qu'est-ce qu'un concepteur UX?

En tant que concepteur ou conceptrice d'expérience utilisateur (user expérience en anglais, abrégé en UX), vous rendez un produit ou un service utilisable et accessible pour ses usagers. Qu'il s'agisse d'utiliser un service ou d'interagir avec un produit numérique, comme naviguer sur un site web ou une application mobile, l'expérience utilisateur est vitale. Vous faites en sorte que l'ensemble des aspects qui relèvent de l'interaction avec les produits de l'entreprise s'avèrent agréables et efficaces.

La conception UX consiste à élaborer des expériences d'interaction intuitives et simples en proposant des formats aussi amusants qu'esthétiquement plaisants. Pour résoudre les problèmes que rencontrent les utilisateurs et leur procurer une expérience positive, vous étudiez les besoins des utilisateurs finaux. Par exemple, vous cherchez à comprendre les motivations qui animent les utilisateurs, ainsi que leurs comportements, désirs et attentes. Mieux appréhender les obstacles sur lesquels butent les clients de l'entreprise vous aide à créer une expérience utilisateur fluide.

Les concepteurs UX confectionnent des produits numériques en utilisant des procédés interactifs ancrés dans la résolution de problèmes centrés sur l'utilisateur et la réflexion conceptuelle. En tant que concepteur UX, vous exercez au sein de diverses entreprises ayant recours à des produits numériques. Par exemple, vous pouvez travailler pour des entreprises de technologie ou des cabinets de conseil en technologies de l'information (TI). Certains concepteurs UX travaillent également en tant qu'indépendants, apportant leur éclairage à diverses entreprises en matière de développement d'applications ou de logiciels. Cet emploi demande de la créativité pour concevoir des designs visuels attrayants qui améliorent l'expérience utilisateur.

Travailler en tant que concepteur UX irait-il de pair avec votre fibre créative? Lisez-en davantage pour découvrir quelles sont les compétences et qualifications dont vous avez besoin pour vous épanouir à un emploi de concepteur UX.

emplois de concepteur UX
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salaire moyen au poste de concepteur UX

D'après les données du guide salarial de Randstad Canada, les concepteurs UX perçoivent un salaire moyen annuel d'environ 95000 $. Les revenus dépendent autant de l'expérience que de l'expertise. Si vous débutez, vous gagnez un salaire moins élevé que vos homologues justifiant d'une expertise de plusieurs années. C'est pourquoi les concepteurs UX débutants gagnent annuellement 80000 $ environ, tandis que les profils les plus expérimentés perçoivent parfois plus de 130000 $ par an.

comment avoir un meilleur salaire en tant que concepteur UX?

Si vous voulez augmenter vos revenus, envisagez de vous spécialiser dans une facette bien précise de l'expérience utilisateur. Par exemple, vous concentrer sur la conception visuelle peut accroître vos revenus dans les secteurs du développement de jeu vidéo, tandis que les concepteurs d'interactions perçoivent un salaire plus confortable dans les industries de services. Ainsi, suivre des cours supplémentaires et valider des certifications améliore vos perspectives salariales.

La taille de l'entreprise pour laquelle vous travaillez influe également sur vos revenus. Lorsque vous évoluez au sein d'une start-up bénéficiant de ressources limitées, vous percevez un salaire moindre à vos débuts, mais il s'agit d'un excellent moyen d'acquérir de précieuses compétences. Les organisations de plus grande envergure jouissent de ressources illimitées, ce qui se traduit par des salaires plus élevés. La complexité même des tâches qui vous occupent au sein de grandes entreprises vous permet d'ailleurs de négocier un salaire plus attractif.

