Le Représentant au service à la clientèle B2B joue un rôle clé en collaborant étroitement avec les clients pour identifier leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits, et recommander des solutions adaptées. Ce poste est essentiel à la croissance de l'entreprise en soutenant à la fois les clients existants et potentiels, en traitant leurs demandes et en assurant un service de qualité.
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Poste temporaire avec possibilité de permanence
Situé à Montréal-Nord
Salaire horaire entre 21$ et 25$, selon expérience
Avantages
Avantages
Salaire compétitif entre 21$ et 25$ de l'heure
Environnement de travail dynamique et convivial
Opportunités de permanence et de développement professionnel au sein de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel, en fournissant des informations précises sur les produits
Assurer un haut niveau de satisfaction client par un service exceptionnel
Établir des relations positives avec les clients
Traiter et vérifier les commandes des clients avec précision
Maintenir une connaissance approfondie des produits afin de conseiller efficacement les clients
Agir comme intermédiaire entre les clients, les représentants commerciaux, et le personnel du magasin
Respecter les politiques internes, y compris en matière de sécurité et de prévention des pertes
Qualifications
Qualifications
Expérience en service à la clientèle ou en vente
Bilingue (français et anglais), avec une excellente maîtrise écrite et orale
Expérience en B2B et/ou dans le secteur manufacturier, un atout majeur
Sommaire
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès d'une entreprise ou les possibilités d'évolution sont à votre portée!
Cette opportunité vous intéresse et vous possédez tous les prérequis? Appliquez en ligne dès maintenant et envoyez-nous votre CV à :
derick.mushiranzigo@randstad.ca
thibault.sanz@randstad.ca
karen.leiton@randstad.ca
avec pour titre «Représentant au service client - manufacturier B2B»
Au plaisir :)
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Le Représentant au service à la clientèle B2B joue un rôle clé en collaborant étroitement avec les clients pour identifier leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits, et recommander des solutions adaptées. Ce poste est essentiel à la croissance de l'entreprise en soutenant à la fois les clients existants et potentiels, en traitant leurs demandes et en assurant un service de qualité.
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Situé à Montréal-Nord
Salaire horaire entre 21$ et 25$, selon expérience
Avantages
Avantages
Salaire compétitif entre 21$ et 25$ de l'heure
Environnement de travail dynamique et convivial
Opportunités de permanence et de développement professionnel au sein de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel, en fournissant des informations précises sur les produits
Assurer un haut niveau de satisfaction client par un service exceptionnel
Établir des relations positives avec les clients
Traiter et vérifier les commandes des clients avec précision
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Expérience en service à la clientèle ou en vente
Bilingue (français et anglais), avec une excellente maîtrise écrite et orale
Expérience en B2B et/ou dans le secteur manufacturier, un atout majeur
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Au plaisir :)
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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