L'industrie automobile vous intéresse ? Mais vous aimez aussi travailler dans le confort de votre domicile ? Nous sommes à la recherche d'un représentant bilingue du service à la clientèle pour un contrat de 9 mois avec possibilité d'extension ! Si vous recherchez la stabilité de l'emploi, cette offre est pour vous !
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Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients des compagnies d'assurance associées, de traiter les factures et les demandes d'indemnisation conformément aux exigences établies.
Contrat d'une durée de 9 mois, avec possibilité de prolongation et/ou de permanence.
Salaire : 18$ -$20
Disponibilité de travail (doit être disponible pendant toutes les heures d'ouverture): Lundi au vendredi de 7h à 21h et samedi de 8h à 17h
(5 jours/ 7,5 heures par semaine)
Temps plein : 37,5 h par semaine
Horaires communiqués 2-3 semaines à l'avance
Lieu : travail à domicile
**Les 3 premiers jours de la formation se dérouleront au bureau, où vous pourrez récupérer votre matériel.
Date de début : May 23, 2023
Avantages
Les avantages d'être un representant bilingue au service client sont les suivants :
- Offre l'équipement complet pour le télétravail
- Possibilité de permanence et d'extention
- Faites partie d'une équipe de 20 personnes travailleuses et motivées.
- Horaire flexible
- Vous pouvez avoir une excellente première expérience dans le domaine de l'automobile et du service à la clientèle.
Responsabilités
Les tâches liées au poste de représentant au service client bilingue sont les suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements relatives aux sinistres liés au verre automobile ;
- Effectuer les démarches nécessaires à la gestion des sinistres via le portail.
- Vérifier la facturation
- Fournir un service de haute qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients.
- Remplir le formulaire en ligne pour demander une réclamation par le biais du système.
Qualifications
Ce poste vous intéresse ? Consultez ci-dessous les compétences que nous recherchons :
- Excellentes compétences en communication, bilingue (70% d'appels en anglais).
-Avoir une expérience pertinente dans le service client
- Avoir un intérêt pour l'industrie automobile et les assurances
- Connaître les technologies
- Pouvoir travailler à temps plein pendant les 9 mois du contrat et être disponible pendant les heures d'ouverture
- Écoute active
Sommaire
Commencez votre parcours vers une carrière gratifiante dans le service à la clientèle dès aujourd'hui !
Contrat d'une durée de 9 mois, avec possibilité de prolongation et/ou de permanence.
Salaire : 18$ -$20
Lundi au vendredi de 7h à 21h et samedi de 8h à 17h
Temps plein : 37,5 h par semaine
Lieu : travail à domicile
Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Représentant au service client bilingue - automobile" :
Alisha Luu - alisha.luu@randstad.ca
Jessica Yel Ozbek - jessica.yelozbek@randstad.ca
De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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L'industrie automobile vous intéresse ? Mais vous aimez aussi travailler dans le confort de votre domicile ? Nous sommes à la recherche d'un représentant bilingue du service à la clientèle pour un contrat de 9 mois avec possibilité d'extension ! Si vous recherchez la stabilité de l'emploi, cette offre est pour vous !
Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients des compagnies d'assurance associées, de traiter les factures et les demandes d'indemnisation conformément aux exigences établies.
Contrat d'une durée de 9 mois, avec possibilité de prolongation et/ou de permanence.
Salaire : 18$ -$20
Disponibilité de travail (doit être disponible pendant toutes les heures d'ouverture): Lundi au vendredi de 7h à 21h et samedi de 8h à 17h
(5 jours/ 7,5 heures par semaine)
Temps plein : 37,5 h par semaine
Horaires communiqués 2-3 semaines à l'avance
Lieu : travail à domicile
**Les 3 premiers jours de la formation se dérouleront au bureau, où vous pourrez récupérer votre matériel.
Date de début : May 23, 2023
Avantages
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...
- Offre l'équipement complet pour le télétravail
- Possibilité de permanence et d'extention
- Faites partie d'une équipe de 20 personnes travailleuses et motivées.
- Horaire flexible
- Vous pouvez avoir une excellente première expérience dans le domaine de l'automobile et du service à la clientèle.
Responsabilités
Les tâches liées au poste de représentant au service client bilingue sont les suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements relatives aux sinistres liés au verre automobile ;
- Effectuer les démarches nécessaires à la gestion des sinistres via le portail.
- Vérifier la facturation
- Fournir un service de haute qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients.
- Remplir le formulaire en ligne pour demander une réclamation par le biais du système.
Qualifications
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-Avoir une expérience pertinente dans le service client
- Avoir un intérêt pour l'industrie automobile et les assurances
- Connaître les technologies
- Pouvoir travailler à temps plein pendant les 9 mois du contrat et être disponible pendant les heures d'ouverture
- Écoute active
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Lundi au vendredi de 7h à 21h et samedi de 8h à 17h
Temps plein : 37,5 h par semaine
Lieu : travail à domicile
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Alisha Luu - alisha.luu@randstad.ca
Jessica Yel Ozbek - jessica.yelozbek@randstad.ca
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
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