Poste : Coordonnateur au service à la clientèle
Lieu : Brossard
Domaine : Manufacturier
Télétravail : Hybride, 3 jours au bureau et 2 jours à la maison
Horaire : Du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine, flexible
Salaire : 58 000$ à 63 000$ en fonction de votre expérience
...
Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant avec des tâches variées? Vous êtes une personne autonome, proactive et polyvalente? Vous êtes bilingue et très à l'aise à travailler dans un environnement anglophone ? Vous avez de l'expérience dans le domaine manufacturier pour bien comprendre le cycle de la commande ?
Ce poste est pour vous!
Nous travaillons actuellement en collaboration avec une entreprise manufacturière de Brossard afin de trouver leur prochain coordonnateur au service à la clientèle.
Avantages
En joignant cette équipe, vous verrez que plusieurs avantages s'offriront vous !
- Avoir accès à un programme complet d'assurances collectives payé en grande partie par l'entreprise ;
- Avoir accès à un REER et à un PAE ;
- 3 semaines de vacances par années + congés durant la période des fêtes ;
- Télémédecine disponible ;
- Poste en travail hybride après la formation.
Responsabilités
Dans le cadre du poste de coordonnateur au service client à Brossard, vous aurez à effectuer les tâches suivantes:
- Offre le support aux représentants assignés en préparant et faisant le suivi de soumissions de ventes ;
- Coordonner toutes les activités requises pour mener à bien les projets en interagissant avec l’ingénierie, la production, le support technique, l’expédition etc. afin de s’assurer de la satisfaction du client, entre autres, sur une livraison exacte et à temps ;
- Gère les commandes de pièces détachées, les retours et les contrats d’entretien des territoires assignés ;
- Prépare les soumissions des pièces détachées et de contrats de maintenance pour les clients des territoires assignés ;
- Travaille dans le CRM pour maintenir la base de donnée des clients, créer, fermer, ajuster ou ajouter des produits aux soumissions de projets ;
- Gère tous les aspects opérationnels des projets avec le client ;
- S’assure que le client obtient toutes les informations nécessaires : manuels, diagrammes etc et gère les attentes du client quant à l'installation.
Qualifications
Pour postuler sur ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes:
- Bilinguisme requis, à l'oral comme à l'écrit
- Avoir de bonnes connaissances en informatique (suite Office)
- Avoir une aisance à prendre des décisions pour assurer le bon déroulement du projet et avoir un souci du détail ;
- Avoir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un minimum de 2 ans est un atout.
Sommaire
Vous êtes la personne destinée à occuper ce poste ? N'attendez plus et communiquez avec nous dès aujourd'hui !
brossard.adminperm@randstad.ca / 450.926.7201 x5
Fanny, Alex-Anne et Karine
l'humain en tête !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Poste : Coordonnateur au service à la clientèle
Lieu : Brossard
Domaine : Manufacturier
Télétravail : Hybride, 3 jours au bureau et 2 jours à la maison
Horaire : Du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine, flexible
Salaire : 58 000$ à 63 000$ en fonction de votre expérience
Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant avec des tâches variées? Vous êtes une personne autonome, proactive et polyvalente? Vous êtes bilingue et très à l'aise à travailler dans un environnement anglophone ? Vous avez de l'expérience dans le domaine manufacturier pour bien comprendre le cycle de la commande ?
Ce poste est pour vous!
Nous travaillons actuellement en collaboration avec une entreprise manufacturière de Brossard afin de trouver leur prochain coordonnateur au service à la clientèle.
Avantages
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- Avoir accès à un programme complet d'assurances collectives payé en grande partie par l'entreprise ;
- Avoir accès à un REER et à un PAE ;
- 3 semaines de vacances par années + congés durant la période des fêtes ;
- Télémédecine disponible ;
...
- Poste en travail hybride après la formation.
Responsabilités
Dans le cadre du poste de coordonnateur au service client à Brossard, vous aurez à effectuer les tâches suivantes:
- Offre le support aux représentants assignés en préparant et faisant le suivi de soumissions de ventes ;
- Coordonner toutes les activités requises pour mener à bien les projets en interagissant avec l’ingénierie, la production, le support technique, l’expédition etc. afin de s’assurer de la satisfaction du client, entre autres, sur une livraison exacte et à temps ;
- Gère les commandes de pièces détachées, les retours et les contrats d’entretien des territoires assignés ;
- Prépare les soumissions des pièces détachées et de contrats de maintenance pour les clients des territoires assignés ;
- Travaille dans le CRM pour maintenir la base de donnée des clients, créer, fermer, ajuster ou ajouter des produits aux soumissions de projets ;
- Gère tous les aspects opérationnels des projets avec le client ;
- S’assure que le client obtient toutes les informations nécessaires : manuels, diagrammes etc et gère les attentes du client quant à l'installation.
Qualifications
Pour postuler sur ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes:
- Bilinguisme requis, à l'oral comme à l'écrit
- Avoir de bonnes connaissances en informatique (suite Office)
- Avoir une aisance à prendre des décisions pour assurer le bon déroulement du projet et avoir un souci du détail ;
- Avoir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un minimum de 2 ans est un atout.
Sommaire
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Fanny, Alex-Anne et Karine
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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