Êtes-vous prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière en service client ?
Aimez-vous travailler en équipe et vous mettre au défi pour apprendre ?
Notre client, un important distributeur d'équipements de réfrigération, est à la recherche d'un agent de soutien aux ventes internes bilingue pour se joindre à son équipe de Lachine.
...
Il s'agit d'une excellente opportunité pour quelqu'un possédant de bonnes compétences en service client et souhaitant explorer un secteur différent. Pas d'appels scriptés ennuyeux. Pas de soirées ni de week-end.
Ce poste est un contrat de 3 mois se terminant le 15 décembre. Il s'agit d'un rôle hybride qui vous permet de travailler à domicile 3 jours/semaine (après 4 semaines de formation sur place à Lachine).
Date de début rapide du 25 septembre.
Formation et matériel fournis.
Postuler aujourd'hui!
(Veuillez noter qu'un niveau intermédiaire de français est requis. Seuls les candidats qualifiés résidant dans la région du Grand Montréal et ayant une autorisation légale de travailler au Canada seront contactés. Nous ne pouvons malheureusement pas accueillir les candidatures à l'extérieur du pays pour le moment)
Avantages
Horaire : Du lundi au vendredi de 8h à 16h30 OU de 9h à 17h30
Formation sur site les 4 premières semaines, puis hybride avec 3 jours/semaine de travail à domicile
La majorité des appels sont entrants et certains sont sortants vers les clients pour des mises à jour
Entreprise bien établie
Possibilité d'apprendre
Salaire 20-21$/heure
Matériel fourni
Stationnement sur place
Situé à Lachine
Accès en transport en commun
Responsabilités
Répondre aux appels entrants des gestionnaires de comptes et des clients concernant les produits
Appelez les fournisseurs de service pour les mises à jour et les échéanciers
Appels sortants aux clients pour fournir des mises à jour sur les appels de service
Mettre à jour les gestionnaires de comptes et mettre à jour le ticket SIMS
La saisie des données
Quelques tâches administratives au besoin
Qualifications
Answer inbound calls from Account Managers and clients regarding products
Call the service company for updates and ETAs
Outbound calls to clients to provide updates on service calls
Update the Account Managers and update the SIMS ticket
Data entry
Some administrative tasks as needed
Sommaire
Vous recherchez un emploi en service à la clientèle à Dorval?
Aimez-vous interagir avec les gens?
Êtes-vous organisé, débrouillard et bilingue?
Postulez pour ce poste de service client dès aujourd'hui !
J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!
Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à :
alicia.herrera@randstad.ca ou
robert.waguespack-notman@randstad.ca
Vous pouvez également me joindre par téléphone au 514-332-4218
Ou vous pouvez me contacter via LinkedIn à l'adresse :
https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre client, un important distributeur d'équipements de réfrigération, est à la recherche d'un agent de soutien aux ventes internes bilingue pour se joindre à son équipe de Lachine.
Il s'agit d'une excellente opportunité pour quelqu'un possédant de bonnes compétences en service client et souhaitant explorer un secteur différent. Pas d'appels scriptés ennuyeux. Pas de soirées ni de week-end.
Ce poste est un contrat de 3 mois se terminant le 15 décembre. Il s'agit d'un rôle hybride qui vous permet de travailler à domicile 3 jours/semaine (après 4 semaines de formation sur place à Lachine).
Date de début rapide du 25 septembre.
Formation et matériel fournis.
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(Veuillez noter qu'un niveau intermédiaire de français est requis. Seuls les candidats qualifiés résidant dans la région du Grand Montréal et ayant une autorisation légale de travailler au Canada seront contactés. Nous ne pouvons malheureusement pas accueillir les candidatures à l'extérieur du pays pour le moment)
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Avantages
Horaire : Du lundi au vendredi de 8h à 16h30 OU de 9h à 17h30
Formation sur site les 4 premières semaines, puis hybride avec 3 jours/semaine de travail à domicile
La majorité des appels sont entrants et certains sont sortants vers les clients pour des mises à jour
Entreprise bien établie
Possibilité d'apprendre
Salaire 20-21$/heure
Matériel fourni
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Responsabilités
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La saisie des données
Quelques tâches administratives au besoin
Qualifications
Answer inbound calls from Account Managers and clients regarding products
Call the service company for updates and ETAs
Outbound calls to clients to provide updates on service calls
Update the Account Managers and update the SIMS ticket
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https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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