Le conseiller en expérience client élabore des stratégies, des orientations et des parcours (clients et partenaires) visant à améliorer l’expérience de ceux-ci dans leurs interactions avec l’organisme. Il imagine l’expérience clients finale et collabore à son implantation. Il organise des activités de cocréation ou de consultation avec des clients ou des partenaires qui font affaire. Il analyse leurs comportements, leurs besoins, leurs attentes et leurs pr
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Rôle Stratégique au cœur de l'Expérience clientRejoignez un acteur clé du commerce de détail alimentaire, engagé à offrir une expérience d'achat en ligne irréprochable. Nous recherchons un professionnel bilingue et orienté résultats pour occuper un rôle stratégique à l'intersection de l'analyse de données, des opérations et du service client.Les profils juniors et les récents diplômés ayant une expérience pertinente sont fortement encouragés à postuler. Ce
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Randstad Sourceright : Nous connectons des personnes talentueuses à de superbes emplois !Le partenaire de recrutement de Nespresso, Randstad, veille à ce que chaque recrutement reflète l'engagement de Nespresso à offrir une expérience client exceptionnelle et un café durable !Nous utilisons des technologies innovantes et notre passion authentique pour les gens afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Randstad a été fondée en 1960. Notre missio
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Vous êtes à la recherche d'un poste de Commis d'entrepôt vous offrant de bonnes conditions de travail?Vous avez un intérêt marqué pour le matériel électrique et électronique? Vous êtes attentif et avez de l'expérience en entrepôt?Vous devriez vous joindre à cette équipe, vous serez comblé!Leur entreprise est située à Québec dans le secteur de LebourgneufAvantagesVoici les conditions proposées pour ce poste de Commis d'entrepôt à Québec :-Horaire de jour lu
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Agent service client/secteur assurancesNous rechercons une personne dynamique et enthousiaste pour combler un poste d'agent(e) du service client. Ce rôle crucial au sein de l'équipe exige une excellente coles clients, offrant une expérience client exceptionnelle et contribuant à la fluidité des opérations. Si vous êtes une personne positive et proactive, avec un sens aigu du service client, cette opportunité est pour vous !Poste: Agent service clientEntré
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Nous recherchons quatre Agent(e)s des opérations III bilingues pour rejoindre notre nouvelle équipe dédiée à la remédiation des non-conformités de dossiers au sein de la Banque des petites entreprises de TD. Ce rôle consiste à aider les clients à mettre à jour leurs informations manquantes ou requises, à examiner les comptes et à fournir un soutien pour assurer une expérience client exceptionnelle.Poste: Agent(e) des opérations IIIHoraire: Du lundi au vend
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💼 Opportunité : Premier Ambassadeur / Première Ambassadrice de notre imageVous avez le sens de l’accueil inné et vous carburez aux interactions humaines ? Nous recherchons une Réceptionniste dynamique pour rejoindre une équipe passionnée située à Ville Saint-Laurent.Relevant de l’adjointe exécutive, vous serez bien plus qu'une voix au téléphone : vous serez le visage de l'entreprise et le pivot de l’expérience offerte à nos visiteurs, partenaires et colla
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Adjoint (e) Administratif (ve) – AnjouVous souhaitez propulser votre carrière au sein d'une organisation de classe mondiale dédiée à la santé et au bien-être ? Notre client, un chef de file global dans la conception et la distribution d'équipements de fitness innovants, recherche son futur Adjoint (e) Administratif (ve) pour son siège social situé à Anjou - Montréal EstRejoignez une entreprise dont la mission est d'enchanter ses clients grâce à des produi
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Vous êtes une personne calme, réactive et douée pour résoudre les problèmes, qui excelle dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) bilingue de la charge de travail (répartition) pour être la pierre angulaire de nos opérations : une personne capable de gérer les priorités, de coordonner les équipes et d’assurer le bon déroulement des opérations, même sous pression.Titre : Coordonnateur(trice) bilingue de la charge de trav
Vous êtes une personne calme, réactive et douée pour résoudre les problèmes, qui excelle dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) bilingue de la charge de travail (répartition) pour être la pierre angulaire de nos opérations : une personne capable de gérer les priorités, de coordonner les équipes et d’assurer le bon déroulement des opérations, même sous pression.Titre : Coordonnateur(trice) bilingue de la charge de trav
Au sein de ce centre de services financiers d'élite, vous n'êtes pas simplement un point de contact ; vous êtes l'ambassadeur de notre image de marque. Votre mission est de veiller à ce que chaque entrepreneur et membre de la haute direction qui franchit nos portes ressente immédiatement le prestige et le professionnalisme qui font la renommée de notre client.Dans cet environnement feutré et sophistiqué, vous orchestrez la fluidité des rencontres et assure
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