Nous recherchons un conseiller au service à la clientèle qui désire se joindre à merveilleuse équipe de travail qui fait partie d'une compagnie spécialisée dans l'édition pédagogique française.
Poste: Conseiller au service à la clientèle
Emplacement: Boucherville
Durée: Poste permanent
Salaire: 45 à 50 000$ selon expérience
...
Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Type : en présentiel, possibilité d'hybrid à la fin de l'été
En tant que conseiller au service client, vous devrez répondre aux besoins des clients qui vous contacte pour plus d'informations sur les produits, les commandes et les retours. Vous aurez la chance de travailler sur place pour une compagnie située à Boucherville du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 37.5/hrs semaine.
Avantages
De super avantages s'offrent à vous:
- Poste permanent avec des généreux avantages sociaux soit: assurances payées à 100% par l'employeur, contribution des REER par l'employeur après 3 mois, régime de retraite avec contribution de l'employeur
- 2 à 3 semaines de vacances dès votre première année, selon votre expérience
- accès illimité à un service de télémédecine pour vous et votre famille
- Congé payé entre Noel et le jour de l'an
Responsabilités
En tant que conseiller de service clientèle, vous aurez à interagir avec les différents clients ayant des questions sur les services et produits de l'entreprise tout en offrant un service après-vente impeccable. Il s'agit d'appels entrants et de courriels en grande partie.
Vous aurez également à prendre les commandes par courriel et les soumettre via leur système ERP. Vous aurez à gérer aussi les demande de retours et la facturation.
Qualifications
- Vous êtes bilingue (anglais et français écrit et parlé)
- Vous devez avoir de l'expérience en service à la clientèle au téléphone et avoir déjà faite de la prise de commande
- Avoir déjà travaillé avec un système ERP, un tout
- Bonnes connaissances de la suite Office ( Outlook, Word, Excel)
- Que le domaine de l'édition et de la pédagogie vous intéresse
- Être en mesure de vous déplacer à Boucherville pour y travailler en présentiel
- Devoir être disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h
Sommaire
Poste: Conseiller au service à la clientèle
Emplacement: Boucherville
Durée: Poste permanent
Salaire: 45 à 50 000$ selon expérience
Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Type : en présentiel, possible hybrid à la fin de l'été
Si ce poste vous intéresse, veuillez appliquer en ligne sur notre site internet et envoyer votre cv à elisabeth.parent@randstad.ca avec comme titre '' CSR - Boucherville''
Si jamais ce poste ne fonctionne pas selon vos besoins ou compétences, il nous fera plaisir de vous aider à trouver un emploi sur mesure pour vous selon les autres postes disponibles.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous recherchons un conseiller au service à la clientèle qui désire se joindre à merveilleuse équipe de travail qui fait partie d'une compagnie spécialisée dans l'édition pédagogique française.
Poste: Conseiller au service à la clientèle
Emplacement: Boucherville
Durée: Poste permanent
Salaire: 45 à 50 000$ selon expérience
Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Type : en présentiel, possibilité d'hybrid à la fin de l'été
En tant que conseiller au service client, vous devrez répondre aux besoins des clients qui vous contacte pour plus d'informations sur les produits, les commandes et les retours. Vous aurez la chance de travailler sur place pour une compagnie située à Boucherville du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 37.5/hrs semaine.
Avantages
De super avantages s'offrent à vous:
- Poste permanent avec des généreux avantages sociaux soit: assurances payées à 100% par l'employeur, contribution des REER par l'employeur après 3 mois, régime de retraite avec contribution de l'employeur
- 2 à 3 semaines de vacances dès votre première année, selon votre expérience
- accès illimité à un service de télémédecine pour vous et votre famille
...
- Congé payé entre Noel et le jour de l'an
Responsabilités
En tant que conseiller de service clientèle, vous aurez à interagir avec les différents clients ayant des questions sur les services et produits de l'entreprise tout en offrant un service après-vente impeccable. Il s'agit d'appels entrants et de courriels en grande partie.
Vous aurez également à prendre les commandes par courriel et les soumettre via leur système ERP. Vous aurez à gérer aussi les demande de retours et la facturation.
Qualifications
- Vous êtes bilingue (anglais et français écrit et parlé)
- Vous devez avoir de l'expérience en service à la clientèle au téléphone et avoir déjà faite de la prise de commande
- Avoir déjà travaillé avec un système ERP, un tout
- Bonnes connaissances de la suite Office ( Outlook, Word, Excel)
- Que le domaine de l'édition et de la pédagogie vous intéresse
- Être en mesure de vous déplacer à Boucherville pour y travailler en présentiel
- Devoir être disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h
Sommaire
Poste: Conseiller au service à la clientèle
Emplacement: Boucherville
Durée: Poste permanent
Salaire: 45 à 50 000$ selon expérience
Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Type : en présentiel, possible hybrid à la fin de l'été
Si ce poste vous intéresse, veuillez appliquer en ligne sur notre site internet et envoyer votre cv à elisabeth.parent@randstad.ca avec comme titre '' CSR - Boucherville''
Si jamais ce poste ne fonctionne pas selon vos besoins ou compétences, il nous fera plaisir de vous aider à trouver un emploi sur mesure pour vous selon les autres postes disponibles.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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