¿Estás buscando una emocionante oportunidad para demostrar tus habilidades en atención al cliente en el corazón de Montreal?
Nuestro cliente en la industria del aviation internacional está buscando un candidato motivado y dinámico, apasionado por la industria de la aviación y con experiencia como especialista en servicio al cliente y experto en Excel.
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Salario: $22-23,45/hora
Disponibilidad para trabajar: de lunes a viernes, 40 horas por semana
Contrato de 8 meses
Horario híbrido: 2 días en la oficina / 3 días de trabajo desde casa
Fecha de inicio: 1 de abril de 2023
Industria: aviación y viajes
Avantages
¿Por qué te gustaría trabajar como Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones?
- Ambiente profesional
- Fácil acceso con transporte público, cerca de una estación de metro
- Trabajar para una empresa internacional
- Contrato con posibilidad de extensión y oportunidades de carrera
Responsabilités
¿Cuáles son las principales responsabilidades del Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones en Montreal?
- Construir y gestionar relaciones con clientes corporativos internacionales
- Comunicarse con clientes B2B para brindar asistencia en sus cuentas
- Asegurarse de que todas las acciones de los clientes estén cubiertas y documentadas, validadas, los detalles de la cuenta archivados con precisión y de manera oportuna.
Qualifications
¿Qué buscamos para este rol de Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones?
- 3+ años de experiencia en un entorno de servicio al cliente utilizando varios canales (teléfono, chat, sistema CRM)
- Se requiere experiencia con Excel (nivel avanzado)
- Experiencia corporativa en un entorno de centro de llamadas
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y alto nivel de profesionalismo
- Bilingüismo es una ventaja (inglés + español)
- La experiencia en el campo financiero es una ventaja.
Sommaire
Especialista en atención al cliente bilingüe híbrido / Operaciones - Centro de Montreal
Salario: $22-23,45 /hora
Disponibilidad para trabajar: de lunes a viernes, 40 horas por semana
Contrato de 8 meses
Horario híbrido: 2 días en la oficina / 3 días trabajando desde casa
Fecha de inicio: 1 de abril de 2023
Industria: aviación y viajes
Si está interesado en esta posición, contáctenos enviando su currículum con el objeto: "Especialista híbrido en servicio al cliente / Operaciones".
jessica.yelozbek@randstad.ca
¡Encantado de conocerte!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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¿Estás buscando una emocionante oportunidad para demostrar tus habilidades en atención al cliente en el corazón de Montreal?
Nuestro cliente en la industria del aviation internacional está buscando un candidato motivado y dinámico, apasionado por la industria de la aviación y con experiencia como especialista en servicio al cliente y experto en Excel.
Salario: $22-23,45/hora
Disponibilidad para trabajar: de lunes a viernes, 40 horas por semana
Contrato de 8 meses
Horario híbrido: 2 días en la oficina / 3 días de trabajo desde casa
Fecha de inicio: 1 de abril de 2023
Industria: aviación y viajes
Avantages
¿Por qué te gustaría trabajar como Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones?
- Ambiente profesional
- Fácil acceso con transporte público, cerca de una estación de metro
- Trabajar para una empresa internacional
- Contrato con posibilidad de extensión y oportunidades de carrera
Responsabilités
¿Cuáles son las principales responsabilidades del Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones en Montreal?
- Construir y gestionar relaciones con clientes corporativos internacionales
...
- Comunicarse con clientes B2B para brindar asistencia en sus cuentas
- Asegurarse de que todas las acciones de los clientes estén cubiertas y documentadas, validadas, los detalles de la cuenta archivados con precisión y de manera oportuna.
Qualifications
¿Qué buscamos para este rol de Especialista en Atención al Cliente B2B / Operaciones?
- 3+ años de experiencia en un entorno de servicio al cliente utilizando varios canales (teléfono, chat, sistema CRM)
- Se requiere experiencia con Excel (nivel avanzado)
- Experiencia corporativa en un entorno de centro de llamadas
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y alto nivel de profesionalismo
- Bilingüismo es una ventaja (inglés + español)
- La experiencia en el campo financiero es una ventaja.
Sommaire
Especialista en atención al cliente bilingüe híbrido / Operaciones - Centro de Montreal
Salario: $22-23,45 /hora
Disponibilidad para trabajar: de lunes a viernes, 40 horas por semana
Contrato de 8 meses
Horario híbrido: 2 días en la oficina / 3 días trabajando desde casa
Fecha de inicio: 1 de abril de 2023
Industria: aviación y viajes
Si está interesado en esta posición, contáctenos enviando su currículum con el objeto: "Especialista híbrido en servicio al cliente / Operaciones".
jessica.yelozbek@randstad.ca
¡Encantado de conocerte!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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