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Bilingual Customer Service

détails d'emploi

résumé

    détails d'emploi
    Our client, a manufacturer of metal plates located in Mississauga, is currently seeking a bilingual customer service to join their team. They are a family-owned company with many long-term employees and a history of supporting growth within the company. They have a dynamic and team-oriented environment that emphasizes values of diversity, integrity and professionalism.

    The perfect candidate is a self-motivated individual, who has strong communication skills, and thrives working in a team environment.

    Avantages
    • Strong compensation structure from $50-60K depending on experience.
    • Recognition & support programs
    • Extended health coverage and Dental Benefits
    • Long-term disability insurance
    • Life insurance
    • Work at a growing fast-face company

    Responsabilités
    • Establish and maintain excellent customer relations.
    • Support and contribute to the Sales team by soliciting and obtaining orders, understanding technical requirements and developing accounts
    • Communicate with customers and the shipping and receiving team to ensure order accuracy and smooth operations.
    • Ensure all proper paperwork is completed, inventory adjustments are complete, costing and pricing is accurate
    • Produce work orders and coordinate jobs with our Production Manager.
    • Assist Sales team with quotations and online sourcing of products.

    Qualifications
    • Candidate must be Bilingual – Fluent in French and English
    • This position is an in office position, chosen candidate is required to work in office
    • Ability to quickly pick up new product and service knowledge, and
    communicate that effectively to customers
    • Ability to multi-task and work under pressure
    • Enthusiastic, self-motivated, possess strong work ethic
    • Detail-oriented and organized
    • Basic mechanical aptitude
    • Working knowledge of computers (MS Word, Excel, Outlook, Internet)
    • BA degree is desirable

    Sommaire
    If you're looking for an entry level role with unlimited upward movement within a large company, then this is the role for you.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Our client, a manufacturer of metal plates located in Mississauga, is currently seeking a bilingual customer service to join their team. They are a family-owned company with many long-term employees and a history of supporting growth within the company. They have a dynamic and team-oriented environment that emphasizes values of diversity, integrity and professionalism.

    The perfect candidate is a self-motivated individual, who has strong communication skills, and thrives working in a team environment.

    Avantages
    • Strong compensation structure from $50-60K depending on experience.
    • Recognition & support programs
    • Extended health coverage and Dental Benefits
    • Long-term disability insurance
    • Life insurance
    • Work at a growing fast-face company

    Responsabilités
    • Establish and maintain excellent customer relations.
    • Support and contribute to the Sales team by soliciting and obtaining orders, understanding technical requirements and developing accounts
    • Communicate with customers and the shipping and receiving team to ensure order accuracy and smooth operations.
    • Ensure all proper paperwork is completed, inventory adjustments are complete, costing and pricing is accurate
    • Produce work orders and coordinate jobs with our Production Manager.
    • Assist Sales team with quotations and online sourcing of products.

    Qualifications
    • Candidate must be Bilingual – Fluent in French and English
    • This position is an in office position, chosen candidate is required to work in office
    • Ability to quickly pick up new product and service knowledge, and
    communicate that effectively to customers
    • Ability to multi-task and work under pressure
    • Enthusiastic, self-motivated, possess strong work ethic
    • Detail-oriented and organized
    • Basic mechanical aptitude
    • Working knowledge of computers (MS Word, Excel, Outlook, Internet)
    • BA degree is desirable

    Sommaire
    If you're looking for an entry level role with unlimited upward movement within a large company, then this is the role for you.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.