qu'est-ce qu'un directeur des ventes?

En tant que directeur des ventes, vous serez à la fois motivateur et planificateur. Vous devrez gérer des professionnels de la vente au sein de plusieurs équipes, en veillant à ce qu'ils suivent des stratégies efficaces et atteignent les objectifs de vente de l'entreprise. De plus, vous travaillerez avec les divisions marketing pour créer des campagnes destinées à augmenter les revenus et la clientèle de l'organisation. Sur un poste de direction, vous aurez le contrôle total de la partie ventes du budget d’une entreprise.

Les directeurs des ventes jouent un rôle essentiel dans toutes les industries qui produisent des matériaux destinés à la consommation publique, qu'il s'agisse des secteurs business-to-business (B2B) et business-to-customer (B2C). Vous travaillerez avec des dirigeants de haut niveau pour promouvoir les atouts de votre société en élaborant des plans complets.

Le directeur des ventes coordonne ses actions avec celles d'autres dirigeants de l'exécutif. Il définit des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART) en les alignant sur la stratégie de vente globale de l'entreprise. Vous devrez vous coordonner de manière efficace pour permettre à toutes les équipes d'être sur la même longueur d’onde sur la stratégie à adopter afin d’augmenter les ventes. Par exemple, vous pourrez être amené à rencontrer le directeur marketing afin d'élaborer des recommandations communes pour les équipes commerciales.

Vous pensez qu'un emploi de directeur des ventes pourrait correspondre à vos compétences en vente et en leadership ? Poursuivez votre lecture pour découvrir les compétences et qualifications requises pour réussir dans ce rôle.

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salaire moyen au poste de directeur des ventes

Selon le Guide salarial Randstad, le salaire moyen d'un directeur des ventes en Alberta est compris entre 85 500 $ et 115 000 $ par année. Toutefois, vos revenus peuvent varier en fonction de différents facteurs, comme votre expérience, vos qualifications et la taille de l'entreprise dans laquelle vous exercez. Au début de votre carrière en tant que directeur des ventes, vous serez probablement en charge d'une équipe commerciale plus restreinte. Vous commencerez donc avec un salaire annuel minimum de 75 600 $ puisque vous aurez moins de responsabilités. En tant que directeur des ventes expérimenté, vous pourrez prétendre à un salaire de plus de 120 000 $ par an.

quels facteurs peuvent influer sur votre salaire en tant que directeur des ventes?

Vos revenus vont dépendre de l'importance de votre rôle. Dans le cas d'un directeur commercial régional, le salaire sera déterminé par la région elle-même ainsi que la taille de l'équipe. Par ailleurs, si vous gérez l'équipe de ventes d'une province ou d'un département, vous gagnerez forcément moins qu'un directeur des ventes responsable de l'ensemble du pays.

En travaillant pour une grande entreprise, vous augmenterez vos chances de toucher un salaire plus élevé, car ce type de structure dispose de vastes ressources et peut se permettre de payer davantage ses salariés. Les petites entreprises disposent d'un budget limité et ont un champ d'activité plus restreint, ce qui réduit votre potentiel de rémunération.

Avec des qualifications et une expérience supplémentaire, vous gagnerez probablement plus. Vous pourrez également augmenter vos revenus en obtenant des certifications professionnelles. Vous pouvez aussi améliorer vos compétences en leadership en occupant, au préalable, des postes de direction subalternes dans le domaine de la vente.

