Responsable des comptes régionaux - Bilingue

Notre client, une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans le nettoyage et la désinfection commerciale et résidentielle, est à la recherche d'un gestionnaire de comptes régionaux pour rejoindre son équipe. Vous serez le principal point de contact pour ces comptes et travaillerez en étroite collaboration avec les autres bureaux et l'équipe de vente pour veiller à ce que nous répondions aux besoins de nos clients. Vous serez en télétravail avec des visites aux bureaux de Montréal pour des réunions.

Poste : Responsable des comptes régionaux
Durée du contrat : Contrat à permanence
Lieu de travail : Au bureau pour 3 mois en suite hybride, Montréal
Salaire : 24$ - $25
Horaire : Temps plein de jour

#montrealjobs #commercialcleaning #salesrep #customerservicejob #bilingualjobs #jobopening #hiringnow

Avantages
- Horaire de jour flexible
- Salaire compétitif $49k-$52k
- Possibilités d'avancement de carrière
- Autonomie et flexibilité
- Opportunitées de réseautage
- Déplacements professionnels

Responsabilités
- Développer le portefeuille de clients comptes nationaux en mettant en œuvre des stratégies de croissance.
- Entretenir les relations avec les clients comptes nationaux, assurant leur satisfaction et renouvelant les accords de service.
- Gérer le processus de facturation en utilisant Odoo et répondre aux demandes de renseignements des clients relatives à la facturation.
- Répondre aux appels de service et assurer la satisfaction des clients en visitant les sites des clients si nécessaire.
- Effectuer des audits de conformité pour garantir le respect des normes de qualité.
- Communiquer régulièrement avec les clients par différents canaux et répondre à leurs préoccupations.
- Assister aux appels de conférence pour fournir des mises à jour et collaborer avec les clients et les gestionnaires.

Qualifications
- Être dans la grande région de Montréal ou du Grand Toronto
- Expérience de la gestion et du développement de comptes clients au niveau national.
- Solides aptitudes en matière de vente et du service à la clientèle.
- Bilinguisme en français et en anglais (non négociable).
- Capacité démontrée en matière de négociation et à gérer les demandes des clients.
- Expérience concrète dans l'utilisation de Microsoft Office et des applications CRM.
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles.
- Fortes capacités de communication et de persuasion.
- Volonté de voyager.
- Une expertise dans le domaine du nettoyage commercial est un atout.

Sommaire
Te vois-tu dans ce rôle ? Aimerais-tu faire partie d'une équipe dynamique et d'une entreprise axée sur la croissance ?
Envoie-nous ton CV mis à jour avec le sujet :

"Représentant de ventes et service à la clientèle bilingue"

kamran.chaudhry@randstad.ca
jessica.yelozbek@randstad.ca
alicia.garcia@randstad.ca

Nous sommes impatients de recevoir votre CV

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.