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Chef d'équipe - Nespresso Carrefour de l'Estrie

détails d'emploi

résumé

    détails d'emploi
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.

    Nous embauchons actuellement un ou une Superviseur à temps plein pour la Boutique Nespresso du Carrefour de l'Éstrie!

    Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Vous avez de l’expérience en gestion de personnel et souhaitez développer une équipe de vente?


    Avantages
    Des rabais corporatifs de la part de Nespresso
    • Salaire de 20 $ de l'heure + Bonus trimestriels !
    - Une machine offerte et un crédit café tous les mois
    • L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.

    Responsabilités
    En tant que chef d’équipe, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.

    Vous serez également le point de contact principal pour la gestion et la résolution de problématiques rencontrés par les clients et devrez proposer des solutions à leurs problèmes.

    Qualifications
    Expérience d’au moins 2 ans en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)
    • Expérience en gestion d’équipe
    • Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout
    • Bonne connaissance des outils informatiques et de la suite Office
    • Capacité à travailler en équipe
    • Compréhension des statistiques (chiffres de ventes, objectifs personnels et d’équipe, etc.)
    • Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé
    • Ponctualité et assiduité exemplaire

    Sommaire
    Vous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?

    Nous voulons vous rencontrez!

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.

    Nous embauchons actuellement un ou une Superviseur à temps plein pour la Boutique Nespresso du Carrefour de l'Éstrie!

    Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Vous avez de l’expérience en gestion de personnel et souhaitez développer une équipe de vente?


    Avantages
    Des rabais corporatifs de la part de Nespresso
    • Salaire de 20 $ de l'heure + Bonus trimestriels !
    - Une machine offerte et un crédit café tous les mois
    • L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.

    Responsabilités
    En tant que chef d’équipe, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.

    Vous serez également le point de contact principal pour la gestion et la résolution de problématiques rencontrés par les clients et devrez proposer des solutions à leurs problèmes.

    Qualifications
    Expérience d’au moins 2 ans en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)
    • Expérience en gestion d’équipe
    • Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout
    • Bonne connaissance des outils informatiques et de la suite Office
    • Capacité à travailler en équipe
    • Compréhension des statistiques (chiffres de ventes, objectifs personnels et d’équipe, etc.)
    • Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé
    • Ponctualité et assiduité exemplaire

    Sommaire
    Vous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?

    Nous voulons vous rencontrez!

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.