Titre: Superviseur de service
Lieu de travail: Hybride, avec déplacements fréquents chez les clients. (+- 40% du temps en déplacements)
Territoire: Est du Canada principalement au Québec
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Industrie: instrumentation industrielle dans le domaine de l'industrie lourdes
...
Notre client, une des sociétés les mieux gérées au Canada, recherche un candidat au rôle de superviseur de services a la responsabilité de l'encadrement de son équipe de techniciens (+- 25 employés) sous sa responsabilité afin d’assurer l’atteinte des objectifs. Les objectifs demandés sont en la matière du service, de la qualité, de l'efficacité, et de la satisfaction de la clientèle dans les domaines de l'instrumentation contrôle pour l'industrie lourde.
Avantages
Quelques-unes des excellentes Conditions offertes pour le poste de Superviseur de service
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Remboursement des dépenses lors des déplacements
Possibilité de véhicule de service
Travail hybride (+- 40% du temps en déplacements)
Très belle communauté de travail (Activités d’équipe, Gala de reconnaissance des employés, Plusieurs comités de travail)
Allocation pour le conditionnement physique
Programme d'aide aux employés
Programme de formation et de développement professionnel
Remboursement des frais de scolarité et développement professionnel
Généreux programme Actions de l'entreprise
Programme de REER et de CELI
Palmarès des 100 meilleurs employeurs de Montréal et des sociétés les mieux gérées au Canada
Responsabilités
gestion et développement de l’équipe de technicien (environ 25 techniciens):
intégrer les nouveaux employés sous sa responsabilité.
Assurer l’encadrement et le développement des employés .
S’assurer que les politiques en matière de santé-sécurité et autres politiques sont connues et appliquées.
Effectuer les suivis de performance des membres de son équipe.
Assurer l’atteinte des objectifs
S’assurer des besoins en outillage et EPI afin que l'équipe ait tout le nécessaire pour la réalisation des mandats.
Mettre en place les standards de qualité et de performance et assurer leur application.
Maintenir une relation d’affaires saine et positive ainsi qu’un niveau de communication adéquat avec les clients tout au long des mandats.
Travailler en étroite collaboration avec le directeur des services, les ventes, les gestionnaires de projet et les clients.
Qualifications
Très Bonne connaissance de l'instrumentation contrôle industrielle
*essentiel* Apte à se déplacer de façon régulière chez les clients de l'Est du Canada principalement au Québec
Expérience en gestion de personnel technique
Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou dans un environnement de vente, un atout.
Souci de la satisfaction des clients externes et internes.
Capable de travailler sous pression.
Leadership, esprit d’équipe, sens des responsabilités, autonomie, dynamique.
Bilinguisme écrit et parlé (anglais et français).
Sommaire
Titre: Superviseur de service
Lieu de travail: Hybride, avec déplacements fréquents chez les clients. (+- 40% du temps en déplacements)
Territoire: Est du Canada principalement au Québec
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Industrie: instrumentation industrielle dans le domaine de l'industrie lourdes
Notre client, une des sociétés les mieux gérées au Canada, recherche un candidat au rôle de superviseur de services a la responsabilité de l'encadrement de son équipe de techniciens (+- 25 employés) sous sa responsabilité afin d’assurer l’atteinte des objectifs. Les objectifs demandés sont en la matière du service, de la qualité, de l'efficacité, et de la satisfaction de la clientèle dans les domaines de l'instrumentation contrôle pour l'industrie lourde.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Titre: Superviseur de service
Lieu de travail: Hybride, avec déplacements fréquents chez les clients. (+- 40% du temps en déplacements)
Territoire: Est du Canada principalement au Québec
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Industrie: instrumentation industrielle dans le domaine de l'industrie lourdes
Notre client, une des sociétés les mieux gérées au Canada, recherche un candidat au rôle de superviseur de services a la responsabilité de l'encadrement de son équipe de techniciens (+- 25 employés) sous sa responsabilité afin d’assurer l’atteinte des objectifs. Les objectifs demandés sont en la matière du service, de la qualité, de l'efficacité, et de la satisfaction de la clientèle dans les domaines de l'instrumentation contrôle pour l'industrie lourde.
Avantages
Quelques-unes des excellentes Conditions offertes pour le poste de Superviseur de service
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Remboursement des dépenses lors des déplacements
Possibilité de véhicule de service
Travail hybride (+- 40% du temps en déplacements)
...
Très belle communauté de travail (Activités d’équipe, Gala de reconnaissance des employés, Plusieurs comités de travail)
Allocation pour le conditionnement physique
Programme d'aide aux employés
Programme de formation et de développement professionnel
Remboursement des frais de scolarité et développement professionnel
Généreux programme Actions de l'entreprise
Programme de REER et de CELI
Palmarès des 100 meilleurs employeurs de Montréal et des sociétés les mieux gérées au Canada
Responsabilités
gestion et développement de l’équipe de technicien (environ 25 techniciens):
intégrer les nouveaux employés sous sa responsabilité.
Assurer l’encadrement et le développement des employés .
S’assurer que les politiques en matière de santé-sécurité et autres politiques sont connues et appliquées.
Effectuer les suivis de performance des membres de son équipe.
Assurer l’atteinte des objectifs
S’assurer des besoins en outillage et EPI afin que l'équipe ait tout le nécessaire pour la réalisation des mandats.
Mettre en place les standards de qualité et de performance et assurer leur application.
Maintenir une relation d’affaires saine et positive ainsi qu’un niveau de communication adéquat avec les clients tout au long des mandats.
Travailler en étroite collaboration avec le directeur des services, les ventes, les gestionnaires de projet et les clients.
Qualifications
Très Bonne connaissance de l'instrumentation contrôle industrielle
*essentiel* Apte à se déplacer de façon régulière chez les clients de l'Est du Canada principalement au Québec
Expérience en gestion de personnel technique
Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou dans un environnement de vente, un atout.
Souci de la satisfaction des clients externes et internes.
Capable de travailler sous pression.
Leadership, esprit d’équipe, sens des responsabilités, autonomie, dynamique.
Bilinguisme écrit et parlé (anglais et français).
Sommaire
Titre: Superviseur de service
Lieu de travail: Hybride, avec déplacements fréquents chez les clients. (+- 40% du temps en déplacements)
Territoire: Est du Canada principalement au Québec
Salaire: 95 000$ et plus, dépendamment de l'expérience
Bonus: de 8-15% du salaire annuel
Industrie: instrumentation industrielle dans le domaine de l'industrie lourdes
Notre client, une des sociétés les mieux gérées au Canada, recherche un candidat au rôle de superviseur de services a la responsabilité de l'encadrement de son équipe de techniciens (+- 25 employés) sous sa responsabilité afin d’assurer l’atteinte des objectifs. Les objectifs demandés sont en la matière du service, de la qualité, de l'efficacité, et de la satisfaction de la clientèle dans les domaines de l'instrumentation contrôle pour l'industrie lourde.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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