Agent de Service Client à Québec
Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexibles, et des opportunités d'avancement, nous vous invitons à faire partie d'une équipe axée sur la croissance et l'excellence. Relevez le défi et évoluez professionnellement avec nous !
...
Si ce rôle vous inspire, ne tardez pas ! Postulez en ligne ou envoyez votre CV à jeremi.grondin@randstad.ca
Avantages
Avantages:
Formation Personnalisée : Accédez à une formation approfondie en présentiel pour maîtriser nos produits et services.
Salaire Concurrentiel : Recevez un salaire compétitif pour votre rôle essentiel en service à la clientèle dans le secteur industriel.
Horaires Flexibles : Profitez d'horaires de travail flexibles en présentiel, favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Opportunités d'Avancement : Évoluez professionnellement avec des possibilités d'avancement au sein de notre entreprise dynamique.
Responsabilités
Responsabilités :
Gérer les demandes de renseignements des clients par téléphone, courriel et chat en temps réel.
Fournir des informations techniques et des solutions aux problèmes liés à nos produits.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une résolution rapide des problèmes et une satisfaction client optimale.
Assurer le suivi des commandes et s'assurer de la livraison en temps opportun.
Recueillir les commentaires des clients et les transmettre aux équipes internes pour améliorer nos produits et services.
Qualifications
Exigences :
Expérience démontrée dans un rôle similaire en service à la clientèle, de préférence dans un contexte industriel.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
Capacité à comprendre et à expliquer des concepts techniques de manière claire.
Aptitude à travailler de manière autonome et à résoudre efficacement les problèmes.
Orienté(e) vers le client, avec un engagement envers la satisfaction de la clientèle.
Sommaire
Agent Service Client - Industriel - Québec
Si ce rôle vous inspire, ne tardez pas ! Postulez en ligne ou envoyez votre CV à jeremi.grondin@randstad.ca ou contactez Jeremi Grondin au 418 571 8964 ou Véronique Blais au 418 570 3508.
Nous examinerons votre candidature avec soin et vous contacterons rapidement pour plus de détails si votre profil correspond.
Ce poste ne correspond pas exactement à ce que vous recherchez ? Contactez-nous pour discuter de vos aspirations et découvrir comment nous pouvons vous aider à trouver votre emploi idéal !
Pourquoi nous choisir :
Accès à des opportunités non disponibles ailleurs
Partenaire stratégique dans vos recherches
Négociation de vos conditions d’emploi
Présence locale à Laval depuis des années, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, rien à perdre !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Agent de Service Client à Québec
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Si ce rôle vous inspire, ne tardez pas ! Postulez en ligne ou envoyez votre CV à jeremi.grondin@randstad.ca
Avantages
Avantages:
Formation Personnalisée : Accédez à une formation approfondie en présentiel pour maîtriser nos produits et services.
Salaire Concurrentiel : Recevez un salaire compétitif pour votre rôle essentiel en service à la clientèle dans le secteur industriel.
Horaires Flexibles : Profitez d'horaires de travail flexibles en présentiel, favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Opportunités d'Avancement : Évoluez professionnellement avec des possibilités d'avancement au sein de notre entreprise dynamique.
Responsabilités
Responsabilités :
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Gérer les demandes de renseignements des clients par téléphone, courriel et chat en temps réel.
Fournir des informations techniques et des solutions aux problèmes liés à nos produits.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une résolution rapide des problèmes et une satisfaction client optimale.
Assurer le suivi des commandes et s'assurer de la livraison en temps opportun.
Recueillir les commentaires des clients et les transmettre aux équipes internes pour améliorer nos produits et services.
Qualifications
Exigences :
Expérience démontrée dans un rôle similaire en service à la clientèle, de préférence dans un contexte industriel.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
Capacité à comprendre et à expliquer des concepts techniques de manière claire.
Aptitude à travailler de manière autonome et à résoudre efficacement les problèmes.
Orienté(e) vers le client, avec un engagement envers la satisfaction de la clientèle.
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Agent Service Client - Industriel - Québec
Si ce rôle vous inspire, ne tardez pas ! Postulez en ligne ou envoyez votre CV à jeremi.grondin@randstad.ca ou contactez Jeremi Grondin au 418 571 8964 ou Véronique Blais au 418 570 3508.
Nous examinerons votre candidature avec soin et vous contacterons rapidement pour plus de détails si votre profil correspond.
Ce poste ne correspond pas exactement à ce que vous recherchez ? Contactez-nous pour discuter de vos aspirations et découvrir comment nous pouvons vous aider à trouver votre emploi idéal !
Pourquoi nous choisir :
Accès à des opportunités non disponibles ailleurs
Partenaire stratégique dans vos recherches
Négociation de vos conditions d’emploi
Présence locale à Laval depuis des années, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, rien à perdre !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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