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Représentant au service à la clientèle

détails d'emploi

résumé

    détails d'emploi
    Distributeur et leader dans le domaine de produits de papier. Cette compagnie située à Ville Saint -Laurent est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour se joindre à son équipe.

    Parmi vos tâches, vous serez responsable de la gestion des commandes arrivant par courriel. par télécopieur ou par téléphone(très peu ) , faire des suivis des commandes à travers le Canada et l 'Ontario . Gestion des courriels et des appels, retour de produits, entrée des commandes, orienter les clients et
    Prépatration des soumissions, support aux représentants sur la route et autres tâches administratives.


    Le salaire est entre 45 000 $ et 48 000 $ par année, horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, 37.5/ hrs semaine et avanatges sociaux plus plan de pension .



    Avantages
    Compagnie multinationale bien établie et en pleine croissance
    -Superbe équipe de travail et gestionnaire
    Forte possibilité d'avancement
    -Salaire compétitif et avantages sociaux
    - Stationnement disponible
    - Travail du bureau est obligatoire

    Responsabilités
    -Répondre rapidement à toutes les demandes entrantes des clients, tout en maintenant un environnement agréable et de confiance pour soutenir le niveau d'excellence en service
    -Appuyer et soutenir l'équipe interne pour assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
    - Prendre en charge les projets des clients en pré impression afin d'élever la relation et la satisfaction de la clientèle, optimiser la gestion du temps, trouver des solutions potentielles et assurer un service après-vente

    Qualifications
    -Bilinguisme : anglais et français, parlé et écrit
    -Trois ans d'expérience en service à la clientèle
    -Connaissance de MS Office (Excel, Word, etc)
    -Connaissance de Sage
    -Souci du détail, volonté d'apprendre
    -Dynamique, esprit d'équipe

    Sommaire
    Vous recherchez un poste représentant au service à la clientèle ?
    Vous cherchez à travailler à Ville Saint Laurent?

    Communiquer avec nous au 514.332.1055

    Cliquez sur «Postuler maintenant» ou envoyez votre CV à:
    alicia.garcia@randstad.ca
    ou
    maria.gaglione@randstad.ca


    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Distributeur et leader dans le domaine de produits de papier. Cette compagnie située à Ville Saint -Laurent est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour se joindre à son équipe.

    Parmi vos tâches, vous serez responsable de la gestion des commandes arrivant par courriel. par télécopieur ou par téléphone(très peu ) , faire des suivis des commandes à travers le Canada et l 'Ontario . Gestion des courriels et des appels, retour de produits, entrée des commandes, orienter les clients et
    Prépatration des soumissions, support aux représentants sur la route et autres tâches administratives.


    Le salaire est entre 45 000 $ et 48 000 $ par année, horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, 37.5/ hrs semaine et avanatges sociaux plus plan de pension .



    Avantages
    Compagnie multinationale bien établie et en pleine croissance
    -Superbe équipe de travail et gestionnaire
    Forte possibilité d'avancement
    -Salaire compétitif et avantages sociaux
    - Stationnement disponible
    - Travail du bureau est obligatoire

    Responsabilités
    -Répondre rapidement à toutes les demandes entrantes des clients, tout en maintenant un environnement agréable et de confiance pour soutenir le niveau d'excellence en service
    -Appuyer et soutenir l'équipe interne pour assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
    - Prendre en charge les projets des clients en pré impression afin d'élever la relation et la satisfaction de la clientèle, optimiser la gestion du temps, trouver des solutions potentielles et assurer un service après-vente

    Qualifications
    -Bilinguisme : anglais et français, parlé et écrit
    -Trois ans d'expérience en service à la clientèle
    -Connaissance de MS Office (Excel, Word, etc)
    -Connaissance de Sage
    -Souci du détail, volonté d'apprendre
    -Dynamique, esprit d'équipe

    Sommaire
    Vous recherchez un poste représentant au service à la clientèle ?
    Vous cherchez à travailler à Ville Saint Laurent?

    Communiquer avec nous au 514.332.1055

    Cliquez sur «Postuler maintenant» ou envoyez votre CV à:
    alicia.garcia@randstad.ca
    ou
    maria.gaglione@randstad.ca


    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.