Titre: Gestionnaire opérations de service
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire: Jour de 8h-16h00
Emplacement: Montréal (Métro Rosemont)
Industrie: Service
...
Sous la responsabilité du directeur des opérations routières, le titulaire de ce poste est responsable de la gestion des opérations routières et supporte le directeur dans l’atteinte des objectifs du département. Il a comme principales responsabilités de diriger les activités d'installation, de redistribution et de réparation des équipements fixes et mobiles sur le territoire desservi par BIXI.
Avantages
Titre interne : Directeur-adjoint opérations routières
Poste permanent
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire de 37,5 heures semaine avec disponibilité occasionnel la fin de semaine pour les urgences
Hybride possible 2 jours/semaine en basse saison (Décembre à Avril)
Augmentation salariale annuelle
Un programme de reconnaissance des années de service
Une couverture d’assurance collective (assurance invalidité, dentaire, et assurance vie) après 3 mois
3 semaines de vacances, 5 journées de congés personnels par an
REER avec contribution de l'employeur jusqu’à 5%
Assurances médicales/dentaires dont la prime est payée à 60% par l’employeur
Environnement de travail dynamique et motivé par la mission de l’entreprise
Une atmosphère de travail positive et agréable axée sur le travail d’équipe et la collaboration
Un code vestimentaire décontracté, vêtements fournis (certains postes)
L'incontournable abonnement BIXI avec vélos électriques inclus. (Pour rouler librement tout l’été!)
En plus des vacances 1 journée personnel additionnel chaque année et fermeture entre noël et jour de l'an
Stationnement gratuit
Possibilité d'évolution et de devenir directeur avec le temps
Responsabilités
Gestion des opérations routières
S’assure d’avoir les ressources humaines suffisantes en début de saison afin de respecter le calendrier d’installation des équipements, soit en rappelant les employés des anciennes saisons ou en procédant à la dotation en collaboration avec les coordonnateurs opérations routières et le service RH.
Répartit les tâches à travers les équipes de travail afin d’atteindre les ratios de productivité et pour assurer l’accès à un vélo ou à un point d’ancrage aux utilisateurs
Participe avec le directeur des opérations à la préparation du budget
Cherche des façons d’optimiser les déplacements et l’équipement dans un objectif de réduction des coûts
Veille à conserver un haut standard de productivité en ayant le maximum de camions sur la route
Collabore avec différentes municipalités et villes en ce qui a trait aux activités de déploiements et retraits d’équipement
Développe un réseau de sous-traitant pour supporter les besoins opérationnels
Assure une communication fluide et une transmission des informations efficace entre les différents départements pour favoriser la communication interne
Collabore avec les équipes internes et informatique dans l’implantation de nouveaux outils améliorant la performance de la redistribution des vélos et de la gestion des équipements
Assure une vigie des meilleures pratiques dans le domaine notamment au niveau des outils informatiques disponibles pour assurer une gestion optimale du département
Participe à l’implantation de divers outils visant l’amélioration continue conjointement avec le département des technologies de l’information
Supervision et gestion du personnel
Fixe les objectifs et suit la productivité des équipes et gère la performance en suivant divers indicateurs de performance
Supervise les coordonnateurs opérations routières et services techniques.
Identifie les besoins de formation pour l’équipe des opérations routières en fonction des données de performance.
Assure le respect des règles de santé et sécurité
Gère l’horaire des chauffeurs ainsi que les absences dans les équipes afin de procéder à la validation des heures travaillées dans le traitement de la paie
Évalue et ajuste la charge de travail des employés de son équipe selon les priorités
Gère avec les coordonnateurs la formation des employés, dans le respect des programmes et procédures en place, et s’assure du respect de la conformité des méthodes de formation
Encourage le travail d’équipe, l’initiative, l’excellence et l’engagement des employés
Assure le maintien d’un climat de travail sain en misant sur le développement et la motivation de chaque employé
Participe à la gestion des ressources humaines de son équipe, soit au niveau de l’embauche et des entrevues, de l’appréciation du rendement, de la gestion disciplinaire et assure la santé et la sécurité dans les opérations
Conduit les évaluations annuelles de rendement de son équipe
Gestion
Gère et motive l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés et initie le plan d’action requis afin d’atteindre ces objectifs
Communique les plans stratégiques et la vision d'entreprise à son équipe
Agit à titre de représentant de l’entreprise en démontrant le respect des valeurs établies
Effectue toutes autres tâches connexes qui lui seront confiées
Qualifications
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations d'une entreprise de service
Bilinguisme (Anglais et français) à l’écrit et à l’oral
Très bonnes compétences informatiques, connaissance avancée d’Excel et à l’aise avec les nouvelles technologies.
