Représentant des ventes internes

Votre défi!Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le Représentant ou la Représentante des ventes internes a pour mission de transmettra la proposition de valeur de Cascades aux clients et d’atteindre les objectifs de revenus et de marges en tenant en compte des aspects suivants : acquisition de nouveaux clients et stabilité grâce à la qualification des clients potentiels; suivi des clients potentiels entrants, sollicitations à froid et courriels sortants; gestion des comptes clients existants grâce à la compréhension des besoins des clients; connexion avec les clients à distance pour maintenir des relations solides et proposer des idées créatrices de valeur; et développement et exécution de plans de comptes pour assurer la croissance et la marge. Ce rôle consiste donc à créer des devis, négocier avec les clients, répondre aux questions techniques des clients, comprendre la dynamique concurrentielle du marché et la capacité de Cascades à se différencier, et à travailler en étroite collaboration avec les équipes du Marketing, du service à la clientèle, du design et des Finances.Vos responsabilités

Imputable

De maintenir et accroître les revenus de ses comptes

De soutenir la création et la négociation de contrats pour ses comptes

De développer le portefolio clients

Responsable

Atteindre les revenus et les objectifs de vente

Déterminer les pistes en fonction de notre stratégie et de nos règles d'affaires

Entretenir d'excellentes relations avec les clients et veiller à ce qu'ils soient satisfaits de l'utilisation des outils numériques

Élaborer et gérer des plans de comptes pour les petits comptes régionaux conformément aux lignes directrices établies (objectifs de revenus)

Fournir une prévision détaillée et précise des ventes à l’équipe

Faciliter l'intégration et assurer une approche cohérente des clients parmi les SBU de Cascades

Établir et développer des relations clés à tous les niveaux de l'organisation du compte (achats, gestion des catégories, tarification, technique, comptabilité, contrôle de la qualité)

Utiliser et mettre à jour le CRM

Gérer principalement des clients classés dans les catégories C et D

Votre bagage et vos forces

Personne autonome capable de communiquer efficacement

Compréhension approfondie des produits et services offerts par Cascades dans votre région

Capacité à rechercher des comptes et à identifier les acteurs clés à l'aide d'outils numériques

Approche axée sur le client avec la capacité d'identifier les besoins, les problèmes et les intérêts des clients

Capacité à analyser les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services

Capacité d'adaptation rapide et grande flexibilité pour pouvoir s’occuper des comptes de différents marchés

Capacité à travailler avec les divers niveaux hiérarchiques, dont le niveau exécutif

Compétences comportementales reliées à ce postePlanification et organisationOrientation clientPersévéranceInitiativeÉcoute activeAutonomie

#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades

Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. 

 

À propos de Cascades

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.

Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord. 

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