Poste: Agent service à la clientèle
Lieu: Drummondville
Salaire: 55 000$ à 68 000$ par année
Horaire: 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexibles
Position: poste temporaire 1 an
Vous aimez le service à la clientèle ? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration? Une entreprise manufacturière située à Drummondville est présentement à la recherche d'un agent service à la clientèle afin de compléter son équipe.
...
Avantages
Voici les avantages qui s’offrent à vous à titre d'agent service à la clientèle:
- Assurances collectives complètes
- REER avec contribution de l'employeur
- Journée mobile
- Vacances selon l'expérience
Responsabilités
L'agent ou l'agente service à la clientèle aura comme principales responsabilités:
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels
-Entrée de données
- Facturation
- Transmettre l'information aux départements
- Validation de l'inventaire
- Effectuer les suivis au niveau de l'expédition
- Toutes autres tâches administratives connexes
Qualifications
L'agent ou l'agente au service à la clientèle devra posséder les qualifications suivantes:
- 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle, prise de commandes, suivi de dossiers ou toutes autres expériences pertinentes
- Aisance informatique notamment excel niveau intermédiaire
- Anglais avancé
- Bonne gestion des priorités
- Atouts si connaissances en comptabilité / facturation /SAP / ERP
Sommaire
Si ce poste vous intéresse et vous croyez être la personne qu’il nous faut pour compléter notre équipe, faites-nous parvenir votre cv ce sans tarder !
Vous pouvez l'envoyer par courriel à admin628@randstad.ca Pour plus d'information, veuillez communiquer avec Claire Dupont au 819-314-6274
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Poste: Agent service à la clientèle
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Horaire: 40 heures par semaine, 8h30 à 4h30 flexibles
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Avantages
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- Assurances collectives complètes
- REER avec contribution de l'employeur
- Journée mobile
- Vacances selon l'expérience
Responsabilités
L'agent ou l'agente service à la clientèle aura comme principales responsabilités:
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels
-Entrée de données
- Facturation
- Transmettre l'information aux départements
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- Effectuer les suivis au niveau de l'expédition
- Toutes autres tâches administratives connexes
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- 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle, prise de commandes, suivi de dossiers ou toutes autres expériences pertinentes
- Aisance informatique notamment excel niveau intermédiaire
- Anglais avancé
- Bonne gestion des priorités
- Atouts si connaissances en comptabilité / facturation /SAP / ERP
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