Une entreprise dans le domaine de l'alimentation opérant plus de 1500 points de vente au Canada recherche un spécialiste CRM.
Ta mission sera de reprendre possession des campagnes actuellement gérées avec une agence marketing, de mettre à ta main la stratégie de segmentation des clients afin de t'assurer de bien communiquer avec les différents clients et de créer de nouveaux parcours consommateurs.
...
Les campagnes seront principalement de courriels, mais aussi de notifications "push" et de médias numériques.
Une autre partie du rôle sera d'assurer la bonne exécution des campagnes et analyser les résultats de celles-ci.
Avantages
- Salaire entre 65 000 et 75 000 (selon expérience) + BONUS ;
- Vacances ;
- Assurances complètes ;
- Entreprise renommée dans son secteur
Responsabilités
-Créer des stratégies numériques de communication basées sur le parcours et les comportements des consommateurs ;
-Identifier les opportunités d'amélioration de processus ;
-Analyser les données du CRM et proposer des stratégies d'offres
-Configurer les campagnes marketing automatisées ciblées (automatisation de séquences par courriel selon les segmentations déterminées) ;
-Mettre en place des processus d’assurance qualité pour livrer les campagnes ;
-Créer des extensions de données simples et complexes qui pourront être exploitées lors des campagnes CRM multicanales ;
-Gérer les données, la segmentation et les listes de communications dans Salesforce Marketing Cloud ;
-Analyser, interpréter et présenter des rapports du CRM, apporter des recommandations dans le but d’optimiser les campagnes basées sur le parcours client ;
-Collaborer à l'élaboration de nouveaux dashboards sur les KPIs des campagnes marketing.
Qualifications
- 2 années d'expérience dans un rôle similaire
- Expérience avec Salesforce ou autre CRM connexe;
- Expérience et compréhension de la segmentation de la clientèle et du parcours clients;
- SQL;
Sommaire
Tu penses avoir ce qu'il faut pour relever ce défi?
Communique avec moi maintenant!
Valérie :)
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Une entreprise dans le domaine de l'alimentation opérant plus de 1500 points de vente au Canada recherche un spécialiste CRM.
Ta mission sera de reprendre possession des campagnes actuellement gérées avec une agence marketing, de mettre à ta main la stratégie de segmentation des clients afin de t'assurer de bien communiquer avec les différents clients et de créer de nouveaux parcours consommateurs.
Les campagnes seront principalement de courriels, mais aussi de notifications "push" et de médias numériques.
Une autre partie du rôle sera d'assurer la bonne exécution des campagnes et analyser les résultats de celles-ci.
Avantages
- Salaire entre 65 000 et 75 000 (selon expérience) + BONUS ;
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Responsabilités
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-Identifier les opportunités d'amélioration de processus ;
-Analyser les données du CRM et proposer des stratégies d'offres
-Configurer les campagnes marketing automatisées ciblées (automatisation de séquences par courriel selon les segmentations déterminées) ;
...
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-Créer des extensions de données simples et complexes qui pourront être exploitées lors des campagnes CRM multicanales ;
-Gérer les données, la segmentation et les listes de communications dans Salesforce Marketing Cloud ;
-Analyser, interpréter et présenter des rapports du CRM, apporter des recommandations dans le but d’optimiser les campagnes basées sur le parcours client ;
-Collaborer à l'élaboration de nouveaux dashboards sur les KPIs des campagnes marketing.
Qualifications
- 2 années d'expérience dans un rôle similaire
- Expérience avec Salesforce ou autre CRM connexe;
- Expérience et compréhension de la segmentation de la clientèle et du parcours clients;
- SQL;
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Valérie :)
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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