Coordinateur de la répartition - Vaudreuil

Si vous êtes travailleur, fiable, que vous avez la capacité de travailler avec un minimum de supervision et que vous êtes très désireux d'apprendre l'industrie, appliquez maintenant !



Avantages
- Poste permanent à temps plein
- Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ou de 10 h à 19 h
- Garde occasionnelle les week-ends et les soirs (en rotation).
- Possibilité de travailler à domicile après une formation (6 à 8 semaines de formation au bureau).
- Installation complète de travail à domicile fournie (téléphone, ordinateur portable).
- Salaire : 50 000 à 55 000 par an (négociable selon l'expérience)
- L'entreprise couvre 100% de l'assurance (ce qui équivaut à 4-5k économisés par an)
- 2 semaines de vacances + 5 jours de PTO/jours de maladie
- Possibilité d'avancement
- Révisions salariales annuelles
- Travailler avec une équipe dynamique et amusante, dans un environnement où l'on travaille dur et où l'on s'amuse beaucoup.
- Événements de l'entreprise (fêtes, déjeuners)


Responsabilités
- Recevoir, répondre et préparer les ordres de travail des clients (téléphones, courriels, Internet).
- Planifier, programmer, répartir, coordonner et négocier les tarifs pour le transport surdimensionné ainsi que les enquêtes d'itinéraires pour tous les clients d'Amérique du Nord, conformément aux réglementations des provinces canadiennes et des États américains (vous serez formé) ainsi qu'aux exigences des clients, sur demande.
- Assurer un suivi continu des commandes en cours afin de coordonner les services et les horaires requis pour chaque étape de la commande du client afin de s'assurer que l'ensemble du travail est effectué en temps opportun et de manière efficace.
- S'entretenir avec les clients et/ou le personnel de supervision pour les tenir informés, répondre de manière proactive aux exigences de la situation et résoudre les problèmes.
- Surveiller, adapter et réagir en conséquence à l'évolution des situations.
- S'assurer que toutes les commandes sont à jour avec les informations requises (notes, tarifs, informations, etc.).
- Saisir et demander des références actualisées aux fournisseurs pour garantir la conformité requise.
- Participer à une rotation de garde pour s'assurer que les demandes après les heures de travail sont satisfaites.
- S'assurer que la satisfaction du client est maintenue en tout temps

Qualifications
- Vous devez être fiable, travailler dur et avoir la volonté d'apprendre.
- Une expérience préalable dans le secteur de la logistique de tierce partie est considérée comme un atout.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
- Un sens aigu de l'organisation, de la minutie et de l'urgence est requis pour ce poste.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à traiter plusieurs demandes à la fois.
- La maîtrise de l'anglais et d'un français avancé est requise.

Si ce poste vous intéresse, veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante

Philippe.pilon@randstad.ca
Melissa.cumetti@randstad.ca
Brandon.freger@randstad.ca
Sean.lynch@randstad.ca

ou appelez-nous au 514-695-3315

Sommaire
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Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous appeler au 514.695.3315 et à demander Melissa Cumetti, Philippe Pilon, Brandon Freger ou Sean Lynch.

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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.