Notre partenaire, leader dans le domaine de l'optique et situé à proximité du Marché Central, recherche un(e) représentant(e) à l'expérience client pour compléter son équipe en place. Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an, avec possibilité de prolongation.
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En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous serez responsable de répondre aux demandes téléphoniques, traiter les commandes des clients et vous assurer que toutes les données et dossiers sont à jour. Vous aurez également à effectuer la gestion de commandes à travers le système Oracle.
Le salaire offert pour ce poste est de 22$ par heure pour une semaine de travail de 37,5 heures, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Le poste est situé à Ville Saint-Laurent et la formation commencera en avril 2023.
Avantages
En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous aurez l'opportunité de travailler pour une entreprise mondialement connue dans le domaine de l'optique, offrant des produits et services de haute qualité.
Vous bénéficierez également d'une formation complète pour vous aider à réussir dans votre nouveau rôle.
L'entreprise offre un stationnement disponible pour les employés travaillant sur place, et le salaire offert est de 22$ par heure (payé à la semaine).
En plus de cela, vous bénéficierez également d'un environnement de travail agréable et stimulant, avec des opportunités de développement de carrière pour les candidats qui font preuve de détermination et de capacité. Possibilité de prolongation de contrat
Responsabilités
En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant aux demandes téléphoniques et par courriel, en traitant les commandes et en veillant à la précision et à l'exactitude des données et des dossiers dans le système. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour répondre efficacement aux besoins des clients et garantir leur satisfaction.
En plus de cela, vos responsabilités incluront :
Effectuer un contrôle de qualité sur les montures reçues et les faire correspondre avec les plateaux de production appropriés ;
Communiquer avec le client pour l'informer de tout changement sur sa commande ou de délai supplémentaire, pour obtenir l'information manquante ou pour les montures à suivre et pour les informer des promotions et programmes de vente.
Qualifications
Le candidat idéal pour ce poste doit avoir une excellente communication orale et écrite, une grande attention aux détails et la capacité de travailler efficacement en équipe. Une expérience préalable dans le service à la clientèle, la vente ou la gestion de commandes est préférable.
La capacité à résoudre les problèmes des clients avec empathie et professionnalisme est un élément clé de ce poste.
La connaissance du système Oracle est un atout.
Sommaire
Si vous êtes bilingue, que vous possédez de l'expérience dans un rôle de service à la clientèle et que vous êtes prêt à commencer dès la première semaine d'avril 2023, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée de l'optique.
Envoyez-nous votre CV mis à jour avec la ligne d'objet Représentant(e) à l'expérience client - Optique VSL
jessica.yelozbek@randstad.ca
kamran.chaudhry@randstad.ca
alicia.garcia@randstad.ca
Heureux de vous connaitre,
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre partenaire, leader dans le domaine de l'optique et situé à proximité du Marché Central, recherche un(e) représentant(e) à l'expérience client pour compléter son équipe en place. Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an, avec possibilité de prolongation.
En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous serez responsable de répondre aux demandes téléphoniques, traiter les commandes des clients et vous assurer que toutes les données et dossiers sont à jour. Vous aurez également à effectuer la gestion de commandes à travers le système Oracle.
Le salaire offert pour ce poste est de 22$ par heure pour une semaine de travail de 37,5 heures, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Le poste est situé à Ville Saint-Laurent et la formation commencera en avril 2023.
Avantages
En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous aurez l'opportunité de travailler pour une entreprise mondialement connue dans le domaine de l'optique, offrant des produits et services de haute qualité.
Vous bénéficierez également d'une formation complète pour vous aider à réussir dans votre nouveau rôle.
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L'entreprise offre un stationnement disponible pour les employés travaillant sur place, et le salaire offert est de 22$ par heure (payé à la semaine).
En plus de cela, vous bénéficierez également d'un environnement de travail agréable et stimulant, avec des opportunités de développement de carrière pour les candidats qui font preuve de détermination et de capacité. Possibilité de prolongation de contrat
Responsabilités
En tant que représentant(e) à l'expérience client, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant aux demandes téléphoniques et par courriel, en traitant les commandes et en veillant à la précision et à l'exactitude des données et des dossiers dans le système. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour répondre efficacement aux besoins des clients et garantir leur satisfaction.
En plus de cela, vos responsabilités incluront :
Effectuer un contrôle de qualité sur les montures reçues et les faire correspondre avec les plateaux de production appropriés ;
Communiquer avec le client pour l'informer de tout changement sur sa commande ou de délai supplémentaire, pour obtenir l'information manquante ou pour les montures à suivre et pour les informer des promotions et programmes de vente.
Qualifications
Le candidat idéal pour ce poste doit avoir une excellente communication orale et écrite, une grande attention aux détails et la capacité de travailler efficacement en équipe. Une expérience préalable dans le service à la clientèle, la vente ou la gestion de commandes est préférable.
La capacité à résoudre les problèmes des clients avec empathie et professionnalisme est un élément clé de ce poste.
La connaissance du système Oracle est un atout.
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Si vous êtes bilingue, que vous possédez de l'expérience dans un rôle de service à la clientèle et que vous êtes prêt à commencer dès la première semaine d'avril 2023, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée de l'optique.
Envoyez-nous votre CV mis à jour avec la ligne d'objet Représentant(e) à l'expérience client - Optique VSL
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alicia.garcia@randstad.ca
Heureux de vous connaitre,
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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