détails d'emploi
Nous nous associons à un chef de file canadien en solutions d'affaires pour recruter deux Agents bilingues au service à la clientèle pour leurs opérations à Winnipeg. Ce rôle est un poste « FLUBI » — conçu pour les professionnels dynamiques capables de passer instantanément d'un volume élevé d'appels à une saisie de données méticuleuse et concentrée.
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Si vous possédez une fluidité parfaite en français et en anglais et un « œil de lynx » pour le détail , c'est votre chance de rejoindre une équipe en pleine croissance dans un rôle offrant une forte possibilité de permanence.
📍 Lieu et modèle de travail
Lieu : Winnipeg, MB (Idéalement situé près de Polo Park, plus précisément à l'intersection de St. Matthews Ave et Berry Street).
Modèle de travail : 100 % sur place. Ce rôle est conçu pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement de bureau professionnel et collaboratif.
📅 Détails du contrat et rémunération
Date de début prévue : Dès que possible
Statut : Contrat avec option de permanence (Fort potentiel de carrière à long terme)
Rémunération : 19,50 $ / heure
Il s'agit d'un recrutement actif pour deux postes vacants immédiats.
⏰ Horaire
Quarts de travail : Du lundi au vendredi, entre 8 h 00 et 16 h 00 CST.
Profitez de la constance d'un horaire de jour avec vos fins de semaine libres !
Pour accélérer votre candidature, veuillez répondre directement à cette annonce ou envoyer un courriel à jessica.yelozbek@randstad.ca avec votre CV PROFESSIONNEL MIS À JOUR.
Avantages
Cheminement vers la permanence : Forte probabilité de passer d'un contrat à un poste de carrière permanent.
Portfolio diversifié : Acquérez de l'expérience en soutenant des campagnes variées (organismes de bienfaisance nationaux, banques alimentaires, télécommunications majeures et aide médicale internationale).
Culture de soutien : Travaillez dans un environnement axé sur l'équipe où la synergie sur place et le développement professionnel sont prioritaires.
Équilibre travail-vie personnelle : Aucun quart de travail de soir ou de fin de semaine requis.
Responsabilités
Votre journée sera un mélange de communications à haut volume et de travail administratif méticuleux. Vous ne ferez pas que répondre au téléphone : vous gérerez les données qui assurent le bon fonctionnement de nos opérations.
Communication : Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec clarté et professionnalisme.
Précision technique : Effectuer une saisie de données détaillée hors ligne, en garantissant une exactitude de 100 % dans nos dossiers.
Résolution de problèmes : Évaluer les besoins des clients, proposer des solutions et gérer les demandes ou les plaintes avec une attitude positive.
Polyvalence : Passer avec aisance de la gestion des appels aux tâches de documentation critiques.
Qualifications
Nous recherchons des personnes à l'aise avec la technologie qui répondent aux critères non négociables suivants :
Bilinguisme : Maîtrise obligatoire 5/5 en français et en anglais (oral et écrit).
Expérience : 1 an et plus d'expérience dans un service client par téléphone ou en centre d'appels.
Précision : Un « œil de lynx » pour l'exactitude des données et la capacité de réussir des tests rigoureux de saisie de données.
Compétences technologiques : Compétences informatiques avancées, dactylo rapide/précise et capacité à naviguer simultanément dans plusieurs logiciels.
Fiabilité : Forte éthique de travail et capacité à travailler entièrement sur place au bureau de Winnipeg.
Sommaire
Questionnaire de filtrage rapide et candidature :
Pour accélérer votre candidature, veuillez répondre directement à cette annonce ou envoyer un courriel à jessica.yelozbek@randstad.ca avec votre CV PROFESSIONNEL MIS À JOUR.
Veuillez répondre brièvement par Oui/Non/Réponse courte aux questions obligatoires ci-dessous :
Bilinguisme : Maîtrisez-vous le français et l'anglais à un niveau 5/5 (Oral et Écrit) ? (Oui/Non)
Autorisation de travail : Êtes-vous actuellement admissible à travailler à TEMPS PLEIN et à LONG TERME au Canada ? (Note : Non disponible pour les restrictions liées au permis d'études). (Oui/Non)
Lieu : Êtes-vous en mesure de travailler à 100 % sur place à Winnipeg près du secteur St. Matthews/Berry St ? (Oui/Non)
Expérience : Avez-vous plus d'un an d'expérience en centre d'appels ou dans un environnement téléphonique à haut volume ? (Oui/Non)
Disponibilité : Êtes-vous entièrement disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 00 ? (Oui/Non)
Vérification des antécédents : Avez-vous des problèmes à compléter une vérification standard des antécédents judiciaires ? (Oui/Non)
Compétences techniques : Veuillez évaluer vos compétences en dactylographie et en navigation informatique dans un cadre professionnel (1 à 10). (Réponse courte)
Nous examinons les CV immédiatement pour un début dès que possible !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous nous associons à un chef de file canadien en solutions d'affaires pour recruter deux Agents bilingues au service à la clientèle pour leurs opérations à Winnipeg. Ce rôle est un poste « FLUBI » — conçu pour les professionnels dynamiques capables de passer instantanément d'un volume élevé d'appels à une saisie de données méticuleuse et concentrée.
