Cherchez-vous à acquérir de l’expérience avec une des 5 meilleures banques? Avez-vous d’excellentes compétences administratives? Si oui, c’est une excellente occasion pour vous!
Notre client est à la recherche d’un agent des opérations à temps partiel pour un contrat de sept mois à Montréal. Ce poste consiste à travailler à distance hybride 3 jours sur place et 1 jour à distance.
...
Taux de rémunération : 25 $ l’heure
Quarts de travail par rotation : 22,5 heures par semaine (7 h à 17 h)
Avantages
● Travail à distance hybride
● Environnement au rythme rapide
● La date de début est dès que possible
● Taux de rémunération compétitif
Responsabilités
À titre d’agent des opérations à temps partiel, vos fonctions comprendront, sans s’y limiter :
Fournir un large éventail de services de soutien opérationnel et effectuer des opérations générales dans le cadre de transactions spécialisées ou d’autres activités de traitement pour sa propre fonction des Opérations et des Services d’affaires.
Contribuer à l’analyse et à la production de rapports sur les projets essentiels ou les initiatives spéciales qui renforcent notre modèle ou nos processus opérationnels et rehaussent la qualité du service.
Exécuter les transactions avec exactitude, à temps et conformément aux lignes directrices et procédures établies tout en respectant les ententes de niveau de service (ENS) officielles ou officieuses
Signaler ou transmettre les problèmes de traitement ou opérationnels, au besoin, en se fondant sur une solide compréhension du problème, en communiquant avec la fonction ou le partenaire approprié pour faciliter la résolution et veiller au maintien de la qualité du service
Cerner les possibilités d’améliorer la prestation des services
Soutenir les partenaires dans le cadre des transactions entrantes, en validant l’information au besoin pour apporter des ajustements aux niveaux d’autorisation
Interagir avec les partenaires en répondant aux demandes de façon efficace et en temps opportun
Établir les priorités et gérer sa propre charge de travail pour répondre aux exigences de l’Entente sur les niveaux de service (ENS) en matière de service et de productivité
Comprendre les réglementations et les tendances internes et sectorielles, rester informé des nouveaux problèmes et appliquer la diligence raisonnable appropriée conformément aux politiques et procédures opérationnelles
Faire preuve de discrétion dans la gestion de la correspondance, de l’information et de toutes les questions de confidentialité; transmettre les problèmes au niveau supérieur, s’il y a lieu
Soutenir l’exécution rapide et exacte des processus opérationnels
Examiner les processus et activités internes et proposer des idées d’amélioration des processus
Enquête et transmission hiérarchique des activités non standard ou à risque élevé, le cas échéant
Respecter les cadres et les méthodologies de l’organisation qui se rapportent aux activités opérationnelles de son propre secteur (p. ex., lutte contre le blanchiment d’argent, gestion de la continuité des activités)
Connaissance et respect du Code de conduite de la Banque
Qualifications
● Diplôme d'études secondaires requis.
● 1+ ans d'expérience bancaire est requis
● 4+ années d'expérience en administration sont indispensables
● MS Office
● Souci du détail
● Désireux d'apprendre
● À l'aise avec la pression
● Capacité à respecter des délais stricts et à gérer de gros volumes de travail
Sommaire
Intéressé par le rôle d’agent des opérations à temps partiel à Montréal? Postulez en ligne dès aujourd’hui!
Les candidats qui passent à la prochaine étape du processus de recrutement seront contactés.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Cherchez-vous à acquérir de l’expérience avec une des 5 meilleures banques? Avez-vous d’excellentes compétences administratives? Si oui, c’est une excellente occasion pour vous!
Notre client est à la recherche d’un agent des opérations à temps partiel pour un contrat de sept mois à Montréal. Ce poste consiste à travailler à distance hybride 3 jours sur place et 1 jour à distance.
Taux de rémunération : 25 $ l’heure
Quarts de travail par rotation : 22,5 heures par semaine (7 h à 17 h)
Avantages
● Travail à distance hybride
● Environnement au rythme rapide
● La date de début est dès que possible
● Taux de rémunération compétitif
Responsabilités
À titre d’agent des opérations à temps partiel, vos fonctions comprendront, sans s’y limiter :
Fournir un large éventail de services de soutien opérationnel et effectuer des opérations générales dans le cadre de transactions spécialisées ou d’autres activités de traitement pour sa propre fonction des Opérations et des Services d’affaires.
Contribuer à l’analyse et à la production de rapports sur les projets essentiels ou les initiatives spéciales qui renforcent notre modèle ou nos processus opérationnels et rehaussent la qualité du service.
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Exécuter les transactions avec exactitude, à temps et conformément aux lignes directrices et procédures établies tout en respectant les ententes de niveau de service (ENS) officielles ou officieuses
Signaler ou transmettre les problèmes de traitement ou opérationnels, au besoin, en se fondant sur une solide compréhension du problème, en communiquant avec la fonction ou le partenaire approprié pour faciliter la résolution et veiller au maintien de la qualité du service
Cerner les possibilités d’améliorer la prestation des services
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Comprendre les réglementations et les tendances internes et sectorielles, rester informé des nouveaux problèmes et appliquer la diligence raisonnable appropriée conformément aux politiques et procédures opérationnelles
Faire preuve de discrétion dans la gestion de la correspondance, de l’information et de toutes les questions de confidentialité; transmettre les problèmes au niveau supérieur, s’il y a lieu
Soutenir l’exécution rapide et exacte des processus opérationnels
Examiner les processus et activités internes et proposer des idées d’amélioration des processus
Enquête et transmission hiérarchique des activités non standard ou à risque élevé, le cas échéant
Respecter les cadres et les méthodologies de l’organisation qui se rapportent aux activités opérationnelles de son propre secteur (p. ex., lutte contre le blanchiment d’argent, gestion de la continuité des activités)
Connaissance et respect du Code de conduite de la Banque
Qualifications
● Diplôme d'études secondaires requis.
● 1+ ans d'expérience bancaire est requis
● 4+ années d'expérience en administration sont indispensables
● MS Office
● Souci du détail
● Désireux d'apprendre
● À l'aise avec la pression
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Les candidats qui passent à la prochaine étape du processus de recrutement seront contactés.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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