Notre client, manufacturier innovateur et spécialiste du domaine de la fabrication de leurs produits sur mesure, recherche un Coordonnateur des services à la clientèle au centre-ville de Montréal.
Vous êtes une personne curieuse, motivée, qui aime apprendre et se dépasser; cette opportunité saura assurément vous combler professionnellement.
...
Une entreprise familiale qui grandit d'année en année avec plus de 50 ans d' affaires.
Voici à quoi ressemblera votre quotidien au sein d'une équipe mobilisée et performante:
Répondre en personne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients.
Traiter les comptes-clients, prendre les commandes et archiver sur logiciel les renseignements et documents;
Avantages
Ce rôle de Coordonnateur des services à la clientèle au Centre-ville de Montréal, vous offre comme avantages:
-Salaire entre 45 000$ et 50 000$
-Horaire: 8h30 à 16h30
-journées maladies et personnelles couvertes par l'employeur
-ambiance de travail dynamique, professionnelle et motivante dans l'entreprise familiale
Responsabilités
Vos responsabilités en tant que Coordonnateur des services à la clientèle:
o Répondre en personne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients;
o Identifier, évaluer les besoins des clients et instaurer un climat de confiance grâce à une communication ouverte et interactive;
o Fournir des informations précises, valides et complètes sur les produits et le coût;
o Traiter les plaintes des clients et fournir des solutions appropriées;
o Traiter les comptes-clients, prendre les commandes et archiver sur logiciel les renseignements et documents;
o Assurer le suivi des bons de commande et de livraison;
o Bien comprendre la politique de retour et les conditions générales sur les produits;
o Maintenir efficacement un système informatisé et fournir au gestionnaire un relevé opérationnel des comptes-clients et des ventes;
o Effectuer toutes autres tâches reliées au poste ex. entrées des données et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des activités de l’entreprise.
Qualifications
Résumons en quelques points ce que le talent idéal doit posseder pour se joindre à une équipe passionnée :
o DEP, formation secrétariat ou administration;
o Bilingue : français et anglais, parlé et écrit;
o Communication efficace;
o Bonne aptitude à résoudre les problèmes;
o Autonome et débrouillarde;
o Esprit d’équipe;
o Bonne connaissance des logiciels; Microsoft Office 365, Quick books et Net Suite;
o Ponctuelle et sérieuse.
Sommaire
Vous désirez en apprendre plus sur l’opportunité de ce rôle de Coordonnateur des services à la clientèle au Centreville de Montréal?
Vous vous reconnaissez dans cette description et vous croyez que vous êtes la personne que nous recherchons ?
Envoyez votre cv à anty.tzitzikas@randstad.ca ou à gregory.milhau@randstad.ca.
Communiquez avec nous si vous avez des questions.
W 514.350.0033
anty.tzitzikas@randstad.ca
gregory.milhau@randstad.ca
randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre client, manufacturier innovateur et spécialiste du domaine de la fabrication de leurs produits sur mesure, recherche un Coordonnateur des services à la clientèle au centre-ville de Montréal.
Vous êtes une personne curieuse, motivée, qui aime apprendre et se dépasser; cette opportunité saura assurément vous combler professionnellement.
Une entreprise familiale qui grandit d'année en année avec plus de 50 ans d' affaires.
Voici à quoi ressemblera votre quotidien au sein d'une équipe mobilisée et performante:
Répondre en personne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients.
Traiter les comptes-clients, prendre les commandes et archiver sur logiciel les renseignements et documents;
Avantages
Ce rôle de Coordonnateur des services à la clientèle au Centre-ville de Montréal, vous offre comme avantages:
-Salaire entre 45 000$ et 50 000$
-Horaire: 8h30 à 16h30
-journées maladies et personnelles couvertes par l'employeur
-ambiance de travail dynamique, professionnelle et motivante dans l'entreprise familiale
Responsabilités
Vos responsabilités en tant que Coordonnateur des services à la clientèle:
...
o Répondre en personne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients;
o Identifier, évaluer les besoins des clients et instaurer un climat de confiance grâce à une communication ouverte et interactive;
o Fournir des informations précises, valides et complètes sur les produits et le coût;
o Traiter les plaintes des clients et fournir des solutions appropriées;
o Traiter les comptes-clients, prendre les commandes et archiver sur logiciel les renseignements et documents;
o Assurer le suivi des bons de commande et de livraison;
o Bien comprendre la politique de retour et les conditions générales sur les produits;
o Maintenir efficacement un système informatisé et fournir au gestionnaire un relevé opérationnel des comptes-clients et des ventes;
o Effectuer toutes autres tâches reliées au poste ex. entrées des données et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des activités de l’entreprise.
Qualifications
Résumons en quelques points ce que le talent idéal doit posseder pour se joindre à une équipe passionnée :
o DEP, formation secrétariat ou administration;
o Bilingue : français et anglais, parlé et écrit;
o Communication efficace;
o Bonne aptitude à résoudre les problèmes;
o Autonome et débrouillarde;
o Esprit d’équipe;
o Bonne connaissance des logiciels; Microsoft Office 365, Quick books et Net Suite;
o Ponctuelle et sérieuse.
Sommaire
Vous désirez en apprendre plus sur l’opportunité de ce rôle de Coordonnateur des services à la clientèle au Centreville de Montréal?
Vous vous reconnaissez dans cette description et vous croyez que vous êtes la personne que nous recherchons ?
Envoyez votre cv à anty.tzitzikas@randstad.ca ou à gregory.milhau@randstad.ca.
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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