Représentant Bilingue Services TI

Vos Avantages!

Salaire compétitif : 23,50 $ / heure.
Stabilité : Contrat de 2 ans avec forte possibilité de permanence.
Croissance : Formation complète payée sur place et exposition à des environnements TI complexes.
Environnement : Soutien technique de premier niveau au sein d'une équipe dynamique.

Avantages
Lieu : 100 % sur site (London, Ontario).
Début : 2 mars 2026.
Horaire : Opération 24/7/365. Disponibilité requise pour une rotation hebdomadaire (jour, soir, nuit, week-ends et jours fériés).
Salaire: 23.50 $/h

Responsabilités
- Offrir un soutien technique professionnel (niveau 1) par téléphone et par courriel.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel PC et aux applications O365.
- Documenter avec précision chaque intervention dans le système de billetterie.
- Identifier et escalader rapidement les pannes majeures ou les risques critiques.
- Surveiller la disponibilité des applications et des composants technologiques

Qualifications
- Bilinguisme parfait : Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Bagage technique : Expérience en support TI ou formation pertinente en informatique.
- Maîtrise logicielle : Connaissance approfondie de Microsoft O365 (Teams, Word, Excel, etc.).
- Compétences clavier : Vitesse de frappe d'au moins 35 mots par minute.
- Aisance relationnelle : Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple.

Sommaire
Passionné de TI et bilingue ? Rejoignez-nous à London, ON ! Contrat de 2 ans dès le 2 mars 2026 (23,50 $/h). Si vous maîtrisez le français et l'anglais et possédez des compétences techniques, envoyez votre CV à marie.thiers@randstad.ca dès aujourd'hui !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Cette offre d'emploi concerne les postes existants et les postes à pourvoir.