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les catégories de concepteur UX

La conception d'expérience utilisateur s'avère un domaine multidisciplinaire aux diverses voies de spécialisation de niche. Quelques-uns des domaines dans lesquels se spécialisent les concepteurs UX incluent :

  • Conception visuelle UX : vous utilisez des éléments visuels et des graphiques pour résoudre des problématiques UX. Par exemple, pour contribuer à une meilleure expérience utilisateur, vous développez des maquettes fonctionnelles et des prototypes servant à tester produits et sites web. Vous ajoutez également des éléments conceptuels qui maximisent l'ergonomie du site, tout en respectant la ligne directrice de la marque.
  • Recherche UX (ou recherche utilisateur) : en tant que chercheur UX, vous supervisez des groupes témoins, élaborez des sondages et des tests d'utilisabilité pour mieux comprendre l'expérience des utilisateurs face à un produit numérique. Après avoir étudié les comportements humains, vous prêtez main-forte à l'équipe de concepteurs afin de mettre en œuvre tous les ajustements nécessaires à l'amélioration de la conception UX.
  • Écriture UX : lorsque vous vous spécialisez dans l'écriture UX, vous créez l'intégralité du contenu avec lequel interagissent les utilisateurs quand ils se servent d'une application, qu'ils ont recours à un service ou qu'ils visitent un site web. Vous comprenez parfaitement votre public cible et maniez des mots qui encouragent les utilisateurs à interagir avec les produits de l'entreprise.
  • Les types de postes de concepteur ux mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive.
femme souriante, assise à son bureau
femme souriante, assise à son bureau
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travailler en tant que concepteur UX

Vous êtes passionné par la conception de designs visuellement attirants? Voici les tâches spécifiques au concepteur UX, ainsi que ses conditions de travail.

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compétences et formation d’un concepteur UX

Les exigences d'emploi pour devenir concepteur UX regroupent:

  • Diplôme universitaire : il est conseillé d'obtenir un baccalauréat en arts visuels ou en conception de médias numériques pour devenir concepteur UX. Si vous vous engagez dans la voie des arts visuels, il vous est possible de vous spécialiser dans le design graphique, les communications ou l'art commercial. Un diplôme universitaire en arts graphiques est aussi requis. Pour travailler dans les secteurs technique, scientifique ou médical, mieux vaut viser une formation additionnelle en architecture, ingénierie et sciences.
  • Élaboration d'un portfolio et validation d'une certification professionnelle : dès que vous justifiez de la formation adéquate, il est important de vous bâtir un portfolio au fil de stages et de projets indépendants. En Ontario, si votre projet concerne la conception graphique, vous avez besoin d'une licence délivrée par l'Association of Registered Graphic Designers of Ontario.

compétences et qualités d’un concepteur UX

Mettez l'accent sur les compétences suivantes pour poser de solides fondations en vue de votre future carrière de concepteur UX:

  • Empathie : vous vous mettez à la place d'autres personnes. L'empathie vous permet donc de comprendre les problèmes ou les écueils auxquels se confrontent les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec un site web et à trouver des solutions idéales du point de vue d'un utilisateur. L'empathie vous aide aussi à extraire les informations les plus pertinentes de sessions de recherche utilisateur organisées auprès de groupes de discussion.
  • Qualités de communicant : vos fonctions impliquent d'interroger des utilisateurs et de communiquer ces informations à l'équipe de direction. Des compétences en communication vous aident à présenter vos conclusions et solutions avec éloquence aux clients comme aux sphères directoriales.
  • Aptitude à la collaboration: votre aptitude à la collaboration vous aide à travailler harmonieusement avec votre équipe. Fort de vos facultés à collaborer, vous pouvez vous appuyer sur l'expertise d'autrui lorsque vous étudiez différentes solutions et recevez des retours d'expérience.
  • Esprit critique : faire preuve d'esprit critique est important en vue de faire émerger de nouvelles solutions innovantes et de remettre en question présomptions et présupposés. Les métiers de l'UX exigent également une bonne dose d'esprit critique et de créativité pour rester continuellement performant.
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FAQ sur le métier de concepteur UX

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le métier de concepteur UX.

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rencontrer un recruteur

Assurez-vous que votre CV est à jour et comprend des renseignements sur vos compétences techniques et vos certificats. Envoyez-nous ensuite votre CV pour communiquer avec un recruteur qui vous aidera à trouver des possibilités d’emploi qui vous conviennent.

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