Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du Coordinateur administratif pour un de nos clients à Baie D'urfe qui sera responsable de la coordination pour le département de la logistique. Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail dynamique ? Êtes-vous organisé et structuré ? Vous avez une bonne connaissance d'Excel ? Alors ce poste est fait pour vous !
...
Il s'agit d'un contrat à embaucher.
Avantages
Du lundi au vendredi de 7h à 15h30 ou de 7h30 à 16h (flexible)
Hyrbide (2 jours au bureau et 3 à la maison)
Salaire 20-24$/hr
Travailler pour un leader de l'industrie
Équipe en pleine croissance
Contrat à l'embauche
Responsabilités
Fournir un service client et un soutien commercial à la base de fournisseurs et aux utilisateurs finaux internes de l'entreprise dans le cadre de contrats importants et complexes. Établir et maintenir des relations professionnelles à long terme avec les clients internes et externes.
-Préparer les devis des clients
-Traiter les appels entrants
-Préparer des devis et des propositions de projets, en utilisant divers outils logiciels de vente, y compris le CRM - Répondre aux appels, aux télécopies et aux e-mails de manière réactive.
- Répondre aux attentes préétablies du client en matière de service à la clientèle, en satisfaisant et en dépassant ces attentes, par exemple, si le client a besoin d'un devis en une heure, vous y parvenez.
- Contrôler les attentes du client en matière de service et, en cas de problème, soutenir le processus de résolution.
- Gérer les besoins spécifiques des clients en matière d'inventaire
- Fournir une assistance technique aux clients
- Traiter les commandes de vente
- Saisir les ordres de retour, les crédits et les débits, le cas échéant.
- Saisir les commandes de retour de ferraille à la demande des canaux de distribution
- Passer en revue les stocks de produits et signaler les problèmes aux achats ou à la direction.
- Résoudre les problèmes de service à la clientèle
- Améliorer continuellement la connaissance des produits, services et procédures de l'entreprise.
- Travailler en équipe, en communiquant comme il se doit avec l'ensemble du personnel.
- Surveiller les produits et les prix de la concurrence.
- Aider aux tâches liées à la qualité, le cas échéant
- Autres tâches selon les besoins.
Qualifications
-Capacité à travailler avec un volume élevé ;
-Compétences avancées en Excel (tableaux croisés dynamiques, V-Look up).
-Responsable, organisé et rapide.
-Bilingue (français et anglais)
-Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
-Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
Solides compétences en mathématiques et en informatique au-delà du niveau de base.
-Forte attention aux détails
-Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle ; capacité à résoudre les problèmes avec succès ; volonté de faire un effort supplémentaire pour le client.
-Autonomie, fiabilité, sens de la responsabilité, volonté de réaliser ses propres objectifs/performances.
-Connaissance de SAP (un atout).
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait y correspondre. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.ca ou appelez-nous au 514-695-3315.
Sommaire
Pourquoi Randstad ?
Il y a beaucoup de bons emplois, d'incroyables entreprises et de grands patrons.
Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.
Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, je vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander à Sean ou à Brandon d'organiser une entrevue avec nous ou à nous envoyer votre CV par courriel à sean.lynch@randstad.ca.
Ajoutez-moi sur LinkedIn :
- https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/
Pour postuler :
Appelez Sean au 514.695.3315
Envoyez votre CV par courrier électronique à sean.lynch@randstad.ca, brandon.freger@randstad.ca
Rendez-nous visite en personne au 755 Boul Saint-Jean, Pointe-Claire, QC, H9H 4B2
CLIQUEZ sur le bouton "Apply Now
Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.
heureux de vous connaître
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du Coordinateur administratif pour un de nos clients à Baie D'urfe qui sera responsable de la coordination pour le département de la logistique. Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail dynamique ? Êtes-vous organisé et structuré ? Vous avez une bonne connaissance d'Excel ? Alors ce poste est fait pour vous !
Il s'agit d'un contrat à embaucher.
Avantages
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Hyrbide (2 jours au bureau et 3 à la maison)
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Responsabilités
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-Préparer les devis des clients
-Traiter les appels entrants
-Préparer des devis et des propositions de projets, en utilisant divers outils logiciels de vente, y compris le CRM - Répondre aux appels, aux télécopies et aux e-mails de manière réactive.
...
- Répondre aux attentes préétablies du client en matière de service à la clientèle, en satisfaisant et en dépassant ces attentes, par exemple, si le client a besoin d'un devis en une heure, vous y parvenez.
- Contrôler les attentes du client en matière de service et, en cas de problème, soutenir le processus de résolution.
- Gérer les besoins spécifiques des clients en matière d'inventaire
- Fournir une assistance technique aux clients
- Traiter les commandes de vente
- Saisir les ordres de retour, les crédits et les débits, le cas échéant.
- Saisir les commandes de retour de ferraille à la demande des canaux de distribution
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- Résoudre les problèmes de service à la clientèle
- Améliorer continuellement la connaissance des produits, services et procédures de l'entreprise.
- Travailler en équipe, en communiquant comme il se doit avec l'ensemble du personnel.
- Surveiller les produits et les prix de la concurrence.
- Aider aux tâches liées à la qualité, le cas échéant
- Autres tâches selon les besoins.
Qualifications
-Capacité à travailler avec un volume élevé ;
-Compétences avancées en Excel (tableaux croisés dynamiques, V-Look up).
-Responsable, organisé et rapide.
-Bilingue (français et anglais)
-Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
-Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
Solides compétences en mathématiques et en informatique au-delà du niveau de base.
-Forte attention aux détails
-Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle ; capacité à résoudre les problèmes avec succès ; volonté de faire un effort supplémentaire pour le client.
-Autonomie, fiabilité, sens de la responsabilité, volonté de réaliser ses propres objectifs/performances.
-Connaissance de SAP (un atout).
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait y correspondre. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.ca ou appelez-nous au 514-695-3315.
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Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.
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- https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/
Pour postuler :
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Envoyez votre CV par courrier électronique à sean.lynch@randstad.ca, brandon.freger@randstad.ca
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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