Agent Support Technique
Êtes-vous un technicien informatique junior en début de carrière qui cherche un emploi offrant un maximum de flexibilité? Vous aimeriez travailler pour le plus grand réseau de professionnels de l'optique au Canada? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!
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Avantages
Pour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi d’agent en support technique?
•Assurance collective
•Salaire compétitif et bonification
•REER
•Rabais corporatif
•Journées personnelles
•Très grande flexibilité télétravail
•Évolution possible à l’interne
Responsabilités
En tant qu’agent support technique, vous aurez comme responsabilités :
•Offrir du support à distance, par téléphone et courriel, aux usagers de l’entreprise
•Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 au niveau infrastructure
•Installer, configurer, maintenir et améliorer les postes de travail, imprimantes, et autres périphériques
•Collaborer aux projets et diverses tâches du Centre d’assistance
•Maintenir à jour la banque de connaissances
Qualifications
Pour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :
•AEC ou DEP en informatique, ou équivalent
•Expérience pertinente en service à la clientèle et/ou support informatique
•Connaissance de la Suite Office, Active Directory et M365
•Connaissance des principes réseaux (TCP/IP, VPN, etc.)
•Orienté « service client »
•Bilingue (Français et Anglais impeccable à l’oral et à l’écrit)
Sommaire
Vous ne voulez pas passez à côté de cette opportunité, n'attendez plus et postulez pour le poste d’agent de support technique. Vous êtes finissant en informatique et chercher à valider votre stage, bienvenue! Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Agent Support Technique
Êtes-vous un technicien informatique junior en début de carrière qui cherche un emploi offrant un maximum de flexibilité? Vous aimeriez travailler pour le plus grand réseau de professionnels de l'optique au Canada? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!
Avantages
Pour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi d’agent en support technique?
•Assurance collective
•Salaire compétitif et bonification
•REER
•Rabais corporatif
•Journées personnelles
•Très grande flexibilité télétravail
•Évolution possible à l’interne
Responsabilités
En tant qu’agent support technique, vous aurez comme responsabilités :
•Offrir du support à distance, par téléphone et courriel, aux usagers de l’entreprise
•Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 au niveau infrastructure
•Installer, configurer, maintenir et améliorer les postes de travail, imprimantes, et autres périphériques
•Collaborer aux projets et diverses tâches du Centre d’assistance
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Qualifications
Pour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :
•AEC ou DEP en informatique, ou équivalent
•Expérience pertinente en service à la clientèle et/ou support informatique
•Connaissance de la Suite Office, Active Directory et M365
•Connaissance des principes réseaux (TCP/IP, VPN, etc.)
•Orienté « service client »
•Bilingue (Français et Anglais impeccable à l’oral et à l’écrit)
Sommaire
Vous ne voulez pas passez à côté de cette opportunité, n'attendez plus et postulez pour le poste d’agent de support technique. Vous êtes finissant en informatique et chercher à valider votre stage, bienvenue! Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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