Vous aimez le service à la clientèle et travailler dans une équipe qui valorise votre contribution ?
Êtes-vous à la recherche de la prochaine étape de votre carrière?
Il s'agit d'une nouvelle opportunité passionnante auprès d'un leader de l'industrie de la logistique à Pointe-Claire (Montréal) !
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Notre client dispose d'une installation logistique de pointe qui dessert de nombreux détaillants en ligne.
Nous recherchons un directeur de comptes BILINGUE pour se joindre à notre équipe de Pointe-Claire (Ouest de l'île de Montréal).
Ce rôle est parfait pour quelqu'un qui est BILINGUE, possède de solides compétences en service à la clientèle et aime établir des relations d'affaires.
Qu'attendez vous? Postulez aujourd'hui!
(Veuillez noter que nous ne pouvons considérer que les candidats résidant dans la grande région de Montréal. Aucune procédure d'immigration ni d'arrangement de déménagement n'est possible.)
Avantages
Horaire : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
* Travail en présentiel seulement *
Salaire compétitif de 50 000 $ à 60 000 $/an
Avantages
Programme REER
Possibilités d'évolution de carrière
Accessible en transports en commun
Parking gratuit
Responsabilités
Gérer les comptes des clients et superviser les demandes quotidiennes.
Traiter les demandes des clients et s’assurer que leurs besoins sont satisfaits.
Surveiller les métriques du compte client.
Communiquer les progrès des initiatives aux parties prenantes.
Préparer les rapports clients selon les besoins.
Assister aux réunions clients mensuelles pour discuter des opérations.
Collaborer avec les opérations et les ventes pour de nouvelles opportunités.
Aider à l’intégration de nouveaux clients.
Favoriser des relations positives avec les parties prenantes.
Maintenir une attitude professionnelle et empathique.
Assurer la satisfaction et le support client.
Qualifications
Minimum de 2+ années d'expérience en service à la clientèle et/ou en tant que gestionnaire de comptes
Un DEC ou des études post secondaires seraient un atout
Bilingue, tant à l'écrit qu'à l'oral
À l'aise avec un ordinateur, Microsoft Office et Outlook
Compétences efficaces en communication et en organisation
Soucieux des détails
Compétences en matière d'analyse, de traitement et de reporting
Capacité à respecter les délais et à prioriser plusieurs tâches
Excellentes compétences en gestion du temps
Doit être capable de travailler à la fois de manière indépendante et en équipe
Sommaire
Cherchez-vous un emploi de Gestionnaire de comptes BILINGUE dans l'Ouest-de-l'Île de Montréal?
Ce poste est à Pointe Claire!
Postulez dès aujourd'hui pour ce poste de Gestionnaire de comptes BILINGUE !
Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à :
alicia.herrera@randstad.ca ou raju.suthar@randstad.ca
Vous pouvez également me joindre par téléphone au 514-332-4218
Ou vous pouvez me contacter via LinkedIn à l'adresse :
https://www.linkedin.com/in/alicia-herrera-09b4566a/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Ce rôle est parfait pour quelqu'un qui est BILINGUE, possède de solides compétences en service à la clientèle et aime établir des relations d'affaires.
Qu'attendez vous? Postulez aujourd'hui!
(Veuillez noter que nous ne pouvons considérer que les candidats résidant dans la grande région de Montréal. Aucune procédure d'immigration ni d'arrangement de déménagement n'est possible.)
Avantages
Horaire : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
* Travail en présentiel seulement *
Salaire compétitif de 50 000 $ à 60 000 $/an
Avantages
Programme REER
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...
Accessible en transports en commun
Parking gratuit
Responsabilités
Gérer les comptes des clients et superviser les demandes quotidiennes.
Traiter les demandes des clients et s’assurer que leurs besoins sont satisfaits.
Surveiller les métriques du compte client.
Communiquer les progrès des initiatives aux parties prenantes.
Préparer les rapports clients selon les besoins.
Assister aux réunions clients mensuelles pour discuter des opérations.
Collaborer avec les opérations et les ventes pour de nouvelles opportunités.
Aider à l’intégration de nouveaux clients.
Favoriser des relations positives avec les parties prenantes.
Maintenir une attitude professionnelle et empathique.
Assurer la satisfaction et le support client.
Qualifications
Minimum de 2+ années d'expérience en service à la clientèle et/ou en tant que gestionnaire de comptes
Un DEC ou des études post secondaires seraient un atout
Bilingue, tant à l'écrit qu'à l'oral
À l'aise avec un ordinateur, Microsoft Office et Outlook
Compétences efficaces en communication et en organisation
Soucieux des détails
Compétences en matière d'analyse, de traitement et de reporting
Capacité à respecter les délais et à prioriser plusieurs tâches
Excellentes compétences en gestion du temps
Doit être capable de travailler à la fois de manière indépendante et en équipe
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