Notre client, qui est administrateur du service client au Mail Champlain de Brossard, cherche une star du service client pour donner un service exceptionnel au comptoir d'information. Si tu es souriant, motivé et que tu as une belle énergie, ce poste est pour toi!
Emploi : Agent au service à la clientèle
Salaire : 20 $/heure
...
Emplacement : Mail Champlain de Brossard
Contrat initial de 3 mois
Horaire:
Mardi 10h à 18h
Mercredi 10h à 13h/14h/15h
Jeudi 10h à 15h/16h/17h
Vendredi 10h à 16h/17h
À raison de 25 heures par semaine.
***Possibilité de permanence, contrat initial de 3 mois.***
Avantages
- Formation payée
- Horaire réduit
- Établir des relations avec différents clients
- Environnement stimulant près des transports
Responsabilités
- Premier point de contact face-à-face avec la clientèle
- Fournir une expérience client exceptionnelle
- Communiquer avec les détaillants pour maintenir les mises à jour
- Communiquer avec les clients en personne ou par téléphone pour traiter leurs demandes
- Transmettre les demandes des clients à l'équipe de marketing afin d'améliorer l'expérience client
- Répondre aux demandes des clients par courriel
Toutes les autres tâches connexes.
Qualifications
- Une expérience du service clientèle est obligatoire
- Une expérience d'un an dans un centre d'appels est un atout
- Anglais fonctionnel requis
- Dynamique et passionné
- Ouvert, attitude positive
- Bonnes aptitudes en communication
- Vous aimez vous surpasser
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, veuillez communiquer avec moi au lea.murray@randstad.ca ou svp appliquez ici directement.
Au plaisir de vous rencontrer!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Mercredi 10h à 13h/14h/15h
Jeudi 10h à 15h/16h/17h
Vendredi 10h à 16h/17h
À raison de 25 heures par semaine.
***Possibilité de permanence, contrat initial de 3 mois.***
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Responsabilités
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- Communiquer avec les détaillants pour maintenir les mises à jour
- Communiquer avec les clients en personne ou par téléphone pour traiter leurs demandes
- Transmettre les demandes des clients à l'équipe de marketing afin d'améliorer l'expérience client
...
- Répondre aux demandes des clients par courriel
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- Une expérience d'un an dans un centre d'appels est un atout
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- Dynamique et passionné
- Ouvert, attitude positive
- Bonnes aptitudes en communication
- Vous aimez vous surpasser
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