technicien de service - montréal, Winnipeg

publié
contact
randstad canada
type d'emploi
permanent
postuler maintenant

description du poste

publié
lieu
winnipeg, manitoba
secteur
métiers spécialisés et gestion industrielle
type d'emploi
permanent
numéro de référence
2182564STFFR
contact
randstad canada
postuler maintenant

description du poste

Avez-vous de bonnes aptitudes techniques et aimez-vous travailler avec vos mains? Avez-vous de fortes compétences en résolution de problèmes et un service client très orienté? Si oui, apportez vos talents et rejoignez notre client, un leader mondial du développement des technologies de transaction, en tant que technicien de service dans leur bureau situé à Montréal.

En tant que technicien de service, vous serez responsable de la maintenance et de la réparation des produits et des systèmes de point de vente dans un territoire donné pour assurer la satisfaction du client. Ces produits comprennent les guichets automatiques, les caisses automatiques, les kiosques et les terminaux Lotto.

Vos tâches en tant que technicien de service comprendront:
* Diagnostiquer les problèmes en fonction des informations fournies lors des appels et par les clients sur le site
* Effectuer des réparations d'équipement (réparations, remplacement de composants / modules, remplacement d'unités, mises à niveau logicielles, etc.);
* Mise en place, installation et test des produits / systèmes
* Effectuer une maintenance préventive sur les produits assignés
* Préparation du site et câblage
* Gestion appropriée des appels afin d'assurer la satisfaction de la clientèle
* Transmission exacte de l’information (c'est-à-dire enregistrer les numéros de série appropriés)
* Escalade des problèmes à un niveau approprié
* Autres tâches au besoin

Si vous êtes axé sur le service à la clientèle et que vous portez une attention particulière aux détails, aux compétences en matière de gestion des documents et aux aptitudes techniques, nous aimerions que vous rejoigniez notre client pour cette opportunité excitante!

Avantages
Pourquoi voulez-vous le rôle de technicien de service:
-Travailler pour un leader mondial du développement des technologies transactionnelles
-Emploi permanent
-Rémunération concurrentielle
-Primes d'après-midi /nuit
-Mérites annuels et bonus basés sur la performance
-Avantages (assurance santé, dentaire, vie)
- Véhicule et téléphone fournis
- Formation initiale fournie avec une formation continue à l'avenir
- lieu: région de Montréal
-Date de début: ASAP


Qualifications
Expérience de technicien de service ou grande aptitude technique
Bilingue français et anglais
Diplôme d'études secondaires ou supérieur
Casier judiciaire vierge
Bon crédit
Permis de conduire valide
Excellentes aptitudes en communication
Forte orientation en service client
Excellent sens de l'organisation
Souci du détail
Axé sur le processus

Si vous êtes intéressé par poste de technicien de service à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca ou envoyer votre CV à andrea.pereira@randstad.ca. Mettez en objet "Demande de technicien de service: (nom de la ville)". Les candidats qualifiés seront contactés.

L'Humain en tête!

House,
Justin-BELLRND,
Carole-BELLRND

téléphone:
416.861.9888
télécopieur:
416.861.8727

Randstad Canada
Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.