Tu as de l'expérience en gestion d'équipe dans un environnement de centre contact client? Le milieu des télécommunications t'intéresse? Nous avons une belle opportunité de carrière pour toi!
Salaire: 60-70K/année
Horaire: Lundi au vendredi de jour, hybride
Quand: le plus rapidement possible
...
Envoie-moi ton CV au gabriel.whiting@randstad.ca ou applique ici directement.
Au plaisir de te rencontrer!
Avantages
-Travail Hybride, deux jours au bureau
-4 semaines de vacances
-Régime de retraite avantageux
-Bon programme d'assurances collectives
-Rabais corporatifs
-VRAIES possibilités d'avancement
-Ta voix et tes idées seront entendues
Responsabilités
-Diriger et orienter une équipe de conseillers en service à la clientèle
-Créer un environnement de travail agréable, stimulant et favorisant l’esprit d’équipe
-Offrir du leadership et du coaching au personnel. Encadrer et développer l’équipe
-Assurer une gestion globale de la performance (KPIs)
-Participer à la sélection des employés, leur développement
-Gestion des horaires
-Concrétiser les buts, visions et objectifs d’affaires et d’entreprise
-Produire des analyses et des rapports et formuler des recommandations et stratégies
Qualifications
-Expérience pertinente en gestion d'équipe
-Un diplôme en gestion, administration ou discipline connexe sera considéré comme un avantange
-Solides aptitudes en résolution de problèmes
-Bilinguisme requis
-Compréhension des technologies et du milieu des télécommunications
-Grand sens de l'organisation
-Grand niveau de motivation
-Méthodologie et connaissances des processus opérationnels
Sommaire
Envoie-moi ton CV au gabriel.whiting@randstad.ca ou applique ici directement.
Au plaisir de te rencontrer!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir plus
Tu as de l'expérience en gestion d'équipe dans un environnement de centre contact client? Le milieu des télécommunications t'intéresse? Nous avons une belle opportunité de carrière pour toi!
Salaire: 60-70K/année
Horaire: Lundi au vendredi de jour, hybride
Quand: le plus rapidement possible
Envoie-moi ton CV au gabriel.whiting@randstad.ca ou applique ici directement.
Au plaisir de te rencontrer!
Avantages
-Travail Hybride, deux jours au bureau
-4 semaines de vacances
-Régime de retraite avantageux
-Bon programme d'assurances collectives
-Rabais corporatifs
-VRAIES possibilités d'avancement
-Ta voix et tes idées seront entendues
Responsabilités
-Diriger et orienter une équipe de conseillers en service à la clientèle
-Créer un environnement de travail agréable, stimulant et favorisant l’esprit d’équipe
-Offrir du leadership et du coaching au personnel. Encadrer et développer l’équipe
-Assurer une gestion globale de la performance (KPIs)
-Participer à la sélection des employés, leur développement
-Gestion des horaires
-Concrétiser les buts, visions et objectifs d’affaires et d’entreprise
...
-Produire des analyses et des rapports et formuler des recommandations et stratégies
Qualifications
-Expérience pertinente en gestion d'équipe
-Un diplôme en gestion, administration ou discipline connexe sera considéré comme un avantange
-Solides aptitudes en résolution de problèmes
-Bilinguisme requis
-Compréhension des technologies et du milieu des télécommunications
-Grand sens de l'organisation
-Grand niveau de motivation
-Méthodologie et connaissances des processus opérationnels
Sommaire
Envoie-moi ton CV au gabriel.whiting@randstad.ca ou applique ici directement.
Au plaisir de te rencontrer!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir plus
