Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef principal des Produits est responsable de définir et de hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités d’un portefeuille (comprenant plusieurs produits) dans l’ensemble des moments d’interaction numériques avec la clientèle d’Air Canada. Cette personne doit avoir l’expérience requise pour diriger une équipe de propriétaires des Produits ou chefs des Produits et se montrer à l’aise de communiquer des fonctionnalités et des données avec les parties prenantes à divers échelons de l’organisation. Responsabilités:
... - Définir, hiérarchiser et gérer la feuille de route de fonctionnalités de ses portefeuilles (p. ex., magasinage à bord ou gestion des réservations) et communiquer cette vision à une équipe de prestation agile.
- Assumer la vision, la feuille de route et l’établissement des priorités pour les activités de planification des incréments de programme pour plusieurs équipes.
- Créer et gérer le programme et élaborer des feuilles de route conformes aux objectifs et aux principaux indicateurs de rendement du programme numérique à l’échelle de plusieurs portefeuilles au sein de l’équipe des Produits numériques.
- Avoir l’expérience nécessaire pour diriger et encadrer directement une équipe de deux à quatre propriétaires des Produits ou chefs des Produits.
- Diriger des séances de découverte de produits numériques afin de définir et d’optimiser de nouvelles expériences.
- Avoir de l’expérience et se montrer à l’aise à diriger en exerçant son influence.
- Gérer les principales relations avec les intervenants commerciaux et collaborer avec les responsables des secteurs d’activité pour définir des expériences numériques qui atteignent les principaux objectifs et résultats commerciaux.
- Comprendre les tendances liées aux produits numériques, au commerce de détail et aux technologies et rester à l’affût de celles-ci afin d’évaluer leurs répercussions potentielles sur notre industrie et sur Air Canada. Mettre en application ces apprentissages à Air Canada.
- Proposer et promouvoir de nouvelles manières de collaborer grâce à de nouveaux processus et outils.
- Préparer des présentations et participer activement aux réunions avec l’équipe principale de direction de la Société pour communiquer la feuille de route, les nouvelles fonctionnalités et les données.
Qualifications
- Baccalauréat et au moins six années d’expérience à titre de gestionnaire de produits axé sur les produits numériques
- Solide expérience dans la mise en œuvre d’expériences et de solutions numériques complexes
- Expérience démontrée de la découverte de produits
- Expérience de la direction d’une équipe de propriétaires de produits ou d’analystes de systèmes de gestion et de concepteurs de produits
- Capacité à stimuler les employés dans un environnement dynamique où le rythme est rapide
- Excellente compréhension des directives de conception numérique dans l’ensemble des moments d’interaction clientèle
- Sens de l’innovation, créativité et capacité à trouver des occasions d’affaires et à les développer
- Excellentes habiletés en matière de gestion, d’organisation et de planification
- Solide compréhension d’au moins un type de méthode Agile (Scrum, SAFe, etc.)
- Expérience des outils liés au cycle de vie du développement logiciel comme Jira et Confluence
- Expérience de l’industrie du voyage ou du transport aérien, un atout, mais non obligatoire
- Expérience de la programmation ou de la conception informatique, un atout
Conditions d’emploi :
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.