Nous recherchons un Représentant au Services à la clientèle dédié et engageant. Le candidat retenu aura d'excellentes compétences en communication et en gestion de temps et. Le candidat aura le désir de travailler dans un environnement en évolution rapide et constante.
· Calé en technologie ?
· Restez-vous calme sous pression ?
...
· Êtes-vous un excellent communiquant autonome ?
· Êtes-vous à la recherche d'un emploi stable, plaisant et engageant ?
Si oui, nous sommes impatients de parler avec vous.
Notre vision du futur de notre Département des Relations Clientèles va au-delà de la norme, le fondement de qui nous sommes reste le même : nous sommes là pour nos consommateurs. Sans eux, nous n'existons pas.
Par conséquent, nous veillons à leur bonheur au maximum, en plaçant la barre au-dessus et au-delà du service de base. Nous ne voulons pas atteindre un niveau élevé - nous voulons être le niveau que d'autres s'efforcent à atteindre; apportant un meilleur avenir pour tout le monde.
Nous voulons VOTRE aide pour-y atteindre.
· Vous êtes d'une mentalité centrée sur le client ? Où les clients passent en premier.
· Êtes-vous considéré comme un calé en technologie ?
· Vous êtes fier de vos compétences en communication ?
· Vous êtes capable de travailler avec iOS et Android ?
· Vous performez dans des environnements en constante évolution ?
· Vous aimez résoudre des problèmes ?
· Vous pouvez travailler de manière autonome et en équipe ?
· Vous pouvez travailler sur multiples engagements ?
· Vous avez une excellente gestion du temps et vous êtes organisé.
· Êtes-vous quelqu'un qui cherche des réponses à chaque opportunité ?
· Avez-vous un côté créatif qui aime se déchaîner de temps en temps?
· Avez-vous une compréhension de base des plateformes de services comme SalesForce, Shopify et/ou Magento ?
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Nécessaire à avoir
• Solides compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais,
• Flexibilité pour travailler sur divers quarts de travail.
• Capacités à travailler de manière autonome, compétences éprouvées en matière d'organisation et de résolution de problèmes.
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et confiance dans l'engagement des consommateurs sur plusieurs canaux et équipes (téléphone, chat, e-mail, etc.), en utilisant un langage amical et professionnel.
• Compétences numériques sur une large gamme d'appareils (par exemple, téléĥone intélligent, tablettes, ordinateurs portables, etc.) avec compétences excellentes en tapage.
• Désir de créer une expérience de consommation exceptionnelle
• Être passionné et curieux d'aider les consommateurs, répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.
Avantageux à avoir
Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat dans des domaines tels que la Technologie Numérique, L'informatique, les Affaires, Administration, Marketing
Ou expérience équivalente avec un minimum de 1 an.
Cela vous ressemble ?
Nous avons besoin de vous dans notre équipe !
Postulez maintenant et voyez quelles possibilités vous attendent aujourd'hui.
Avantages
- 2 Semaines de vacances
- Avantages Sociaux
- Salaire compétitif
- Opportunitées d'avancement
Responsabilités
- Répondre au questions de nos clients et vendeurs
- Maintenir un niveau professionnel de communication
Qualifications
- Bilingue en Français et Anglais
- Baccalauréat OU
- 1 an d'expérience pertinente
Sommaire
Position de Représentant au Service de la Clientèle qui offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans un environnement engageant offrant des possibilités de croissance.
Horaire: 40 heures par semaine avec quarts de travail rotatifs entre 8:00 et 20:00.
Lundi - Vendredi
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous recherchons un Représentant au Services à la clientèle dédié et engageant. Le candidat retenu aura d'excellentes compétences en communication et en gestion de temps et. Le candidat aura le désir de travailler dans un environnement en évolution rapide et constante.
· Calé en technologie ?
· Restez-vous calme sous pression ?
· Êtes-vous un excellent communiquant autonome ?
· Êtes-vous à la recherche d'un emploi stable, plaisant et engageant ?
Si oui, nous sommes impatients de parler avec vous.
Notre vision du futur de notre Département des Relations Clientèles va au-delà de la norme, le fondement de qui nous sommes reste le même : nous sommes là pour nos consommateurs. Sans eux, nous n'existons pas.
Par conséquent, nous veillons à leur bonheur au maximum, en plaçant la barre au-dessus et au-delà du service de base. Nous ne voulons pas atteindre un niveau élevé - nous voulons être le niveau que d'autres s'efforcent à atteindre; apportant un meilleur avenir pour tout le monde.
Nous voulons VOTRE aide pour-y atteindre.
· Vous êtes d'une mentalité centrée sur le client ? Où les clients passent en premier.
· Êtes-vous considéré comme un calé en technologie ?
...
· Vous êtes fier de vos compétences en communication ?
· Vous êtes capable de travailler avec iOS et Android ?
· Vous performez dans des environnements en constante évolution ?
· Vous aimez résoudre des problèmes ?
· Vous pouvez travailler de manière autonome et en équipe ?
· Vous pouvez travailler sur multiples engagements ?
· Vous avez une excellente gestion du temps et vous êtes organisé.
· Êtes-vous quelqu'un qui cherche des réponses à chaque opportunité ?
· Avez-vous un côté créatif qui aime se déchaîner de temps en temps?
· Avez-vous une compréhension de base des plateformes de services comme SalesForce, Shopify et/ou Magento ?
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Nécessaire à avoir
• Solides compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais,
• Flexibilité pour travailler sur divers quarts de travail.
• Capacités à travailler de manière autonome, compétences éprouvées en matière d'organisation et de résolution de problèmes.
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et confiance dans l'engagement des consommateurs sur plusieurs canaux et équipes (téléphone, chat, e-mail, etc.), en utilisant un langage amical et professionnel.
• Compétences numériques sur une large gamme d'appareils (par exemple, téléĥone intélligent, tablettes, ordinateurs portables, etc.) avec compétences excellentes en tapage.
• Désir de créer une expérience de consommation exceptionnelle
• Être passionné et curieux d'aider les consommateurs, répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.
Avantageux à avoir
Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat dans des domaines tels que la Technologie Numérique, L'informatique, les Affaires, Administration, Marketing
Ou expérience équivalente avec un minimum de 1 an.
Cela vous ressemble ?
Nous avons besoin de vous dans notre équipe !
Postulez maintenant et voyez quelles possibilités vous attendent aujourd'hui.
Avantages
- 2 Semaines de vacances
- Avantages Sociaux
- Salaire compétitif
- Opportunitées d'avancement
Responsabilités
- Répondre au questions de nos clients et vendeurs
- Maintenir un niveau professionnel de communication
Qualifications
- Bilingue en Français et Anglais
- Baccalauréat OU
- 1 an d'expérience pertinente
Sommaire
Position de Représentant au Service de la Clientèle qui offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans un environnement engageant offrant des possibilités de croissance.
Horaire: 40 heures par semaine avec quarts de travail rotatifs entre 8:00 et 20:00.
Lundi - Vendredi
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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