Leadership
Sens de l’organisation
Soucie d’amélioration et d’optimisation
Capacité à motiver et à communiquer efficacement
Sens de la planification et de l’organisation et capable de traiter des tâches multiples
Capacité d’analyse et esprit de synthèse
Solides aptitudes à la résolution de problèmes
Bonne résistance au stress et à la pression
Sommaire
Titre: Gestionnaire opérations de service
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire: Jour de 8h-16h00
Emplacement: Montréal (Métro Rosemont)
Industrie: Service
Votre prochain emploi n’est peut-être qu’à un clic… Postuler à cet emploi et appelez Dominic pour discuter des différentes possibilités d’emploi. Si le poste vous intéresse alors contactez-nous immédiatement au 514-779-5397 et demander pour Dominic. Vous pouvez aussi nous envoyer directement votre profil à dominic.grosleau@randstad.ca
Si vous connaissez des gens qui pourraient être intéressé à ce poste alors donner-leur nos informations et dites-leur de communiquer avec nous car une prime de référencement de 200$ est disponible pour vous. Ils n’ont qu’à mentionner votre nom.
Vous êtes déjà à l’emploi et cherchez à améliorer vos conditions de travail? Postulez sans crainte! Nos politiques en matière de confidentialité sont très claires : nous ne communiquerons pas avec votre employeur actuel sans votre accord.
Au plaisir de faire connaissance!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir plus
Titre: Gestionnaire opérations de service
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire: Jour de 8h-16h00
Emplacement: Montréal (Métro Rosemont)
Industrie: Service
Sous la responsabilité du directeur des opérations routières, le titulaire de ce poste est responsable de la gestion des opérations routières et supporte le directeur dans l’atteinte des objectifs du département. Il a comme principales responsabilités de diriger les activités d'installation, de redistribution et de réparation des équipements fixes et mobiles sur le territoire desservi par BIXI.
Avantages
Titre interne : Directeur-adjoint opérations routières
Poste permanent
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire de 37,5 heures semaine avec disponibilité occasionnel la fin de semaine pour les urgences
Hybride possible 2 jours/semaine en basse saison (Décembre à Avril)
Augmentation salariale annuelle
Un programme de reconnaissance des années de service
Une couverture d’assurance collective (assurance invalidité, dentaire, et assurance vie) après 3 mois
3 semaines de vacances, 5 journées de congés personnels par an
...
REER avec contribution de l'employeur jusqu’à 5%
Assurances médicales/dentaires dont la prime est payée à 60% par l’employeur
Environnement de travail dynamique et motivé par la mission de l’entreprise
Une atmosphère de travail positive et agréable axée sur le travail d’équipe et la collaboration
Un code vestimentaire décontracté, vêtements fournis (certains postes)
L'incontournable abonnement BIXI avec vélos électriques inclus. (Pour rouler librement tout l’été!)
En plus des vacances 1 journée personnel additionnel chaque année et fermeture entre noël et jour de l'an
Stationnement gratuit
Possibilité d'évolution et de devenir directeur avec le temps
Responsabilités
Gestion des opérations routières
S’assure d’avoir les ressources humaines suffisantes en début de saison afin de respecter le calendrier d’installation des équipements, soit en rappelant les employés des anciennes saisons ou en procédant à la dotation en collaboration avec les coordonnateurs opérations routières et le service RH.