Si vous possédez une fluidité parfaite en français et en anglais et un « œil de lynx » pour le détail , c'est votre chance de rejoindre une équipe en pleine croissance dans un rôle offrant une forte possibilité de permanence.
📍 Lieu et modèle de travail
Lieu : Winnipeg, MB (Idéalement situé près de Polo Park, plus précisément à l'intersection de St. Matthews Ave et Berry Street).
Modèle de travail : 100 % sur place. Ce rôle est conçu pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement de bureau professionnel et collaboratif.
📅 Détails du contrat et rémunération
Date de début prévue : Dès que possible
Statut : Contrat avec option de permanence (Fort potentiel de carrière à long terme)
Rémunération : 19,50 $ / heure
Il s'agit d'un recrutement actif pour deux postes vacants immédiats.
...
⏰ Horaire
Quarts de travail : Du lundi au vendredi, entre 8 h 00 et 16 h 00 CST.
Profitez de la constance d'un horaire de jour avec vos fins de semaine libres !
Pour accélérer votre candidature, veuillez répondre directement à cette annonce ou envoyer un courriel à jessica.yelozbek@randstad.ca avec votre CV PROFESSIONNEL MIS À JOUR.
Avantages
Cheminement vers la permanence : Forte probabilité de passer d'un contrat à un poste de carrière permanent.
Portfolio diversifié : Acquérez de l'expérience en soutenant des campagnes variées (organismes de bienfaisance nationaux, banques alimentaires, télécommunications majeures et aide médicale internationale).
Culture de soutien : Travaillez dans un environnement axé sur l'équipe où la synergie sur place et le développement professionnel sont prioritaires.
Équilibre travail-vie personnelle : Aucun quart de travail de soir ou de fin de semaine requis.
Responsabilités
Votre journée sera un mélange de communications à haut volume et de travail administratif méticuleux. Vous ne ferez pas que répondre au téléphone : vous gérerez les données qui assurent le bon fonctionnement de nos opérations.
Communication : Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec clarté et professionnalisme.
Précision technique : Effectuer une saisie de données détaillée hors ligne, en garantissant une exactitude de 100 % dans nos dossiers.
Résolution de problèmes : Évaluer les besoins des clients, proposer des solutions et gérer les demandes ou les plaintes avec une attitude positive.
Polyvalence : Passer avec aisance de la gestion des appels aux tâches de documentation critiques.
Qualifications
Nous recherchons des personnes à l'aise avec la technologie qui répondent aux critères non négociables suivants :
Bilinguisme : Maîtrise obligatoire 5/5 en français et en anglais (oral et écrit).
Expérience : 1 an et plus d'expérience dans un service client par téléphone ou en centre d'appels.
Précision : Un « œil de lynx » pour l'exactitude des données et la capacité de réussir des tests rigoureux de saisie de données.
Compétences technologiques : Compétences informatiques avancées, dactylo rapide/précise et capacité à naviguer simultanément dans plusieurs logiciels.
Fiabilité : Forte éthique de travail et capacité à travailler entièrement sur place au bureau de Winnipeg.
Sommaire
Questionnaire de filtrage rapide et candidature :
Pour accélérer votre candidature, veuillez répondre directement à cette annonce ou envoyer un courriel à jessica.yelozbek@randstad.ca avec votre CV PROFESSIONNEL MIS À JOUR.
Veuillez répondre brièvement par Oui/Non/Réponse courte aux questions obligatoires ci-dessous :
Bilinguisme : Maîtrisez-vous le français et l'anglais à un niveau 5/5 (Oral et Écrit) ? (Oui/Non)
Autorisation de travail : Êtes-vous actuellement admissible à travailler à TEMPS PLEIN et à LONG TERME au Canada ? (Note : Non disponible pour les restrictions liées au permis d'études). (Oui/Non)
Lieu : Êtes-vous en mesure de travailler à 100 % sur place à Winnipeg près du secteur St. Matthews/Berry St ? (Oui/Non)
Expérience : Avez-vous plus d'un an d'expérience en centre d'appels ou dans un environnement téléphonique à haut volume ? (Oui/Non)
Disponibilité : Êtes-vous entièrement disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 00 ? (Oui/Non)
Vérification des antécédents : Avez-vous des problèmes à compléter une vérification standard des antécédents judiciaires ? (Oui/Non)
Compétences techniques : Veuillez évaluer vos compétences en dactylographie et en navigation informatique dans un cadre professionnel (1 à 10). (Réponse courte)
Nous examinons les CV immédiatement pour un début dès que possible !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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