Êtes-vous une personne entrepreneuriale, dynamique et passionnée ayant une compréhension approfondie du marché québécois ? Si c'est le cas, nous vous invitons à explorer une opportunité enrichissante avec nous en tant que Représentant(e) des ventes internes en service à la clientèle.
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Vous serez à l'avant-garde de nos opérations, en interaction avec nos clients précieux, offrant un service exceptionnel et entretenant de solides relations avec la clientèle. Votre rôle consistera à évaluer les besoins des clients, recommander des solutions de communication radio et gérer les commandes.
Si vous êtes un professionnel proactif, axé sur le client, avec un véritable enthousiasme pour la technologie, ce poste vous promet un parcours passionnant dans l'industrie de la communication radio. Rejoignez notre équipe et devenez un élément clé de notre réussite dès aujourd'hui !
Type d'emploi : Permanent
Lieu de travail : Sur place, près de la station de métro Namur
Horaire de travail : Du lundi au vendredi, heures de jour
Salaire : 45 000 $ + prime attrayante
Avantages
Ce que ce poste offre :
Emploi permanent
Une culture d'entreprise petite et flexible
Salaire annuel compétitif de 45 000 $, plus une structure de bonus attrayante
Horaires de travail réguliers de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi
Emplacement pratique près du Mont-Royal (métro Namur)
Plan d'assurance groupe complet
Responsabilités
Vos principales responsabilités comprendront :
Répondre rapidement aux appels entrants et aux courriels des clients intéressés par nos services de communication radio.
Suivre de manière diligente les représentants externes en contact avec des clients potentiels.
Gérer efficacement divers prospects, généralement entre 25 et 40 prospects par mois en moyenne.
Initier des "appels chaleureux" pour réengager d'anciens clients inactifs.
Qualifications
Pour exceller dans ce rôle, vous devriez posséder :
Une expérience précédente en service à la clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone.
Une maîtrise bilingue (anglais et français) en raison de la nature internationale de certains de nos clients.
Une expertise ou une familiarité avec les communications radio constitue un atout précieux.
Une forte passion pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et un engagement envers la qualité.
À l'aise avec la technologie et familier avec son utilisation.
Sommaire
Si vous pensez posséder les compétences nécessaires et que ce poste vous intéresse, veuillez postuler directement ici ou envoyer votre CV mis à jour à :
loyee.carridice@randstad.ca
karen.leiton@randstad.ca
De plus, si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires ou à la recherche d'un emploi, n'hésitez pas à nous contacter ou à leur fournir nos coordonnées. Nous serions ravis de les aider !
Nous sommes impatients de vous entendre !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Horaires de travail réguliers de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi
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Responsabilités
Vos principales responsabilités comprendront :
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Suivre de manière diligente les représentants externes en contact avec des clients potentiels.
Gérer efficacement divers prospects, généralement entre 25 et 40 prospects par mois en moyenne.
Initier des "appels chaleureux" pour réengager d'anciens clients inactifs.
Qualifications
Pour exceller dans ce rôle, vous devriez posséder :
Une expérience précédente en service à la clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone.
Une maîtrise bilingue (anglais et français) en raison de la nature internationale de certains de nos clients.
Une expertise ou une familiarité avec les communications radio constitue un atout précieux.
Une forte passion pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et un engagement envers la qualité.
À l'aise avec la technologie et familier avec son utilisation.
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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