Tu es à la recherche d'un nouveau défi , un environnement stimulant et tu te passionne du service à la clientèle?
Notre client, une entreprise d'envergure dans le domaine des analyses en laboratoire recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle, qui sera en mesure d'assurer un soutien complet à la clientèle (B2B).
...
Quand: le plus rapidement possible
Où: Longueuil
Salaire: de 2 à 25$ de l'heure, selon ton expérience
Avantages
Ce qui te sera offert :
- Salaire entre 20-25$ dépendant de l'expérience;
-Un environnement de travail qui favorise le bien-être de ses employés.
- Régime d’assurance collective avantageux – Prime 30% par employé et 70% par employeur
- Possibilité de cotiser à un REER collectif et participation de l’employeur à la hauteur de 3% du salaire
-Programme d’aide aux employés
Responsabilités
Ce que tu serais amené à faire :
- Être LA personne ressource pour le client ;
- Offrir une excellente qualité de service aux clients afin de s’assurer de la compréhension de leurs besoins et du respect de leurs exigences ;
- Traiter les demandes de nos clients provenant de notre site internet ;
- Maintenir à jour les dossiers clients ;
- Répondre aux appels entrants ;
Qualifications
Ce qui est recherché :
- Détenir 1 à 2 ans d’expérience au service à la clientèle ;
- Diplôme d'études collégial ;
- Langues parlées et écrites : français et anglais (atout).La personne pourra être amené à utiliser la langues anglaise avec des clients.
Sommaire
Si vous ou quelqu'un de votre entourage est intéressé, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à lea.murray@randstad.ca ou à postuler directement ici.
Au plaisir de vous recontrer!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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- Langues parlées et écrites : français et anglais (atout).La personne pourra être amené à utiliser la langues anglaise avec des clients.
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