Nous sommes à la recherche d'un représentant du service clientèle bilingue motivé et orienté vers la satisfaction du client. Dans ce rôle, vous apporterez du soutien à l'équipe après-vente, vous assurerez le suivi des clients et vous vous occuperez des confirmations de commande et des mises à jour de livraison. Vous collaborerez également avec l'équipe de vente interne et répondrez aux plaintes et aux questions des clients par courriel ou par téléphone.
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Si vous êtes une personne douée pour la technologie et passionnée par le service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
Titre du poste : Représentant du service clientèle
Lieu : Mode hybride : 2 jours au bureau de Brossard
Durée : Contrat de 6 mois avec possibilité de permanence
Salaire : 20 $ - 28 $ /heure selon l'expérience.
Horaire, lundi au vendredi, 40 heures, 8 h à 17 h
Secteur d'activité : Fabrication de transformateurs
Avantages
Les avantages de travailler dans le domaine de la fabrication de transformateurs industriels en tant que représentant du service à la clientèle sont les suivants :
horaire flexible et mode hybride : bureau de 2 jours
Possibilité de devenir un employé permanent
Stationnement gratuit sur place
Apprendre une compétence en demande qui fera bonne impression sur votre CV
L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une priorité
Responsabilités
Vos principales responsabilités seront les suivantes
Apporter un soutien à l'équipe de vente
Assurer le suivi des clients et prendre les commandes
Confirmer les livraisons et surveiller leur état
Collaborer avec l'équipe de vente interne et traiter les plaintes des clients
Répondre aux questions des clients par e-mail ou par téléphone
Valider les prix et confirmer les soumissions avec les clients
S'efforcer continuellement d'améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits.
Qualifications
Le candidat recherché possède :
D'excellentes compétences en communication en anglais et en français
un sens aigu de l'organisation
Une forte orientation vers le service à la clientèle
Des compétences techniques, y compris la maîtrise de MS Office.
Expérience de la vente croisée et du service à la clientèle.
Sommaire
Si vous êtes une personne à l'aise avec la technologie, passionnée par le service à la clientèle et désireuse de découvrir un nouveau secteur : fournisseur de matériel électrique, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
Envoyez votre curriculum vitae avec le sujet " Représentant du service à la clientèle bilingue Brossard ".
cxmontrealtemp@randstad.ca
Alicia, Jessica, Kamran, Karen
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes à la recherche d'un représentant du service clientèle bilingue motivé et orienté vers la satisfaction du client. Dans ce rôle, vous apporterez du soutien à l'équipe après-vente, vous assurerez le suivi des clients et vous vous occuperez des confirmations de commande et des mises à jour de livraison. Vous collaborerez également avec l'équipe de vente interne et répondrez aux plaintes et aux questions des clients par courriel ou par téléphone.
Si vous êtes une personne douée pour la technologie et passionnée par le service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
Titre du poste : Représentant du service clientèle
Lieu : Mode hybride : 2 jours au bureau de Brossard
Durée : Contrat de 6 mois avec possibilité de permanence
Salaire : 20 $ - 28 $ /heure selon l'expérience.
Horaire, lundi au vendredi, 40 heures, 8 h à 17 h
Secteur d'activité : Fabrication de transformateurs
Avantages
Les avantages de travailler dans le domaine de la fabrication de transformateurs industriels en tant que représentant du service à la clientèle sont les suivants :
horaire flexible et mode hybride : bureau de 2 jours
...
Possibilité de devenir un employé permanent
Stationnement gratuit sur place
Apprendre une compétence en demande qui fera bonne impression sur votre CV
L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une priorité
Responsabilités
Vos principales responsabilités seront les suivantes
Apporter un soutien à l'équipe de vente
Assurer le suivi des clients et prendre les commandes
Confirmer les livraisons et surveiller leur état
Collaborer avec l'équipe de vente interne et traiter les plaintes des clients
Répondre aux questions des clients par e-mail ou par téléphone
Valider les prix et confirmer les soumissions avec les clients
S'efforcer continuellement d'améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits.
Qualifications
Le candidat recherché possède :
D'excellentes compétences en communication en anglais et en français
un sens aigu de l'organisation
Une forte orientation vers le service à la clientèle
Des compétences techniques, y compris la maîtrise de MS Office.
Expérience de la vente croisée et du service à la clientèle.
Sommaire
Si vous êtes une personne à l'aise avec la technologie, passionnée par le service à la clientèle et désireuse de découvrir un nouveau secteur : fournisseur de matériel électrique, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
Envoyez votre curriculum vitae avec le sujet " Représentant du service à la clientèle bilingue Brossard ".
cxmontrealtemp@randstad.ca
Alicia, Jessica, Kamran, Karen
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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