Si vous êtes une personne motivée, soucieuse du détail et aimant les responsabilités, vous vous épanouirez probablement dans une carrière de directeur des ventes. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un poste de haut niveau qui consiste à superviser tout ce qui a trait aux ventes à l'échelle de l'organisation, à diriger vos équipes pour qu'elles atteignent leurs objectifs, ainsi qu'à communiquer avec d'autres services de l'entreprise pour établir des rapports et des stratégies.
En tant que directeur des ventes, vous supervisez toutes les questions liées aux ventes, du suivi des indicateurs de performance à l'élaboration de stratégies telles que des campagnes promotionnelles à grande échelle. Vous êtes également chargé de rendre compte de vos résultats aux cadres supérieurs et de motiver votre équipe, pour qu'elle atteigne les objectifs que ces mêmes cadres ont fixés pour l'organisation.
Les horaires de travail d'un directeur des ventes se situent généralement dans les heures de bureau, soit de 9 heures à 17 heures du lundi au vendredi, pour une durée standard de 40 heures par semaine. Cela dit, la fonction de directeur des ventes étant un poste à responsabilité, vous devrez gérer sans délai toutes les questions qui relèvent de vos attributions. Cela peut impliquer de travailler plus longtemps dans certaines situations ou de prendre de l'avance en prévision des périodes les plus chargées. Supposons également que vous acceptiez un poste de directeur des ventes dans une grande entreprise possédant plusieurs sites ou dont les clients sont eux-mêmes de grandes structures. Dans ce cas, vous serez probablement amené à voyager, ce qui peut alourdir votre emploi du temps.
En tant que poste à responsabilité, l'emploi de directeur ou directrice des ventes offre des avantages appréciables, parmi lesquels :
Cependant, occuper un emploi de directeur des ventes implique aussi des contraintes à la hauteur de vos responsabilités :
Si vous postulez à un emploi de directeur des ventes, vous connaissez probablement déjà l'importance de la planification dans votre activité : il en va de même pour votre entrevue d'embauche. Bien que de nombreuses questions soient directes et qu'il y soit facile d'y répondre, certaines n'appellent pas de « bonnes » ou de « mauvaises » réponses. Ce sont celles-là qu'il est utile d'anticiper :
Votre lettre de présentation et votre CV sont généralement les premiers éléments que votre employeur potentiel verra de vous et, à ce titre, c'est par eux que vous ferez une première impression. C'est pourquoi vous devez vous assurer que ces documents sont de qualité professionnelle et contiennent toutes les informations dont votre interlocuteur aura besoin pour décider de vous inviter à une entrevue.
Dans votre lettre de présentation, développez tout ce que vous considérez comme étant un point fort de votre expérience antérieure ou de votre vie universitaire. Il peut s'agir de prix obtenus, par exemple, ou de tout autre événement notable. Vous devez également démontrer en quoi vous pensez être un bon investissement pour l'entreprise. Mettez en avant le fait que la compagnie profitera autant de votre travail que vous de votre embauche.
Dans votre CV, incluez au moins les éléments suivants :
Les perspectives d'emploi pour les directeurs des ventes sont prometteuses. Bien que l'essor du commerce en ligne ait entraîné un certain déclin des magasins physiques, le rôle du directeur des ventes est tout aussi important – peut-être même plus – pour les commerces en ligne. En outre, il existe de nombreuses possibilités d'évoluer vers un autre poste, que ce soit latéralement ou en montant dans la hiérarchie.
Il existe un certain nombre de postes similaires souvent confondus avec celui de directeur des ventes, tels que responsable des ventes et directeur du marketing. Et, pour être tout à fait juste, ces professions sont assez semblables. Toutefois, il ne s'agit pas de variations d'un poste à un autre, mais bien de rôles totalement différents. La fonction de directeur des ventes en soi ne change pas; en fait, les disparités significatives entre les divers postes existants découlent de l'industrie et du type d'entreprise où chacun évolue. Le directeur des ventes d'une entreprise industrielle aura une expérience différente de celle de son homologue au sein d'une entreprise de restauration… L'objectif principal de la fonction reste toutefois le même.
Comme mentionné plus haut, le poste de directeur des ventes est souvent assorti d'une rémunération généreuse. Au bas de l'échelle, un débutant peut s'attendre à gagner environ 75 000 $ par année. C'est déjà plus que le salaire moyen national! La rétribution annuelle moyenne d'un directeur des ventes au Canada est d'environ 100 000 $, sur la base de 40 heures par semaine à 51 $ de l'heure. Dans la partie haute de l'échelle des salaires, les directeurs des ventes les plus expérimentés et les plus efficaces peuvent toucher jusqu'à 150 000 $ par an.