Répartit les tâches à travers les équipes de travail afin d’atteindre les ratios de productivité et pour assurer l’accès à un vélo ou à un point d’ancrage aux utilisateurs
Participe avec le directeur des opérations à la préparation du budget
Cherche des façons d’optimiser les déplacements et l’équipement dans un objectif de réduction des coûts
Veille à conserver un haut standard de productivité en ayant le maximum de camions sur la route
Collabore avec différentes municipalités et villes en ce qui a trait aux activités de déploiements et retraits d’équipement
Développe un réseau de sous-traitant pour supporter les besoins opérationnels
Assure une communication fluide et une transmission des informations efficace entre les différents départements pour favoriser la communication interne
Collabore avec les équipes internes et informatique dans l’implantation de nouveaux outils améliorant la performance de la redistribution des vélos et de la gestion des équipements
Assure une vigie des meilleures pratiques dans le domaine notamment au niveau des outils informatiques disponibles pour assurer une gestion optimale du département
Participe à l’implantation de divers outils visant l’amélioration continue conjointement avec le département des technologies de l’information
Supervision et gestion du personnel
Fixe les objectifs et suit la productivité des équipes et gère la performance en suivant divers indicateurs de performance
Supervise les coordonnateurs opérations routières et services techniques.
Identifie les besoins de formation pour l’équipe des opérations routières en fonction des données de performance.
Assure le respect des règles de santé et sécurité
Gère l’horaire des chauffeurs ainsi que les absences dans les équipes afin de procéder à la validation des heures travaillées dans le traitement de la paie
Évalue et ajuste la charge de travail des employés de son équipe selon les priorités
Gère avec les coordonnateurs la formation des employés, dans le respect des programmes et procédures en place, et s’assure du respect de la conformité des méthodes de formation
Encourage le travail d’équipe, l’initiative, l’excellence et l’engagement des employés
Assure le maintien d’un climat de travail sain en misant sur le développement et la motivation de chaque employé
Participe à la gestion des ressources humaines de son équipe, soit au niveau de l’embauche et des entrevues, de l’appréciation du rendement, de la gestion disciplinaire et assure la santé et la sécurité dans les opérations
Conduit les évaluations annuelles de rendement de son équipe
Gestion
Gère et motive l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés et initie le plan d’action requis afin d’atteindre ces objectifs
Communique les plans stratégiques et la vision d'entreprise à son équipe
Agit à titre de représentant de l’entreprise en démontrant le respect des valeurs établies
Effectue toutes autres tâches connexes qui lui seront confiées
Qualifications
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations d'une entreprise de service
Bilinguisme (Anglais et français) à l’écrit et à l’oral
Très bonnes compétences informatiques, connaissance avancée d’Excel et à l’aise avec les nouvelles technologies.
Leadership
Sens de l’organisation
Soucie d’amélioration et d’optimisation
Capacité à motiver et à communiquer efficacement
Sens de la planification et de l’organisation et capable de traiter des tâches multiples
Capacité d’analyse et esprit de synthèse
Solides aptitudes à la résolution de problèmes
Bonne résistance au stress et à la pression
Sommaire
Titre: Gestionnaire opérations de service
Salaire: 85 000$-92 000$ + possibilité de prime annuel
Horaire: Jour de 8h-16h00
Emplacement: Montréal (Métro Rosemont)
Industrie: Service
Votre prochain emploi n’est peut-être qu’à un clic… Postuler à cet emploi et appelez Dominic pour discuter des différentes possibilités d’emploi. Si le poste vous intéresse alors contactez-nous immédiatement au 514-779-5397 et demander pour Dominic. Vous pouvez aussi nous envoyer directement votre profil à dominic.grosleau@randstad.ca
Si vous connaissez des gens qui pourraient être intéressé à ce poste alors donner-leur nos informations et dites-leur de communiquer avec nous car une prime de référencement de 200$ est disponible pour vous. Ils n’ont qu’à mentionner votre nom.
Vous êtes déjà à l’emploi et cherchez à améliorer vos conditions de travail? Postulez sans crainte! Nos politiques en matière de confidentialité sont très claires : nous ne communiquerons pas avec votre employeur actuel sans votre accord.
Au plaisir de faire connaissance!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir plus
