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Représentant au service à la clientèle

détails d'emploi

résumé

    détails d'emploi
    Poste : Représentant au service à la clientèle
    *Le poste est un contrat de 24 mois, avec possibilité de renouvellement
    Lieu : Saint-Bruno (mais vous devez également être disponible pour travailler autour de Brossard)
    Domaine : Manufacturier
    Télétravail : Hybride
    Horaire : Du lundi au vendredi, 40h par semaine
    Salaire : 45 000$ à 50 000$ en fonction de votre expérience

    Vous êtes un représentant au service à la clientèle ayant géré tout le processus d'une commande ? Vous avez autant travaillé avec la clientèle externe qu'interne ? On dit de vous que vous êtes proactif, rigoureux et que vous avez de l'initiative ?
    Nous travaillons en collaboration avec une entreprise manufacturière située à Saint-Bruno, mais présente sur le marché mondial. Nous cherchons à compléter leur équipe avec un représentant au service à la clientèle qui pourra gérer un grand volume de commandes.

    Avantages
    En joignant cette équipe, vous verrez que plusieurs avantages s'offiriront à vous !
    - Possibilité d"évoluer au sein de l'organisation
    - Commodités dans le bureau : gym, centre de formation, cafétéria, etc.
    - Assurances collectives selon vos besoins après 6 mois
    - Salaire plus qu'intéressant
    - REER et RPDB avec cotisation de l'employeur
    - Vacances dès l'entrée en poste
    - Horaire allégé durant l'été
    - Possibilité de faire du télétravail à l'étranger
    - Accès au partage des profits annuel

    Responsabilités
    En devenant représentant au service à la clientèle, vos tâches consisteront à :
    - Saisir les commandes principalement par courriel
    - Interagir avec les divers départements pour assurer la conformité de la commande
    - Créer un billet pour le transport
    - Agir à titre de personne ressource entre les départements et la clientèle
    - Contacter les fournisseurs pour les commandes de matières premières
    - Naviguer à travers les différents systèmes
    - Collaborer avec l'équipe des achats
    - Toute autre tâche connexe reliée au service à la clientèle, mais également à la logistique

    Qualifications
    Pour postuler, vous devez :
    - Posséder au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle, coordination un atout majeur
    - Avoir traité un haut volume de commande
    - Avoir un anglais de niveau avancé, autant au parlé qu'à l'écrit
    - Etre habile de travailler avec plus d'un système informatique (connaissance SAP un atout)
    - Etre rigoureux, minutieux et travailler efficacement

    Sommaire
    vous êtes la personne destinée à occuper ce poste ? N'attendez plus et communiquez avec nous dès aujourd'hui !

    brossard.adminperm@randstad.ca / 450.926.7201 x1

    Fanny, Alex-Anne, Karine, Cynthia,
    l'humain en tête !

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Poste : Représentant au service à la clientèle
    *Le poste est un contrat de 24 mois, avec possibilité de renouvellement
    Lieu : Saint-Bruno (mais vous devez également être disponible pour travailler autour de Brossard)
    Domaine : Manufacturier
    Télétravail : Hybride
    Horaire : Du lundi au vendredi, 40h par semaine
    Salaire : 45 000$ à 50 000$ en fonction de votre expérience

    Vous êtes un représentant au service à la clientèle ayant géré tout le processus d'une commande ? Vous avez autant travaillé avec la clientèle externe qu'interne ? On dit de vous que vous êtes proactif, rigoureux et que vous avez de l'initiative ?
    Nous travaillons en collaboration avec une entreprise manufacturière située à Saint-Bruno, mais présente sur le marché mondial. Nous cherchons à compléter leur équipe avec un représentant au service à la clientèle qui pourra gérer un grand volume de commandes.

    Avantages
    En joignant cette équipe, vous verrez que plusieurs avantages s'offiriront à vous !
    - Possibilité d"évoluer au sein de l'organisation
    - Commodités dans le bureau : gym, centre de formation, cafétéria, etc.
    - Assurances collectives selon vos besoins après 6 mois
    - Salaire plus qu'intéressant
    - REER et RPDB avec cotisation de l'employeur
    - Vacances dès l'entrée en poste
    - Horaire allégé durant l'été
    - Possibilité de faire du télétravail à l'étranger
    - Accès au partage des profits annuel

    Responsabilités
    En devenant représentant au service à la clientèle, vos tâches consisteront à :
    - Saisir les commandes principalement par courriel
    - Interagir avec les divers départements pour assurer la conformité de la commande
    - Créer un billet pour le transport
    - Agir à titre de personne ressource entre les départements et la clientèle
    - Contacter les fournisseurs pour les commandes de matières premières
    - Naviguer à travers les différents systèmes
    - Collaborer avec l'équipe des achats
    - Toute autre tâche connexe reliée au service à la clientèle, mais également à la logistique

    Qualifications
    Pour postuler, vous devez :
    - Posséder au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle, coordination un atout majeur
    - Avoir traité un haut volume de commande
    - Avoir un anglais de niveau avancé, autant au parlé qu'à l'écrit
    - Etre habile de travailler avec plus d'un système informatique (connaissance SAP un atout)
    - Etre rigoureux, minutieux et travailler efficacement

    Sommaire
    vous êtes la personne destinée à occuper ce poste ? N'attendez plus et communiquez avec nous dès aujourd'hui !

    brossard.adminperm@randstad.ca / 450.926.7201 x1

    Fanny, Alex-Anne, Karine, Cynthia,
    l'humain en tête !

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.