Rejoignez une entreprise d'emballage en carton, spécialisée dans la conception et la production de solutions d'emballage en carton ondulé de haute qualité. Nous sommes fiers de fournir des solutions d'emballage innovantes à nos clients, et notre engagement envers un service client exceptionnel est au cœur de notre succès.
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Nous recherchons un agent de service client dédié et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle se concentre principalement sur la prise de commandes et la gestion des commandes, avec des responsabilités supplémentaires liées aux tâches administratives. Le candidat idéal jouera un rôle essentiel en garantissant que les commandes des clients sont traitées de manière efficace et précise, tout en fournissant un excellent service client.
Avantages
Assurance collective
REER collectif 2%
3 semaines de vacances
5 jours mobiles
Jour de congé le jour de ton anniversaire
Responsabilités
Traiter les bons de commandes des clients.
Vérifiez toutes les informations relatives aux commandes reçues.
Saisir les données dans la liste de commandes tout en respectant les normes en vigueur.
Obtenez les informations manquantes si nécessaire.
Communiquer les informations essentielles aux autres services, notamment les services de réception et techniques.
Effectuer le suivi auprès des clients de l'entreprise concernant leurs commandes.
Mettre à jour la liste de prix.
Effectuer d'autres tâches diverses.
Des tâches supplémentaires:
Répondre aux demandes quotidiennes.
Traiter les rapports selon les besoins.
Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins.
Qualifications
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire ou une certification en service à la clientèle ou en administration est un plus.
Expérience avérée dans un rôle de service client, idéalement en prise de commandes et gestion des commandes, la vente B2B est un plus
Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
Excellente compétences en communication et relation interpersonelles.
Maîtrise des logiciels bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
Capacités de résolution de problèmes et état d’esprit axé sur le client.
Maîtrise du bilinguisme (français et anglais)
Sommaire
Nous apprécions nos clients et nous engageons à fournir un service exceptionnel. Si vous êtes une personne motivée et organisée, passionnée par la fourniture d'un service client exceptionnel tout en gérant les commandes et en discutant avec nos clients, nous vous encourageons à postuler.
Rejoignez notre équipe et faites partie de notre engagement à fournir des solutions d'emballage en carton de qualité supérieure et une satisfaction client supérieure
Contact:
loyee.carridice@randstad.ca
liz.xavier@randstad.ca
karen.leiton@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Rejoignez une entreprise d'emballage en carton, spécialisée dans la conception et la production de solutions d'emballage en carton ondulé de haute qualité. Nous sommes fiers de fournir des solutions d'emballage innovantes à nos clients, et notre engagement envers un service client exceptionnel est au cœur de notre succès.
Nous recherchons un agent de service client dédié et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle se concentre principalement sur la prise de commandes et la gestion des commandes, avec des responsabilités supplémentaires liées aux tâches administratives. Le candidat idéal jouera un rôle essentiel en garantissant que les commandes des clients sont traitées de manière efficace et précise, tout en fournissant un excellent service client.
Avantages
Assurance collective
REER collectif 2%
3 semaines de vacances
5 jours mobiles
Jour de congé le jour de ton anniversaire
Responsabilités
Traiter les bons de commandes des clients.
Vérifiez toutes les informations relatives aux commandes reçues.
Saisir les données dans la liste de commandes tout en respectant les normes en vigueur.
Obtenez les informations manquantes si nécessaire.
...
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Effectuer le suivi auprès des clients de l'entreprise concernant leurs commandes.
Mettre à jour la liste de prix.
Effectuer d'autres tâches diverses.
Des tâches supplémentaires:
Répondre aux demandes quotidiennes.
Traiter les rapports selon les besoins.
Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins.
Qualifications
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire ou une certification en service à la clientèle ou en administration est un plus.
Expérience avérée dans un rôle de service client, idéalement en prise de commandes et gestion des commandes, la vente B2B est un plus
Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
Excellente compétences en communication et relation interpersonelles.
Maîtrise des logiciels bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
Capacités de résolution de problèmes et état d’esprit axé sur le client.
Maîtrise du bilinguisme (français et anglais)
Sommaire
Nous apprécions nos clients et nous engageons à fournir un service exceptionnel. Si vous êtes une personne motivée et organisée, passionnée par la fourniture d'un service client exceptionnel tout en gérant les commandes et en discutant avec nos clients, nous vous encourageons à postuler.
Rejoignez notre équipe et faites partie de notre engagement à fournir des solutions d'emballage en carton de qualité supérieure et une satisfaction client supérieure
Contact:
loyee.carridice@randstad.ca
liz.xavier@randstad.ca
karen.leiton@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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