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les catégories de directeur des ventes

Les appellations de directeur des ventes varient en fonction de l'étendue du rôle exercé. Voici les deux principaux types de professionnels utilisant ce titre :

  • Directeur régional des ventes : vous êtes chargé de diriger le personnel de vente d'une région donnée. Votre tâche consiste à élaborer des stratégies et à fixer des objectifs de vente pour la région ou la province qui vous est confiée.
  • Directeur des ventes d'une ligne de produits : en tant que directeur des ventes d'une ligne de produits, vous êtes responsable d'une ligne de produits particulière distribuée par votre entreprise. Vous étudiez le marché inhérent à la ligne concernée et vous développez la notoriété de la marque. Votre rôle consiste à augmenter les ventes et à accroître le chiffre d'affaires de votre société.
femme portant un costume de bureau
femme portant un costume de bureau
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travailler en tant que directeur des ventes

Si le domaine de la vente vous intéresse et si vous souhaitez occuper un poste de direction, le travail de directeur des ventes vous permettra de vivre une carrière passionnante. Examinons les tâches, les responsabilités et les environnements de travail spécifiques des directeurs des ventes.

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compétences et formation d’un directeur des ventes

Voici certains des prérequis attendus pour exercer en tant que directeur des ventes au Canada :

  • Diplôme universitaire : pour exercer en tant que directeur des ventes, vous devrez être titulaire d'une licence en vente ou en marketing, dans l'idéal. Toutefois, vous pourrez également avoir accès à cette profession via une licence en administration des affaires, en économie et en publicité. Par ailleurs, certains employeurs préfèrent recruter des candidats titulaires d'un diplôme supérieur. Vous pourrez donc être amené à suivre un MBA pour améliorer vos perspectives d'emploi.
  • Expérience professionnelle et certifications : une solide expérience professionnelle est nécessaire pour devenir directeur des ventes. En dehors d'une bonne expérience dans la vente, vous devrez disposer d'une certaine expertise en matière d'encadrement et de gestion. Mieux vaut donc étoffer vos compétences en matière de leadership et de vente en obtenant, par exemple, certaines certifications comme un certificat émanant du Collège canadien de leadership et de gestion (CCLM). Vous pouvez également envisager de devenir leader des ventes accrédité, un titre décerné par l'association canadienne des professionnels de la vente (ACPV).

compétences et qualités d’un directeur des ventes

Pour réussir en tant que directeur des ventes au sein d'une organisation, vous devrez disposer d'un solide ensemble de compétences et d'aptitudes. Il vous faudra, en particulier, disposer :

  • D'un esprit critique et logique : vous devez comprendre les questions complexes liées au service clientèle ou à la croissance des ventes. Vous pourrez ainsi prendre en charge des tâches de grande envergure et les décomposer en objectifs réalisables. Cela vous donnera également la possibilité de découvrir de nouvelles façons de créer des campagnes de vente à succès et rentables.
  • D'aptitudes en communication : vous serez régulièrement en contact avec vos responsables commerciaux et leurs subordonnés. Par conséquent, vous devrez être capable de communiquer à tous les niveaux. En disposant de solides compétences de communication à l'écrit comme à l'oral, vous pourrez transmettre des messages positifs. Par ailleurs, en énonçant clairement vos instructions, vous pourrez faire avancer vos projets et éviterez les risques de confusion.
  • De motivation : dans votre rôle de directeur des ventes, vous devrez être capable de motiver vos équipes, et de rallier les cadres et les employés. Votre objectif constant est de dépasser les points de rupture et d'atteindre de nouveaux niveaux de vente et de contrats clients. En motivant vos équipes, vous consoliderez les relations tout en augmentant le chiffre d'affaires de votre société.
  • De leadership : des compétences en matière de leadership sont non seulement essentielles pour gérer vos managers, mais aussi pour mener à bien vos projets. Elles vous seront également utiles pour appréhender des informations issues de sources multiples, et prendre la meilleure décision. Elles vous aideront enfin à inspirer et à motiver les travailleurs pour leur permettre d'exceller dans leur rôle.
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FAQ sur le métier de directeur des ventes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le métier de directeur des ventes.

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rencontrer un recruteur

Assurez-vous que votre CV est à jour et comprend des renseignements sur vos compétences techniques et vos certificats. Envoyez-nous ensuite votre CV pour communiquer avec un recruteur qui vous aidera à trouver des possibilités d’emploi qui vous conviennent.

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