détails d'emploi
Êtes-vous un communicateur bilingue qui excelle dans un rôle combinant relations humaines et précision technique ? Nous recherchons deux agents de service à la clientèle bilingues dévoués pour rejoindre notre équipe de Winnipeg. Il s'agit d'un poste unique, conçu pour ceux qui aiment l'énergie des interactions clients tout en appréciant le travail de saisie de données hors ligne nécessitant une grande concentration.
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Salaire : 19,50 $ de l'heure
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure normale du Centre)
Début : Dès que possible
Votre mission : simplifier la vie de nos clients.
Avantages
Salaire compétitif : 19,50 $ l'heure pour débuter.
Horaire stable : Des heures de jour garanties (du lundi au vendredi) pour profiter de vos fins de semaine.
Culture collaborative : Travaillez dans un environnement de soutien où la synergie d'équipe est une priorité.
Croissance professionnelle : Opportunités de développement de carrière dans un cadre dynamique et en pleine croissance.
Responsabilités
Votre journée sera un mélange de communications à haut volume et de travail administratif méticuleux. Vous ne ferez pas que répondre au téléphone : vous gérerez les données qui assurent le bon fonctionnement de nos opérations.
Communication : Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec clarté et professionnalisme.
Précision technique : Effectuer une saisie de données détaillée hors ligne, en garantissant une exactitude de 100 % dans nos dossiers.
Résolution de problèmes : Évaluer les besoins des clients, proposer des solutions et gérer les demandes ou les plaintes avec une attitude positive.
Polyvalence : Passer avec aisance de la gestion des appels aux tâches de documentation critiques.
Qualifications
Bilinguisme : Une excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire.
Rigueur : Un sens de l'observation aiguisé ; vous tirez une fierté de l'exactitude de vos données.
Adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs tâches de front dans un environnement rapide tout en maintenant des standards de qualité élevés.
Fiabilité : Une forte éthique de travail et la capacité de travailler entièrement sur place à notre bureau de Winnipeg.
Aisance technologique : Confortable avec l'utilisation de plusieurs systèmes informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels rapidement.
Sommaire
Prêt à postuler ?
Si vous êtes prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière bilingue, nous voulons vous rencontrer !
Pour postuler : Envoyez votre CV à souhaila.el.asmai@randstad.ca avec l'objet : « Agent de service à la clientèle bilingue sur place - Winnipeg » ou postulez directement sur notre site Web à www.randstad.ca.
Lieu : Sur site à Winnipeg
Titre du poste : Agent de service à la clientèle bilingue
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Êtes-vous un communicateur bilingue qui excelle dans un rôle combinant relations humaines et précision technique ? Nous recherchons deux agents de service à la clientèle bilingues dévoués pour rejoindre notre équipe de Winnipeg. Il s'agit d'un poste unique, conçu pour ceux qui aiment l'énergie des interactions clients tout en appréciant le travail de saisie de données hors ligne nécessitant une grande concentration.
Salaire : 19,50 $ de l'heure
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure normale du Centre)
Début : Dès que possible
Votre mission : simplifier la vie de nos clients.
Avantages
Salaire compétitif : 19,50 $ l'heure pour débuter.
Horaire stable : Des heures de jour garanties (du lundi au vendredi) pour profiter de vos fins de semaine.
Culture collaborative : Travaillez dans un environnement de soutien où la synergie d'équipe est une priorité.
Croissance professionnelle : Opportunités de développement de carrière dans un cadre dynamique et en pleine croissance.
Responsabilités
Votre journée sera un mélange de communications à haut volume et de travail administratif méticuleux. Vous ne ferez pas que répondre au téléphone : vous gérerez les données qui assurent le bon fonctionnement de nos opérations.
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Communication : Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec clarté et professionnalisme.
Précision technique : Effectuer une saisie de données détaillée hors ligne, en garantissant une exactitude de 100 % dans nos dossiers.
Résolution de problèmes : Évaluer les besoins des clients, proposer des solutions et gérer les demandes ou les plaintes avec une attitude positive.
Polyvalence : Passer avec aisance de la gestion des appels aux tâches de documentation critiques.
Qualifications
Bilinguisme : Une excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire.
Rigueur : Un sens de l'observation aiguisé ; vous tirez une fierté de l'exactitude de vos données.
Adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs tâches de front dans un environnement rapide tout en maintenant des standards de qualité élevés.
Fiabilité : Une forte éthique de travail et la capacité de travailler entièrement sur place à notre bureau de Winnipeg.
Aisance technologique : Confortable avec l'utilisation de plusieurs systèmes informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels rapidement.
Sommaire
Prêt à postuler ?
Si vous êtes prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière bilingue, nous voulons vous rencontrer !
Pour postuler : Envoyez votre CV à souhaila.el.asmai@randstad.ca avec l'objet : « Agent de service à la clientèle bilingue sur place - Winnipeg » ou postulez directement sur notre site Web à www.randstad.ca.
Lieu : Sur site à Winnipeg
Titre du poste : Agent de service à la clientèle bilingue
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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