Êtes-vous passionné par la fourniture d'un excellent service client? Avez-vous travaillé dans les services financiers? Avez-vous de l'expérience en matière de support de site Web? Si oui, nous avons le rôle que vous recherchez !
Nous recherchons actuellement des personnes pour se joindre à notre client, l'une des plus grandes compagnies d'assurance et de services financiers au Canada, en tant que représentant bilingue du service à la clientèle.
...
Ce rôle est ouvert aux candidats à Montréal.
Avantages
- Travailler pour l'une des plus grandes compagnies d'assurance et de services financiers au Canada
- Travailler avec une équipe amicale et facile à vivre
- Quarts de rotation : du lundi au vendredi
- 8h à 20h
- Rôle hybride
- Contrat de 4 mois
- Emplacement de Montréal
- Taux de rémunération : 20,00 $/h
- Formation dispensée
- Date de début du 31 janvier 2022
Les travailleurs placés par l'intermédiaire de Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur l'assurance maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.
Responsabilités
En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vos tâches comprendront, mais sans s'y limiter :
• Gestion des produits et services de retraite collective.
• Gérer tous les aspects du service à la clientèle, y compris répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel, prendre les commandes et assurer le suivi des services.
Qualifications
• Bilinguisme, anglais/français requis
• Expérience antérieure en centre d'appels
• Internet haut débit fiable requis
• Doit posséder de solides compétences en relations interpersonnelles, en service à la clientèle et en communication.
Sommaire
Si vous êtes intéressé par le représentant bilingue du service à la clientèle, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Êtes-vous passionné par la fourniture d'un excellent service client? Avez-vous travaillé dans les services financiers? Avez-vous de l'expérience en matière de support de site Web? Si oui, nous avons le rôle que vous recherchez !
Nous recherchons actuellement des personnes pour se joindre à notre client, l'une des plus grandes compagnies d'assurance et de services financiers au Canada, en tant que représentant bilingue du service à la clientèle.
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- Travailler avec une équipe amicale et facile à vivre
- Quarts de rotation : du lundi au vendredi
- 8h à 20h
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- Emplacement de Montréal
- Taux de rémunération : 20,00 $/h
- Formation dispensée
- Date de début du 31 janvier 2022
Les travailleurs placés par l'intermédiaire de Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur l'assurance maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.
Responsabilités
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En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vos tâches comprendront, mais sans s'y limiter :
• Gestion des produits et services de retraite collective.
• Gérer tous les aspects du service à la clientèle, y compris répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel, prendre les commandes et assurer le suivi des services.
Qualifications
• Bilinguisme, anglais/français requis
• Expérience antérieure en centre d'appels
• Internet haut débit fiable requis
• Doit posséder de solides compétences en relations interpersonnelles, en service à la clientèle et en communication.
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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