Représentant au service à la clientèle

Bilinguisme requis


Avantages
- D’excellents mentors et une formation pratique
- Un potentiel de croissance et un engagement à l’avancement interne
- Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
- Un salaire de base concurrentiel
- Une participation au partage de profit
- Un ensemble complet de régimes d’avantages sociaux et de retraite

Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et déterminer leurs besoins
- Saisir les commandes des clients du Centre de profits
- Comptabilisation et gestion des dossier de garantie
- Appuyer les activités de vente au comptoir et de vente externe
- Résoudre les problèmes concernant les commandes des clients
- Traiter les retours des clients
- Trier et classer des documents
- S'occuper des achats quotidiens et des fournitures de bureau
- Toutes autres tâches administratives et connexes

Qualifications
- Études postsecondaires
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en relations interpersonnelles, en organisation et en communication
- Bon esprit d’équipe
- Fortes habiletés en planification
- Attitude positive, esprit tourné vers l’obtention de résultats
- Aptitude à bien travailler sous supervision minimale
- Connaissance de la suite Office de Microsoft
- Aptitude à apprendre et à mettre en pratique rapidement les nouvelles connaissances

Sommaire
Si ce poste t'intéresse, tu peux appliquer ici directement ou me faire parvenir ton CV à jour au gabriel.whiting@randstad.ca

Au plaisir de te rencontrer!

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.