Agent au service à la clientèle

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à poster et à nous faire parvenir votre candidature par courriel au joanie.nolet@randstad.ca ou postulez directement sur cet affichage.


Avantages
Agent au service à la clientèle / Domaine financier

- Horaires flexibles : Travail hybride avec présence au bureau 3 jours par semaine
- Environnement stimulant : Travail dans un cadre professionnel avec des opportunités d'apprentissage et de développement
- Entreprise d'envergure
- Salaire compétitif
- Accessible en transport en commun
- Stationnement sur place
- Entrée en poste rapide
- Secteur Ste-foy

Responsabilités
- Prendre en charge le volet administratif et les requêtes de service : émission de chèques ou dépôts directs, conversion de devises, transferts, réception de courrier, échanges de biens et cotisations dans le RÉER, etc.
- Procédé au ouverture de dossier selon les normes
- Communiquer avec la clientèle externe par téléphone ou par courriel pour des suivis ou autre besoin connexe
- Assurer un contrôle sur la tenue des dossiers, le classement et la confidentialité des documents qui lui sont confiés.
- Assurer un soutien auprès des représentants, des agents, des conseillers et des planificateurs financiers
- Toutes autres tâches connexes

Qualifications
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée ou expérience dans le même domaine
- Un minimum d'une année d’expérience pertinente
- Niveau d’anglais avancé

Sommaire
Agent au service à la clientèle / Domaine financier

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères ci-dessus, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : joanie.nolet@randstad.ca

Veuillez noter que vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada. Seules les candidatures retenues pour le poste seront contactées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.