Parmi les régions du Canada où les salaires des directeurs des ventes sont les plus élevés se trouvent :
À un poste d'une telle importance et d'une telle influence, attendez-vous à devoir gérer de nombreux paramètres. Dans votre rôle de directeur ou directrice des ventes, vous aurez de nombreuses tâches et responsabilités, dont les suivantes :
Les directeurs des ventes passent beaucoup de temps à travailler dans un bureau. Certains postes n'impliquent pratiquement jamais de le quitter! Vous êtes quelquefois amené à passer du temps sur la surface de vente avec votre équipe, bien que cela dépende de l'organisation pour laquelle vous travaillez. Votre rôle suppose également parfois des déplacements, surtout si votre organisation fait affaire avec de grandes entreprises. En général, cependant, vous pouvez vous attendre à un environnement de travail assez confortable sur le plan physique.
Vos missions de directeur des ventes nécessitent une large palette de compétences, en particulier :
La fonction de directeur ou directrice des ventes est un poste de très haut niveau, ce qui implique des exigences assez élevées en termes d'expérience et de qualifications. Votre employeur potentiel exigera au moins une licence dans un domaine pertinent, comme l'administration des affaires. Toutefois, vous aurez de bien meilleures chances si vous êtes titulaire d'une maîtrise. Vous aurez également besoin d'une grande expérience. Les stages peuvent vous y aider, ainsi que le simple fait de travailler dans la vente. De nombreux employeurs demandent au moins cinq ans d'expérience, y compris en gestion, mais certaines entreprises exigent jusqu'à dix ans.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les emplois de directeur des ventes.
Pour postuler à un emploi de directeur des ventes, rien de plus simple : créez un profil Randstad et parcourez nos offres d'emploi pour trouver les postes vacants de votre région. Il vous suffit ensuite de nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation. Vous avez besoin d'aide pour votre candidature ? Consultez ici tous nos conseils de recherche d'emploi !
Les critères pour obtenir un poste de directeur des ventes sont assez élevés. Concernant les qualifications, vous aurez au moins besoin d'une licence, mais vos chances seront bien meilleures avec une maîtrise. Votre diplôme doit concerner un domaine connexe, comme l'administration des affaires, le marketing ou la communication. Vous devez également posséder entre cinq et dix ans d'expérience dans la vente, y compris en gestion.
Il existe de nombreux sites d'emploi qui proposent des postes de directeur des ventes au Canada. Randstad liste régulièrement des annonces sur la page de recherche d'emploi de directeur des ventes. Vous y trouverez aussi d'autres emplois connexes.
Pour postuler à un emploi de directeur des ventes, rien de plus simple : créez un profil Randstad et recherchez dans les annonces les postes vacants dans votre région. Ensuite, envoyez simplement votre CV et votre lettre de présentation. Vous avez besoin d'aide pour votre candidature? Consultez ici tous les conseils Randstad en matière de recherche d'emploi!
Grâce à Internet, il est désormais facile de trouver des emplois en ligne. Les méthodes traditionnelles consistant à téléphoner aux entreprises, à consulter les journaux et à se renseigner par le bouche-à-oreille existent toujours, bien sûr. Mais vous pouvez désormais consulter les sites Web des entreprises, les sites d'offres d'emploi comme Randstad, et même suivre les comptes de médias sociaux des compagnies et des recruteurs. Vous pouvez également être parmi les premiers informés lorsqu'un nouveau poste de directeur des ventes est disponible en vous inscrivant à l'infolettre Randstad.
Les directeurs des ventes ont pour mission de superviser tous les aspects liés aux ventes dans une entreprise, de la création de nouvelles stratégies à la motivation des équipes commerciales. Vous serez chargé de rédiger et de présenter des rapports aux cadres et aux autres membres dirigeants de la compagnie, et vous devrez parfois traiter avec des clients importants, ce qui peut vous amener à voyager dans le cadre de vos fonctions. Vous serez également chargé de fixer des objectifs et de veiller à ce que vos équipes les atteignent.
Le poste de directeur des ventes requiert un certain nombre de qualités, dont l'une des plus importantes est l'aptitude à l'organisation et à la gestion du temps. Vous aurez beaucoup de paramètres à surveiller, donc plus vous serez doué pour la planification, plus vous trouverez le travail facile! De bonnes aptitudes à la communication sont essentielles, de même que la maîtrise des systèmes informatiques.