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Représentant du service clientèle - Baie D'urfe

détails d'emploi

résumé

    détails d'emploi
    Notre client de Baie D'urfe à Baie D'urfe est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle. Il s'agit d'une entreprise familiale fondée il y a 35 ans. Le représentant doit soutenir et répondre à un ensemble diversifié de responsabilités, y compris l'entrée des commandes, le soutien à la clientèle, le soutien aux ventes et la présence de l'entreprise dans les médias sociaux.



    Avantages
    - Lundi-vendredi de 8h à 16h30 (horaires flexibles et horaires d'été)
    - Assurance collective (médicale, dentaire)
    - Salaire de 40 000 $ à 45,000 $ (selon le rendement)
    - Carrière au sein d'une entreprise stable de 35 ans avec des valeurs fondamentales fortes.
    - Vacances et congés de maladie
    - Rabais pour les employés sur tous nos produits
    - Postes de travail ergonomiques
    - Environnement sûr et amical, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec une équipe dynamique.

    Responsabilités
    - Répondre aux questions et aux demandes des clients ;
    - Soutenir les représentants des ventes
    - Exécution des tâches liées au bureau des commandes ; saisie des commandes, suivi de l'état des commandes avec les services internes ; collecte des informations pour les plaintes, les retours et les crédits ;
    - Maintenir la présence de l'entreprise sur les médias sociaux
    - Assurer la liaison avec les départements internes lorsque cela est nécessaire pour aider à résoudre les problèmes des clients ;
    - Effectuer une variété de tâches administratives.

    Qualifications
    Exigences :

    - Excellentes compétences interpersonnelles, compétences en matière de service à la clientèle, fortes capacités de résolution de problèmes et de jugement et capacité à respecter les délais ;
    - Deux (2) ans d'expérience dans un poste de service à la clientèle ;
    - Excellente connaissance et minimum 2 ans d'expérience, des mises à jour de LinkedIn, Facebook, Instagram et du site Web et expérience générale des médias sociaux.
    - Bonne connaissance de la suite MS Office, expérience en CRM et ERP ;
    - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais ;

    Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité ou connaissez quelqu'un qui pourrait correspondre à ce poste. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.ca ou melissa.cumetti@randstad.ca ou appelez-nous au 514-695-3315.


    Sommaire
    Pourquoi Randstad?

    Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
    Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.

    Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca / melissa.cumetti@randstad.ca

    Veuillez nous ajouter sur LinkedIn
    - https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/
    - https://www.linkedin.com/in/brandon-freger-ba340392/
    - https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti-2ab401169/

    Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.

    heureux de vous connaître

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client de Baie D'urfe à Baie D'urfe est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle. Il s'agit d'une entreprise familiale fondée il y a 35 ans. Le représentant doit soutenir et répondre à un ensemble diversifié de responsabilités, y compris l'entrée des commandes, le soutien à la clientèle, le soutien aux ventes et la présence de l'entreprise dans les médias sociaux.



    Avantages
    - Lundi-vendredi de 8h à 16h30 (horaires flexibles et horaires d'été)
    - Assurance collective (médicale, dentaire)
    - Salaire de 40 000 $ à 45,000 $ (selon le rendement)
    - Carrière au sein d'une entreprise stable de 35 ans avec des valeurs fondamentales fortes.
    - Vacances et congés de maladie
    - Rabais pour les employés sur tous nos produits
    - Postes de travail ergonomiques
    - Environnement sûr et amical, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec une équipe dynamique.

    Responsabilités
    - Répondre aux questions et aux demandes des clients ;
    - Soutenir les représentants des ventes
    - Exécution des tâches liées au bureau des commandes ; saisie des commandes, suivi de l'état des commandes avec les services internes ; collecte des informations pour les plaintes, les retours et les crédits ;
    - Maintenir la présence de l'entreprise sur les médias sociaux
    - Assurer la liaison avec les départements internes lorsque cela est nécessaire pour aider à résoudre les problèmes des clients ;
    - Effectuer une variété de tâches administratives.

    Qualifications
    Exigences :

    - Excellentes compétences interpersonnelles, compétences en matière de service à la clientèle, fortes capacités de résolution de problèmes et de jugement et capacité à respecter les délais ;
    - Deux (2) ans d'expérience dans un poste de service à la clientèle ;
    - Excellente connaissance et minimum 2 ans d'expérience, des mises à jour de LinkedIn, Facebook, Instagram et du site Web et expérience générale des médias sociaux.
    - Bonne connaissance de la suite MS Office, expérience en CRM et ERP ;
    - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais ;

    Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité ou connaissez quelqu'un qui pourrait correspondre à ce poste. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.ca ou melissa.cumetti@randstad.ca ou appelez-nous au 514-695-3315.


    Sommaire
    Pourquoi Randstad?

    Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
    Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.

    Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca / melissa.cumetti@randstad.ca

    Veuillez nous ajouter sur LinkedIn
    - https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/
    - https://www.linkedin.com/in/brandon-freger-ba340392/
    - https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti-2ab401169/

    Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.

    heureux de vous connaître

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.