Tu apprécierais faire ton entrée dans le domaine financier ?
Ça tombe bien, car nous avons l'emploi idéal pour toi dans une banque réputée au Québec!
Poste permanent, temps partiel ( 25 heures par semaine- 5 heures par jour)
Poste en télétravail actuellement et hybride pour le futur (lieu, Metro Lucien l'Allier)
...
Salaire : 21.22$ par heure
Horaire : Vous devez être disponible le dimanche de 7h à 21h et du lundi au jeudi de 8h à 17h (horaire rotatif), le vendredi et le samedi en congé.
Entré en poste : 14 Mai 2023
Avantages
- Salaire competitive
- Présentement 100% télétravail, pour le futur formule hybride
- Gamme complète d"avantages sociaux
- Prime de 7% sur le salaire annuel
- REER
- Achat d'actions
- Horaire du Dimanche a Jeudi
- 400$ offert en dépense pour la santé
- Rabais sur les produits bancaires
- Très grande possibilité d'avancement au sein de la banque
Responsabilités
- Répondre aux appels entrants des clients, donner les renseignements appropriés sur les services bancaires offerts
- Aider les clients au niveau de leurs besoins transactionnel
- Soutenir les équipes qui travaillent dans les succursales bancaires
- Offrir aux clients la possibilité d'améliorer leur santé financière
- Toutes autres tâches relatives au service à la clientèle
Qualifications
- 1 an d'expérience en service à la clientèle, expérience en centre d'appel un atout considérable
- Détenir un diplôme d'étude secondaire
- Avoir de forte aptitude en communication
- Être à l'aise avec les appels entrants en grande quantité
- Pouvoir travailler sur les horaires en rotation pouvant varier de 7h am à 9pm le Dimanche et de 8am-5pm du lundi au Jeudi
- Excellente maitrise du français ET anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
- Bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Outlook)
Sommaire
Tu es disponible pour entamer ce poste le 14 Mai 2023
Tu crois avoir tout ce qu'il faut pour travailler comme agent en service à la clientèle dans le domaine bancaire ?
Nous avons vraiment hâte de te rencontrer,
Fais-nous parvenir ton CV à tahina.renord@randstad.ca '' agent service client - banque ''
Nous allons rapidement te contacter
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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- Être à l'aise avec les appels entrants en grande quantité
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