Nous sommes à la recherche d'agents d'indemnisation bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel ! Le bureau d'Ottawa est un endroit où il fait bon travailler et nous savons que vous vous y plairez !
...
Agent de Réclamations Bilingue Sur Place
Poste Contractuel avec Possibilité de Permanence
Niveau de maîtrise : Anglais et Français
Lieu : Ottawa, Little Italy près de Preston Square
Salaire : 22 $/h
Lundi au Vendredi
Formation de 3 semaines - de 8h à 16h
Heures de travail : Doit maintenant être disponible pour tous les quarts rotatifs - de 8h à 16h, de 12h à 20h
Avantages
- Semaine de travail du lundi au vendredi
- Horaires de travail entre 8h et 16h (peut être amené à travailler jusqu'à 20h si les besoins de l'entreprise l'exigent)
- Accessible par les transports en commun (pas de parking disponible)
- Environnement axé sur le travail d'équipe
- Travailler pour une entreprise réputée
- Possibilité de travailler sur des projets interdépartementaux
- Possibilité d'aider les gens tous les jours dans le cadre de projets importants
Responsabilités
- Prendre et passer des appels en faisant preuve de tact et de professionnalisme
- Aider les clients à présenter leurs demandes d'indemnisation
- Traiter et vérifier les demandes d'indemnisation - vous devrez suivre les lignes directrices.
- Accélérer les demandes d'indemnisation et les situations d'urgence chaque fois que c'est prudent.
- Les mathématiques seront nécessaires.
- Assister les autres départements si nécessaire afin d'assurer une bonne expérience client.
Qualifications
- Bilinguisme en français et en anglais
- Expérience en service à la clientèle (centre d'appels de préférence)
- Diplôme d'études postsecondaires ou expérience professionnelle équivalente.
- Une connaissance de l'immobilier, des hypothèques, du droit ou des banques serait un atout.
- Une expérience dans le traitement des demandes d'indemnisation serait fortement souhaitée
- Grand souci du détail et capacité à rester professionnel sous pression.
- Doit être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité du gouvernement.
Sommaire
Veuillez postuler en...
en vous rendant sur le site www.randstad.ca et en postulant par le biais de l'annonce en postulant par courrier électronique à l'adresse suivante :
jessica.yelozbek@randstad.ca et en utilisant "Ottawa Onsite Claims Agent" comme objet.
Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Agent de Réclamations Bilingue Sur Place
Poste Contractuel avec Possibilité de Permanence
Niveau de maîtrise : Anglais et Français
Lieu : Ottawa, Little Italy près de Preston Square
Salaire : 22 $/h
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Heures de travail : Doit maintenant être disponible pour tous les quarts rotatifs - de 8h à 16h, de 12h à 20h
Avantages
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- Horaires de travail entre 8h et 16h (peut être amené à travailler jusqu'à 20h si les besoins de l'entreprise l'exigent)
- Accessible par les transports en commun (pas de parking disponible)
- Environnement axé sur le travail d'équipe
- Travailler pour une entreprise réputée
- Possibilité de travailler sur des projets interdépartementaux
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Responsabilités
- Prendre et passer des appels en faisant preuve de tact et de professionnalisme
- Aider les clients à présenter leurs demandes d'indemnisation
- Traiter et vérifier les demandes d'indemnisation - vous devrez suivre les lignes directrices.
- Accélérer les demandes d'indemnisation et les situations d'urgence chaque fois que c'est prudent.
- Les mathématiques seront nécessaires.
- Assister les autres départements si nécessaire afin d'assurer une bonne expérience client.
Qualifications
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- Expérience en service à la clientèle (centre d'appels de préférence)
- Diplôme d'études postsecondaires ou expérience professionnelle équivalente.
- Une connaissance de l'immobilier, des hypothèques, du droit ou des banques serait un atout.
- Une expérience dans le traitement des demandes d'indemnisation serait fortement souhaitée
- Grand souci du détail et capacité à rester professionnel sous pression.
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jessica.yelozbek@randstad.ca et en utilisant "Ottawa Onsite Claims Agent" comme objet.
Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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