analyste d'affaires - domaine de l'assurance - québec, Quebec

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job details

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location
quebec, québec
sector
technologies
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reference number
2232210PROEN
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job description

Randstad Technologies est présentement à la recherche d'un Analyste d'affaires pour combler un mandat chez notre client basé à Québec.

L’analyste d’affaires aura les responsabilités suivantes: 

Plus précisément:

- Jouer un rôle de propriétaire de produit (PO) dans une équipe multidisciplinaire LEAN pour des initiatives de petite à grande envergure;
- Déterminer les processus qui doivent être mis à jour et suggérer des améliorations qui permettent de simplifier les processus et d’accroître l'efficacité. L'analyste doit également supporter leur documentation afin d'améliorer la qualité et la constance d’exécution;
- Offrir un support au quotidien aux usagers et collaborateurs en répondant à leurs différentes interrogations. L'analyste d'Affaire doit être en mesure d'analyser des situations problématiques et de déceler si elles requièrent de l'aide des TI au besoin;
- Consulter ou faire intervenir les équipes TI appropriées dans le but d'obtenir les réponses essentielles à la résolution des problèmes ou incidents et escalader au besoin selon les procédures établies;
- Piloter des projets d'amélioration continue et de développement en respectant les contraintes administratives et technologiques;
- Assister les utilisateurs, recueillir leur rétroaction et leur donner des conseils pertinents sur les meilleures pratiques d’utilisation des outils et technologies ;
- Offrir un support aux opérations tout en étant responsable de projets d’améliorations et de développements informatiques ou non-informatiques.

Exigences:

-Baccalauréat en informatique ou en administration avec option (SIO)
-Au moins 5 années d’expérience pertinente en analyse
-Excellente connaissance des régimes, des systèmes administratifs et des processus d’affaires de l’Assurance et de l’Épargne et retraite collective (Atout important)
-Excellente connaissance des langues anglaise et français autant à l’oral qu’à l’écrit
-Connaissance du Lean, de l’Agile et de l’approche Babok seront un atout majeur

Si vous avez un intérêt ou vous voulez en savoir plus, je vous invite à postuler! Vous pouvez également nous contacter directement à notre bureau au 418-525-2604, par courriel au genevieve.moreau@randstad.ca ou visiter toutes nos offres d'emploi en TI sur notre site web suivant: https://www.randstad.ca/fr/jobs/s-technologies/quebec/quebec/

Au plaisir de vous connaître!

Randstad Professionals Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.