spécialiste en implantation erp, Varennes

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job details

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location
varennes, québec
sector
technologies
job type
permanent
reference number
2198353PROEN
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job description

Sous la responsabilité du chef d’équipe des services professionnels, le titulaire du poste est responsable des implantations impliquant la clientèle, et ce principalement pour des projets d’analyse d’affaires; d’implantation/configuration et pour des formations du logiciel ERP.



Responsabilités spécifiques:

Implante chez nos clients:
Modélise et documente les processus en vigueur chez la clientèle en formulant des recommandations afin d’optimiser les processus d’affaires des clients;
Configure le logiciel selon les processus et besoins du client
Prépare et offre de la formation sur l’utilisation à nos clients;
Prépare des documents pédagogiques relatifs à la formation;
Assiste le client lors de la mise en production du logiciel;
Effectue des implantations d’une grande qualité qui suscitent des références positives de la part des clients.
Participe de façon proactive au processus complet du projet d’implantation (ventes; lancement de projet, suivi / contrôle; fermeture de projet):
Recommande à l’équipe de gestion de projets la meilleure façon de déployer le projet dans le contexte client;
Propose de façon proactive des ajustements au calendrier et plan de déploiement permettant d’optimiser la valeur du projet.
Effectue des recommandations et accompagne le client dans les tests intégrés nécessaires lors d’un déploiement;
Effectue des formations aux clients internes;
Collabore et participe à l’équipe de soutien logiciel;
Collabore avec la direction sur différents projets spéciaux.


Exigences:

Diplôme universitaire pertinent ou expérience de travail équivalente;
Minimum de 5 ans d’expérience significative dans la gestion/comptabilité financière;
Expérience en formation incluant la formation virtuelle ou en salle, groupe ou individuelle;
Capacité démontrée à travailler avec des clients externes en vue de comprendre et de colliger leurs besoins;
Capacité démontrée d’analyse et de documentation des processus d’affaires;
Aptitude supérieure en relations interpersonnelles et en communication;
Minutie et aptitude supérieure pour l’organisation et le suivi;
Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (oral et écrit);
Disponible pour voyager fréquemment;
Disponible pour travailler sur des horaires flexibles;
Compréhension de l’industrie logicielle et de ses processus (un atout);
Connaissance de l’industrie de la construction (un atout);
Connaissance et expérience en implantation des produits de type ERP, (un atout);
Orienté vers le service à la clientèle.


Nos avantages:

Une entreprise certifiée Employeur Remarquable;
Un milieu de travail agréable et dynamique ayant un club social électrisant, un bar à cafés gratuit et illimité, des déjeuner du vendredi, des rencontres trimestrielles, etc.;
Une conciliation travail - vie personnelle avec une flexibilité d'horaire et une salle adaptée pour accueillir les enfants au besoin, etc.;
Des programmes d'amélioration continue le midi informatif, le programme de mentorat, e-learning, etc.;
Un programme d’aide aux employés;
Une rémunération compétitive et structurée;
Un programme d'assurance collective compétitif;
Un régime de retraite avantageux;
Et tellement plus!
Randstad Professionals Canada
Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.

Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.

For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.