P2 - Agent des opérations bilingue - Montréal 50096

Notre client, une banque du top 5, est à la recherche d'un agent des opérations bilingue pour un contrat de 18 mois à Montréal. Il s'agit d'un rôle hybride - 3 jours sur site avec Remote Two days. Il existe une forte possibilité de prolongation de contrat et de conversion en poste permanent.
Taux de rémunération : 25,00 $/heure
Heures de travail : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h 00 - 37,5 heures par semaine (7,5 heures par jour)
Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires
HYBRIDE - sur site jusqu'à formation complète (3 mois)

Avantages
• Acquérir de l'expérience au sein d'une des 5 meilleures banques
• Gagnez un tarif compétitif au sein de l'industrie
• Rôle hybride
• Projet à long terme
• Potentiel d'extension et de conversion de contrat

Responsabilités
En tant qu'officier des opérations bilingue, vos tâches comprendront, mais sans s'y limiter :
• Recueillir des informations et mener chaque dossier de la pré-approbation à la clôture.
• Vérification des documents de prêt, y compris l'évaluation du crédit de revenu et l'assurance titres.
• Recueillir la documentation requise, examiner la documentation du dossier et s'assurer que tous les éléments nécessaires sont demandés.
• S'assurer que tous les documents de prêt sont complets, exacts et conformes à la politique de l'entreprise.
• Établir, maintenir et mettre à jour des fichiers, des bases de données, des enregistrements et d'autres documents pour les rapports internes récurrents.
• Agir comme agent de liaison entre l'emprunteur, le souscripteur, l'initiateur du prêt et le prêteur. Contacter et communiquer avec les clients par téléphone, e-mail ou en personne
• Fournir une expertise en la matière aux parties internes et externes
• Travailler en étroite collaboration dans un environnement d'équipe afin de respecter les repères individuels et d'équipe et les accords de niveau de service
• Utiliser les compétences de saisie de données existantes en s'assurant que la vitesse et la précision sont équilibrées
• Envoi des documents hypothécaires à notarier une fois entièrement remboursés
• Préparation de la déclaration et envoi au notaire et à l'avocat, rapports, documentation

Qualifications
• Bilingue (Anglais / Français)
• Tech Savvy (capable d'apprendre les applications internes)
• Suite bureautique (0-2 ans)
•De solides compétences en communication
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle afin de traiter efficacement avec les parties internes et externes (0-2 ans)
• Souci du détail * le plus important
• Organisé * le plus important
• Capacité à effectuer plusieurs tâches * le plus important
• Bon sens de l'organisation
• Capacité à bien travailler en équipe
• Capacité à bien travailler sous pression et dans des délais serrés
• Saisie au clavier, compétences en saisie de données
• Solide connaissance de la suite de produits Microsoft Office
• Grand souci du détail
• Connaissance des applications administratives, CIF, Creditlink etc...
• Démontrer d'excellentes compétences en gestion du temps
• Capacité à prendre des décisions afin d'atténuer les pertes

Agréable d'avoir:
• Expérience en entreprise

Sommaire
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Les candidats passant à l'étape suivante du processus de recrutement seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.