agent de clavardage- temp partiel in Montreal

posted:
location
montreal, québec
sector
Contact Centre and Customer Care
job type
permanent
reference number
506660STFEN
contact
randstad canada
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job description

En 2017 le service à la clientèle passe par la technologie. Le clavardage, le courriel, etc. La rapidité, l'efficacité et la bonne humeur est toujours au rendez-vous. Que diriez-vous de faire du service à la clientèle uniquement par écrit. Terminé les clients qui parlent fort et qui raccrochent le téléphone. Vous avez maintenant la possibilité d'offrir un service de qualité sans le côté plus difficile du service à la clientèle

Notre client est à la recherche de 5 agents de clavardage pour débuter fin janvier. Ceci est un poste permanent à temps partiel ( 20-32 hrs).

Il faut etre disponsible pour la formation du 23 janvier au 24 février du Lundi au Dimanche de 8:30 à 17h00.

Lieu : Montréal - métro Parc
Horaire : Vous devez être disponible du lundi au dimanche de 7h00 à Minuit
Salaire : 13.85$ - 16.00$ /heure (Basé sur votre expérience)

Tâches :
-Correspondre directement avec les clients avec un system de clavardage
-Répondre aux différents courriels provenant de clients
-Inscrire les notes dans les dossiers
-Assurer un service de qualité
-Répondre aux questions de facturation
-Rechercher les occasions de ventes supplémentaires avec de nouveaux clients et les clients actuels


Avantages
-Travailler pour une entreprise qui offre un bel environnement de travail
-Programme d'avantages sociaux complet avec partage des bénéfices annuel
-Formation complète de 5 semaines
-Trois semaines de vacances dès la première année
-Rabais pouvant aller à 75% sur les services offerts de la compagnie
- Espace de détente
-Grande cafeteria
-Bibliothèque


Qualifications
-Expérience clavardage (E-Chat)
-Être parfaitement bilingue anglais et français à l'écrit
-Être très bon en orthographe anglaise et française
-Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Si ce poste vous interesse svp nous contacter au 514-350-1006 ou envoyer votre cv à catherine.godbout@randstad.ca ou karell.fucile@randstad.ca

Veronique,
Patrice-Olivier,
Karen,
Karell,
Catherine

téléphone:
514.350.1006
télécopieur:
514.350.0034

Randstad Canada

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